Instruções para a inscrição de utilizadores finais do Intune para administradores de TIEnd-user Intune enrollment instructions for IT administrators

Este documento contém instruções de inscrição que pode personalizar e dar aos seus utilizadores para ajudá-los a inscrever os respetivos dispositivos iOS e Android na Microsoft Intune™ (para dispositivos Windows, consulte utilizando o seu dispositivo Windows com o Intune).This document contains enrollment instructions that you can customize and give to your users to help them enroll their iOS and Android devices in Microsoft Intune™ (for Windows devices, see Using your Windows device with Intune). Recomendamos que copie as partes deste documento que considera mais adequadas aos seu utilizadores.We recommend that you copy the parts of this document that you think are most appropriate for your users. Por exemplo, aconselhamos a criar um único documento para cada plataforma de dispositivos ou a adicionar mais capturas de ecrã.For example, you may want to produce a single document for each device platform, or to add more screenshots.

Além destas instruções escritas, também pode incluir hiperligações para qualquer um dos vídeos para utilizadores finais do Intune que se encontram disponíveis em https://channel9.msdn.com/Series/IntuneEnrollment.In addition to these written instructions, you can also include hyperlinks to any of the Intune end user videos, found at https://channel9.msdn.com/Series/IntuneEnrollment.

Nota

Microsoft, Intune e Office 365 são marcas registadas da Microsoft Corporation.Microsoft, Intune, and Office 365 are registered trademarks of Microsoft Corporation. iPhone, Mac e Apple são marcas registadas da Apple, Inc. Android é uma marca registada da Google Inc. Samsung KNOX é uma marca registada da Samsung Electronics Co., Ltd.iPhone, Mac and Apple are trademarks of Apple, Inc. Android is a trademark of Google Inc. Samsung KNOX is a trademark of Samsung Electronics Co., Ltd.

Motivos para se inscrever no IntuneWhy enroll in Intune

Ao inscrever-se, pode utilizar o seu dispositivo móvel para aceder a ficheiros ou dados do trabalho ou da escola.When you enroll, you are able to use your mobile device to access work or school files and data. A inscrição também permite ao departamento de TI gerir esses recursos do trabalho ou da escola e mantê-los seguros, dando-lhe a liberdade de utilizar o seu dispositivo preferencial para realizar o seu trabalho.It also allows your IT department to manage those work or school resources and keep them secure, while giving you the freedom to use your preferred device to get your work done.

Para utilizar o seu dispositivo no trabalho, inscreva-o no Intune através do Portal da Empresa.To use your device at work, enroll it in Intune by using the Company Portal. Nessa altura, pode encontrar facilmente aplicações da empresa para instalar, ver outros dispositivos que tenha adicionado e encontrar informações de contacto do administrador de TI.You can then easily find company apps to install, see other devices you’ve added, and find contact information for your IT administrator. Ao fazê-lo, também estará a dar permissão ao administrador de TI para gerir o seu dispositivo de forma a ajudar a proteger as informações da empresa no dispositivo.You will also be giving your IT administrator permission to manage your device to help protect the company information on the device. Antes de iniciar a inscrição, certifique-se de que tem uma boa ligação à Internet móvel ou Wi-Fi.Before starting enrollment, make sure that you have a good wifi or cellular connection to the Internet before beginning.

Inscrever o dispositivo Android no Intune com a aplicação Portal da Empresa do IntuneEnroll your Android device in Intune using the Intune Company Portal app

Estes passos de inscrição destinam-se a dispositivos Samsung Knox Android e a dispositivos Android "nativos" (não Samsung Knox).These enrollment steps are for Samsung Knox Android devices and "native” (non-Samsung Knox) Android devices. Para determinar se tem um dispositivo Samsung Knox, aceda a Definições > Acerca do telemóvel.To determine if you have a Samsung Knox device, go to Settings > About phone. Se não vir a palavra "Knox" aí listada, tem um dispositivo Android nativo.If you don't see the word "Knox" listed there, you have a native Android device. Os ecrãs apresentados no seu dispositivo podem ser ligeiramente diferentes dos que são apresentados nesta secção.The screens shown on your device may look slightly different from the ones in this section.

