Funcionalidades de gerenciamento para dispositivos Surface

• Aplica-se a:

  ✅ Surface devices

Os dispositivos Microsoft Surface oferecem funcionalidades avançadas de gerenciamento, incluindo a possibilidade de gerenciar configurações de firmware e um portal da Web projetado para eles.

Gerenciar firmware de dispositivo para dispositivos Surface

Os dispositivos Surface usam uma configuração UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) que permite habilitar ou desabilitar componentes de hardware internos, proteger as configurações UEFI de serem alteradas e ajustar a configuração de inicialização do dispositivo. Com perfis de Interface de Configuração do Firmware de Dispositivo integrados a Intune, o gerenciamento do Surface UEFI estende os recursos de gerenciamento modernos para o nível de hardware. O Windows pode passar comandos de gerenciamento de Intune para UEFI para dispositivos implantados no Autopilot.

O DFCI dá suporte ao provisionamento de toque zero, elimina senhas do BIOS e fornece controle das configurações de segurança para opções de inicialização, câmeras e microfones, periféricos internos e muito mais. Para obter mais informações, confira Gerenciar DFCI em dispositivos Surface e Gerenciar DFCI com o Windows Autopilot, que inclui uma lista de requisitos para usar o DFCI.

Portal de Gerenciamento do Microsoft Surface

Localizado no centro de administração Microsoft Intune, o Microsoft Surface Management Portal permite que você autoatendimento, gerencia e monitore os dispositivos Surface gerenciados por Intune da sua escola em escala. Obtenha informações sobre conformidade do dispositivo, atividade de suporte, cobertura de garantia e muito mais.

Quando os dispositivos Surface são registrados no gerenciamento de nuvem e os usuários entram pela primeira vez, as informações fluem automaticamente para o Portal de Gerenciamento de Superfície, oferecendo um único painel de vidro para atividades de administração específicas do Surface.

Para acessar e usar o Portal de Gerenciamento de Superfície:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Intune
2. Selecione Todos os serviços>Portal de Gerenciamento de Superfície do Portal de
3. Para obter informações sobre todos os seus dispositivos Surface, selecione Monitorar
   • Dispositivos que estão fora de conformidade ou não registrados, têm armazenamento extremamente baixo, exigem atualizações ou estão atualmente inativos, estão listados aqui
4. Para obter detalhes sobre cada categoria de insights, selecione Exibir relatório
   • Este dashboard exibe informações de diagnóstico que você pode personalizar e exportar
5. Para obter as informações de garantia do dispositivo, selecione Garantia e cobertura do dispositivo
6. Para examinar uma lista de solicitações de suporte e seus status, selecione Solicitações de suporte