Descrição Geral da aplicação móvel Dynamics 365 Sales

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As aplicações móveis ajudam os vendedores a construir excelentes relações com os clientes, a manterem-se atualizados com informações importantes e a responder aos clientes com mais rapidez. A nova aplicação móvel Microsoft Dynamics 365 Sales está otimizada para cenários de vendedores de campo principais para ajudar os vendedores a aproveitar o tempo que passam na estrada enquanto viajam para se reunirem com clientes. Ajuda os vendedores com os dados corretos em qualquer lugar, em qualquer momento, e permite-lhes registar e partilhar informações rapidamente.

Nota

A aplicação móvel Dynamics 365 Sales não funciona na Cloud soberana e Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Ao contrário da aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets, que é uma aplicação condicionada por modelo que usa para abrir qualquer aplicação de cativação de clientes como o Hub de Vendas ou o Hub de Suporte ao Cliente no telemóvel, a aplicação móvel Dynamics 365 Sales é especificamente concebida para cenários de vendas fundamentais, ao mesmo tempo que suporta configurações condicionadas por modelo.

Nota

Recomenda-se a todos os utilizadores do Dynamics 365 Sales que estão a usar a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets que migrem e comecem a usar a aplicação Dynamics 365 Sales. Para saber qual a diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets, consulte Diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets.

Com a aplicação móvel Dynamics 365 Sales pode fazer o seguinte (e muito mais):

  • Planear o seu dia: antes de começar o dia, quer ver o que este lhe reserva. Pode ver imediatamente lembretes sobre as suas reuniões com clientes ou informações para o dia.

  • Trabalhar após a reunião: depois de sair de uma reunião, pode rapidamente adicionar notas, criar contactos e atualizar dados em registos relevantes.

  • Encontrar informações necessárias e agir em conformidade: encontre com facilidade um contacto que pretende contactar ou encontre os registos recentes nos quais esteve a trabalhar.

A aplicação móvel Dynamics 365 Sales pode ser instalada em iOS e Android.

Diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e o Dynamics 365 para telefones e tablets

Funcionalidade Aplicação Dynamics 365 Sales Aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets
Licenças suportadas Tudo Tudo
Dispositivos suportados Telemóveis iOS e Android. A aplicação suporta tablets, mas a interface de utilizador da aplicação é mostrada usando a Interface Unificada (o mesmo que no Dynamics 365 para tablets). Telemóveis e tablets iOS e Android
Disponibilidade de armazenamento da aplicação Apple App Store, Google Play Apple App Store, Google Play
Offline Parcial. Se a aplicação for lançada por um utilizador com perfil offline móvel definido, a interface de utilizador da aplicação é mostrada usando a Interface Unificada (o mesmo que no Dynamics 365 para telemóveis). Sim
Aplicações condicionadas por modelo suportadas Todos, incluindo módulos de aplicações personalizados.
Nota: a aplicação não é recomendada para módulos de aplicações que não sejam Dynamics 365 Sales.		 Todos, incluindo módulos de aplicações personalizados.
Capacidades de pesquisa suportadas Pesquisa por relevância e pesquisa categorizada. A aplicação tem uma experiência de utilizador melhorada para a pesquisa por relevância. Pesquisa por relevância e pesquisa categorizada.
Reunião online Suportado. Pode assistir a reuniões através do Exchange Online. Não suportado. Só pode ver reuniões.
Integração de sincronização do lado do servidor (permite-lhe monitorizar reuniões e executar outras tarefas) Suportado Não suportado
Integração com o calendário do Exchange Online Suportado Não suportado
Participar da reunião do Microsoft Teams Suportado Não suportado
Ditado de voz para capturar notas Suportado Não suportado
Notificações push Suportado Não suportado
Registo leve e formulários de atividade Suportado Não suportado

Consulte também

Pré-requisitos para a aplicação móvel Dynamics 365 Sales
Utilizar a aplicação móvel do Dynamics 365 Sales