Se obtiver um erro ao tentar inscrever o dispositivo no Intune, consulte Enviar erros de inscrição para o administrador de TI.If you get an error while trying to enroll your device in Intune, see Send enrollment errors to your IT admin.

Antes ou depois da inscrição, poderá ser-lhe pedido para escolher uma categoria que melhor descreve como utiliza o seu dispositivo.Before or after enrolling, you may be asked to choose a category that best describes how you use your device. O administrador de TI utiliza esta categoria para ajudar a determinar as aplicações a que tem acesso.Your IT administrator uses this category to help determine what apps you have access to.

  1. Instale a aplicação gratuita Portal da Empresa do Microsoft Intune no seu dispositivo a partir do Google Play.Install the free Microsoft Intune Company Portal app on your device from Google Play.
  2. Abra a aplicação Portal da Empresa do Microsoft Intune.Open the Microsoft Intune Company Portal app.
  3. No ecrã Bem-vindo do Portal da Empresa, toque em Iniciar sessão e, em seguida, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.On the Company Portal Welcome screen, tap Sign in, and then sign in with your work or school account.

    Captura de ecrã a apresentar o ecrã de início de sessão do Portal da Empresa do Intune num dispositivo Android

  4. Se o administrador de TI tiver configurado termos e condições empresariais, toque em ACEITAR para aceitar os termos.If your IT administrator set up company terms and conditions, tap ACCEPT to accept the terms.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para aceitar os termos e condições num dispositivo Android

  5. Realize este passo se estiver a utilizar um dispositivo Android 6.0 ou posterior, caso contrário, avance para o passo seguinte.If you are using an Android 6.0 or later device, do this step; otherwise, go to the next step.

    Se o administrador de TI configurar determinadas políticas, poderá ver uma ou ambas as mensagens que se seguem:If your IT administrator set up certain policies, you may see either or both of the following messages:

    • Se vir a mensagem, Permitir que o Portal da Empresa aceda aos seus contactos?, toque em PERMITIR.If you see the message, Allow Company Portal to access your contacts?, tap ALLOW. É seguro tocar em PERMITIR, porque a Microsoft nunca acede aos seus contactos!It is safe to tap ALLOW, because Microsoft never accesses your contacts! A Google controla o texto da mensagem, pelo que a Microsoft não a pode alterar.Google controls the message text, so Microsoft cannot change it. Quando permite o acesso, só permite que a aplicação Portal da Empresa aceda aos registos de dados para ajudar a resolver problemas no seu dispositivo.When you allow access, it only allows the Company Portal app to access data logs to help troubleshoot issues with your device.

      Captura de ecrã a pedir ao utilizador para permitir que o portal aceda aos contactos num dispositivo Android

    • Se vir a mensagem, Permitir que o Portal da Empresa efetue e faça a gestão de chamadas telefónicas?, toque em PERMITIR.If you see the message, Allow Company Portal to make and manage phone calls?, tap ALLOW. É seguro tocar em PERMITIR, porque a Microsoft nunca efetua ou gere as suas chamadas telefónicas!It is safe to tap ALLOW, because Microsoft never makes or manages your phone calls! A Google controla o texto da mensagem, pelo que a Microsoft não a pode alterar.Google controls the message text, so Microsoft cannot change it. Quando permite o acesso, apenas permite que a aplicação Portal da Empresa veja o seu número de telefone e um ID denominado IMEI.When you allow access, it only allows the Company Portal app to see your phone number and an ID called an IMEI.

      Captura de ecrã a pedir ao utilizador para permitir que o portal faça a gestão das chamadas telefónicas num dispositivo Android

    Se tocar em RECUSAR, as mensagens serão apresentadas novamente quando voltar a iniciar sessão na aplicação Portal da Empresa, mas pode desativar a apresentação de mensagens futuras ao tocar na caixa de verificação Não voltar a perguntar.If you tap DECLINE, the messages will appear again the next time you sign in to the Company Portal app, but you can turn off future messages by tapping the Never ask again check box. Se, posteriormente, decidir permitir o acesso, aceda a Definições > Aplicações > Portal da Empresa > Permissões > Telemóvel e ative a permissão.If you later decide to allow access, go to Settings > Apps > Company Portal > Permissions > Phone, and then turn on the permission.

