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Bem-vindo(a) ao Dynamics 365 Guides

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O Microsoft Dynamics 365 Guides é um aplicativo de realidade misturada para o Microsoft HoloLens. Ele ajuda operadores a aprender durante o fluxo de trabalho, dando instruções holográficas quando e onde necessário. Esses cartões de instruções são visualmente compartilhados com o local onde o trabalho é realizado e podem incluir imagens, vídeos e objetos holográficos 3D. Os operadores veem exatamente o que precisa ser feito e onde, de maneira que possam fazer o trabalho mais rápido, com menos erros e mais retenção de habilidades. Quando necessário, eles podem fazer uma chamada para um especialista remoto no Microsoft Teams. O especialista remoto pode ver o que o operador vê no HoloLens. Leia mais sobre os recursos do Dynamics 365 Guides.

Fazer uma chamada e trabalhar de maneira colaborativa

Os usuários do Dynamics 365 Guides no HoloLens podem colaborar em tempo real com um especialista remoto no Microsoft Teams (desktop ou móvel). Ao iniciar uma chamada em um guia, um operador pode compartilhar o feed de vídeo do HoloLens, inclusive conteúdo holográfico do guia, com o especialista remoto. Os participantes da chamada podem colaborar perfeitamente, compartilhar conhecimento especializado e resolver problemas mais rapidamente. Eles podem compartilhar exibições em primeira pessoa, desenhar diretamente no campo de visão do usuário do HoloLens e trazer informações críticas no fluxo de trabalho.

Por exemplo, um trabalhador de linha de frente poderá chamar um especialista se der algo errado e receber orientação sobre como avançar em tempo hábil, em vez de aguardar suporte. Um autor pode solicitar que um trabalho da linha de frente chame um especialista remoto em uma etapa específica em um guia ou solicitar que eles façam uma inspeção remota enquanto um produto está sendo compilado, o que economiza tempo, ao mesmo tempo em que garante alta qualidade.

Não são necessárias habilidades de codificação para criar guias de realidade misturada

Com o Dynamics 365 Guides, você não precisa de habilidades específicas de programação ou 3D. Comece com o aplicativo de criação para computador para criar um guia composto por instruções passo, imagens, vídeos e hologramas 3D. Depois de criar a guia em um PC, use o aplicativo para HoloLens para conectar os cartões de instruções e os hologramas ao espaço de trabalho físico, selecionando-os e movendo-os para o local correto. Você pode usar a biblioteca padrão de hologramas 3D para começar. Também é possível importar seus próprios objetos 3D personalizados.

Aumentar a produtividade – Aprenda fazendo

O Dynamics 365 Guides fornece instruções passo a passo no estilo heads-up e sem as mãos durante o fluxo de trabalho, não importa se os funcionários estão realizando procedimentos complexos no trabalho ou treinamento longe da linha de produção. Os operadores controlam a interface com a ação de focar, avançando para a próxima etapa com uma rápida olhada – o que deixa suas mãos livres para fazer o trabalho. Os cartões de instrução seguem o operador à medida que ele se movimenta ao redor do equipamento. Os hologramas apontam para as ferramentas e partes necessárias e mostram exatamente como e onde usá-las. A experiência é confortável e simples de usar, além de ajudar a reduzir o tempo de processamento mental, os erros e a necessidade de depender de um sistema companheiro.

Analisar e aprimorar continuamente os processos

Os gerentes podem usar painéis do Power BI para exibir dados detalhados sobre como os processos estão funcionando para seus funcionários. Com esses dados, os gerentes podem analisar e melhorar continuamente processos sem que seja necessário fazer estudos onerosos.

O Dynamics 365 Guides dá oportunidades de acesso e integração para clientes e parceiros, pois é parte da família de produtos do Dynamics 365 e da plataforma do Microsoft Dataverse.

Vídeos do Dynamics 365 Guides

Assista a estes vídeos para conhecer rapidamente os fundamentos do Microsoft Dynamics 365 Guides.

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