  6. Inicie sessão na aplicação Portal da Empresa com a sua conta e palavra-passe profissional ou escolar e, em seguida, toque em Iniciar sessão.Sign in to the Company Portal app using your work or school account and password, and tap Sign in.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para iniciar sessão no portal da empresa num dispositivo Android

  7. Na página Configuração de Acesso da Empresa, toque em COMEÇAR.On the Company Access Setup page, tap BEGIN.

    Captura de ecrã a apresentar a página Configuração de Acesso da Empresa num dispositivo Android

  8. Leia sobre tudo o que poderá fazer quando inscrever o seu dispositivo e, em seguida, toque em CONTINUAR.Read about what you’ll be able to do when you enroll your device, and then tap CONTINUE.

    Captura de ecrã a apresentar informações sobre os motivos pelos quais deve inscrever um dispositivo Android

  9. Consulte a lista do que o administrador de TI pode e não pode ver no seu dispositivo inscrito e toque em CONTINUAR.See the list of what your IT administrator can and can’t see on your enrolled device, and tap CONTINUE.

    Captura de ecrã a apresentar a política de privacidade num dispositivo Android

  10. Reveja aquilo que lhe será apresentado quando tocar em Inscrever.Review some of the things that you might see once you tap Enroll. Quando terminar de ler, toque em INSCREVER.When you finish reading, tap ENROLL.

    Captura de ecrã a apresentar os próximos passos de inscrição num dispositivo Android

  11. No ecrã Ativar administrador de dispositivo, toque em ATIVAR.On the Activate device administrator screen, tap ACTIVATE.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para ativar o administrador do dispositivo num dispositivo Android

  12. Siga as indicações para introduzir um PIN ou palavra-passe.Follow the prompts to enter a PIN or password. Se já configurou um PIN ou uma palavra-passe neste dispositivo, não verá este ecrã nem terá de introduzir um novo PIN ou palavra-passe.If you already set up a PIN or password on this device, you won't see this screen or be required to enter a new PIN or password.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para introduzir o respetivo PIN num dispositivo Android

  13. Siga as instruções abaixo que correspondem ao tipo de dispositivo que está a utilizar (Android nativo ou Samsung Knox).Follow the instructions below that match the type of device you’re using (native Android or Samsung Knox). Se não tiver um dispositivo Samsung Knox, siga as instruções para dispositivos Android nativos.If you don’t have a Samsung Knox device, follow the instructions for native Android. Para determinar se tem um dispositivo Samsung Knox, aceda a Definições > Acerca do telemóvel.To determine if you have a Samsung Knox device, go to Settings > About phone. Se não vir a palavra "Knox" aí listada, tem um dispositivo Android nativo.If you don't see the word "Knox" listed there, you have a native Android device.

    • Dispositivo nativo (não Samsung Knox): no ecrã Nomear o certificado, toque em OK para aceitar o certificado predefinido.Native (non-Samsung Knox) device: On the Name the certificate screen, tap OK to accept the default certificate.

      Screenshot prompting the user to accept the default certificate on a native Android device

    • Dispositivos Samsung KNOX: toque em CONFIRMARSamsung Knox device: Tap CONFIRM

      Screenshot prompting the user to confirm the privacy policy for a Samsung Knox device

    Verá a seguinte mensagem no ecrã quando o Intune inscrever o seu dispositivo.You’ll see the following message appear on your screen as Intune enrolls your device.

    Captura de ecrã a mostrar que o dispositivo Android está a ser inscrito

  14. No ecrã Configuração de Acesso da Empresa, toque em CONTINUAR.On the Company Access Setup screen, tap CONTINUE. Se o administrador de TI configurar requisitos de segurança adicionais, tais como a necessidade de definir uma palavra-passe, siga as instruções no ecrã e quando voltar ao ecrã Configuração de Acesso da Empresa toque em CONTINUAR.If your IT administrator set up additional security requirements, such as the need to set a password, follow the on-screen instructions, and then tap CONTINUE when you are taken back to the Company Access Setup screen.

    Captura de ecrã a mostrar que o dispositivo Android está em conformidade e a pedir ao utilizador para continuar

  15. Toque em CONCLUÍDO.Tap DONE.

    Captura de ecrã a mostrar que a configuração de acesso da empresa está concluída num dispositivo Android

  16. O dispositivo está agora inscrito no Intune e o utilizador é direcionado novamente para a aplicação Portal da Empresa.Your device is now enrolled in Intune, and you are taken back to the Company Portal app.
  17. Antes de tentar instalar aplicações da empresa, aceda a Definições > Segurança e ative as Origens desconhecidas.Before trying to install company apps, go to Settings > Security, and turn on Unknown sources. Se não ativar esta opção antes de tentar instalar aplicações, verá a mensagem "Instalação bloqueada".If you don't turn on this option before trying to install apps, you'll see the message "Install blocked. Por motivos de segurança, o telemóvel está definido para bloquear as instalações de aplicações obtidas a partir de origens desconhecidas."For security reasons, your phone is set to block installations of apps obtained from unknown sources." Pode tocar em Definições no diálogo de erro, para ir para a opção Origens desconhecidas.You can tap Settings on the error dialog to go to the Unknown sources option.

Inscrever o dispositivo iOS no IntuneEnroll your iOS device in Intune

Utilize estas instruções para inscrever o seu dispositivo iOS no Intune.Use these instructions to enroll your iOS device in Intune. Para mais informações sobre a inscrição, consulte O que acontece quando instalo a aplicação Portal da Empresa e inscrevo o meu dispositivo no Intune?.For more information about enrollment, see What happens when I install the Company Portal app and enroll my device in Intune?. Se obtiver um erro ao tentar inscrever o dispositivo no Intune, consulte Enviar erros de inscrição para o administrador de TI.If you get an error while trying to enroll your device in Intune, see Send enrollment errors to your IT admin.

Antes ou depois da inscrição, poderá ser-lhe pedido para escolher uma categoria que melhor descreve como utiliza o seu dispositivo.Before or after enrolling, you may be asked to choose a category that best describes how you use your device. O administrador de TI utiliza esta categoria para ajudar a determinar as aplicações a que tem acesso.Your IT administrator uses this category to help determine what apps you have access to.

  1. Instale a aplicação gratuita Portal da Empresa do Microsoft Intune no seu dispositivo a partir da App Store.Install the free Microsoft Intune Company Portal app on your device from the App Store.
  2. Abra a aplicação Portal da Empresa do Microsoft Intune.Open the Microsoft Intune Company Portal app.
  3. No ecrã Bem-vindo do Portal da Empresa, toque em Iniciar sessão e, em seguida, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.On the Company Portal Welcome screen, tap Sign in, and then sign in with your work or school account.

    Captura de ecrã a apresentar o ecrã de início de sessão do Portal da Empresa do Intune num dispositivo iOS

  4. Se o administrador de TI tiver configurado termos e condições empresariais, toque em Aceitar para aceitar os termos.If your IT administrator set up company terms and conditions, tap Accept to accept the terms.
  5. Na página Configuração de Acesso da Empresa, toque em Começar.On the Company Access Setup page, tap Begin.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para iniciar o processo de inscrição num dispositivo iOS

  6. Leia sobre tudo o que poderá fazer quando inscrever o seu dispositivo e, em seguida, toque em Continuar.Read about what you’ll be able to do when you enroll your device, and then tap Continue.

    Captura de ecrã a apresentar informações sobre os motivos pelos quais deve inscrever um dispositivo iOS

  7. Consulte a lista do que o administrador de TI pode e não pode ver no seu dispositivo inscrito e toque em Continuar.See the list of what your IT administrator can and can’t see on your enrolled device, and tap Continue.

    Captura de ecrã a apresentar a política de privacidade num dispositivo iOS

  8. Reveja aquilo que lhe será apresentado quando tocar em Inscrever.Review some of the things that you might see once you tap Enroll. Quando terminar de ler, toque em Inscrever.When you finish reading, tap Enroll.

    Captura de ecrã a apresentar os próximos passos de inscrição num dispositivo iOS

  9. No ecrã Instalar Perfil, toque em Instalar e introduza o código de acesso, se lhe for pedido.On the Install Profile screen, tap Install, and enter your passcode, if prompted.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para instalar o perfil de gestão para um dispositivo iOS

  10. Toque em Instalar.Tap Install.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para tocar no botão Instalar para instalar o perfil num dispositivo iOS

  11. Toque em Instalar para indicar que leu o aviso.Tap Install to indicate that you've read the warning.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para indicar que leu o aviso de gestão de perfis num dispositivo iOS

  12. Toque em Confiar.Tap Trust.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para verificar a origem do perfil num dispositivo iOS

  13. Quando o ecrã mudar para mostrar que o perfil concluiu a instalação, toque em Concluído.When the screen changes to show that the profile has finished installing, tap Done. É apresentada a mensagem "A inscrever dispositivo" no ecrã.An “Enrolling device” message displays on the screen.

    Captura de ecrã a mostrar que o perfil está instalado num dispositivo iOS

  14. Quando for apresentada uma mensagem a perguntar se pretende abrir a página no Portal da Empresa, toque em Abrir.When a message displays asking if you want to open the page in the Company Portal, tap Open.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para abrir a página no Portal da Empresa num dispositivo iOS

  15. No ecrã Configuração de Acesso da Empresa, toque em Continuar.On the Company Access Setup screen, tap Continue. Se o administrador de TI configurar requisitos de segurança adicionais, tais como a necessidade de definir uma palavra-passe, siga as instruções no ecrã até cumprir todos os requisitos de conformidade e quando voltar ao ecrã Configuração de Acesso da Empresa toque em Continuar.If your IT administrator set up additional security requirements, such as the need to set a password, follow the on-screen instructions until you meet all of the compliance requirements, and then tap Continue when you are returned to the Company Access Setup screen.

    Captura de ecrã a mostrar que o dispositivo iOS está em conformidade e a pedir ao utilizador para continuar

  16. Toque em Concluído.Tap Done.

    Captura de ecrã a mostrar que a configuração de acesso da empresa está concluída num dispositivo iOS

O dispositivo está agora inscrito no Intune e o utilizador é direcionado novamente para a aplicação Portal da Empresa.Your device is now enrolled in Intune, and you are taken back to the Company Portal app.

Inscrever o dispositivo Mac OS X no IntuneEnroll your Mac OS X device in Intune

  1. Com o browser Safari, abra o Web site do Portal da Empresa e toque na barra de notificações.Using a Safari browser, open the Company Portal website, and tap the notification bar.
  2. Toque em Este dispositivo não está inscrito ou o Portal da Empresa não consegue identificá-lo.Tap This device is either not enrolled or the Company Portal can't identify it.

    Captura de ecrã a mostrar que o Portal da Empresa não consegue identificar um dispositivo Mac OS X

  3. Toque em Instalar para começar a inscrever o seu dispositivo.Tap Install to start enrolling your device.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para inscrever o dispositivo Mac OS X

  4. Na caixa de diálogo Instalar Perfil de Gestão, toque em Instalar.On the Install Management Profile dialog, tap Install. Se for apresentada uma caixa de diálogo a pedir-lhe para introduzir as suas credenciais, introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe e, em seguida, toque em Continuar > Instalar.If a dialog box appears asking you to enter your credentials, enter your username and password, and then tap Continue > Install.

    Captura de ecrã a pedir ao utilizador para instalar o perfil de gestão num dispositivo Mac OS X

Quando terminar a inscrição, verá a página Perfil de Gestão que mostra que o seu perfil foi confirmado.When you finish enrolling, you'll see a Management Profile page showing that your profile has been verified.

Captura de ecrã a mostrar que o perfil de gestão foi validado num dispositivo Mac OS X

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