Implementar o Store Operations Assist
Pode implementar uma ou mais das seguintes soluções do Store Operations Assist no seu ambiente:
- Store Operations Assist Admin
- Store Operations Assist Mobile
- Store Operations Assist Teams
Pré-requisitos
Os pré-requisitos para implementar soluções do Store Operations Assist são:
- Tem de ter licenças do Microsoft Power Platform.
- Tem de ser um administrador do Microsoft Power Platform ou administrador de inquilinos para implementar soluções Store Operations Assist.
- Precisa de 1 GB (gigabytes) de capacidade disponível na base de dados para criar o ambiente com uma base de dados.
- Necessita de verificar as permissões da área de trabalho do Power BI.(opcional)
- Precisa de licenças do Microsoft 365 para os trabalhadores da linha de frente.
- Necessita de uma licença do Power BI Pro ou Premium para configurar o dashboard Informações de Retalho (opcional).
- Precisa de dispositivos com uma memória mínima de 4 GB de RAM ou mais para executar o Store Operations Assist Mobile.
Configurar dependências da solução
A solução Store Operations Assist tem algumas dependências que têm de ser instaladas e configuradas antes de a solução poder ser implementada.
Criar um novo ambiente do Power Platform
Ao criar o seu novo ambiente do Power Platform:
Precisa de ativar um arquivo de dados do Dataverse. Alterne o separador como mostrado na imagem e ative um novo arquivo de dados do Dataverse.
Precisa de ativar aplicações do Dynamics 365. Alterne o separador como mostrado na imagem e ative Aplicações Dynamics 365.
Atenção
Durante a criação de um ambiente, certifique-se de que alterna para Sim no campo Ativar aplicações Dynamics 365. Se não o fizer durante o aprovisionamento da base de dados, não poderá modificar esta definição mais tarde. Como resultado, não poderá instalar a solução Store Operations Assist neste ambiente e a configuração da solução falhará durante a validação da dependência.
Neste vídeo tutorial passo a passo, guiamo-lo através do processo de configuração do seu ambiente no Dynamics 365. Um passo crucial que muitos utilizadores não percebem é ativar as aplicações do Dynamics 365 durante o aprovisionamento da base de dados. Se for ignorado, isto pode levar a problemas no futuro, tais como a incapacidade de instalar a solução Store Operations Assist e falha na validação de dependências durante a configuração da solução. Observe atentamente como destacamos este passo crítico e demonstramos como evitar este erro comum.
Para obter mais referências, consulte Criar um ambiente com uma base de dados.
Plataformas suportadas para executar o Store Operations Assist Mobile
| Plataforma | Versão do Sistema Operativo | Armazenamento |
|---|---|---|
| iOS em dispositivos móveis e tablets | iOS (13 ou posterior) | 8 GB (gratuito) |
| Android em dispositivos móveis e tablets | Android (10 ou posterior) | 8 GB (gratuito) com 4 GB de RAM |
Nota
São lançadas todos os anos novas versões principais do iOS e do Android. Se estiver a utilizar a versão mais antiga suportada anteriormente, terá 60 dias para atualizar o seu dispositivo para a nova versão mínima suportada para continuar a executar o Store Operations Assist Mobile.
Importante
A personalização do Store Operations Assist Mobile, tal como a adição de controlos personalizados e a utilização de JavaScripts offline, poderá colocar requisitos adicionais na memória do sistema e no processador do dispositivo móvel. Fatores externos, como aplicações simultâneas em execução no dispositivo e a velocidade da Internet, também podem ajudar a influenciar o desempenho global da aplicação. Por conseguinte, é fundamental que preste atenção a estes fatores para assegurar o funcionamento otimizado do Store Operations Assist Mobile.
Browsers e dispositivos suportados para executar o Store Operations Assist Admin
| Browser | Versões suportadas |
|---|---|
| Google Chrome | Últimas três principais versões |
| Microsoft Edge | Últimas três principais versões |
| Mozilla Firefox | Últimas três principais versões |
| Apple Safari | 13 e posterior |
| Dispositivos | Versão do Sistema Operativo |
|---|---|
| iOS em tablets | iOS (13 ou posterior) |
| Android em tablets | Android (10 ou posterior) |
| Windows em PCs e tablets | Windows (10 ou posterior) |
Implementar soluções Store Operations Assist
O Microsoft Cloud for Retail inclui soluções construídas em capacidades dentro do Microsoft Power Platform. Para preparar e configurar estas soluções, tem de utilizar o Centro de Soluções do Microsoft Cloud.
O Centro de Soluções orienta-o ao longo do processo de implementação e simplifica-o. Verifica os requisitos de licenciamento e as dependências para assegurar que tem tudo o que necessita para a implementação. Para utilizar o Centro de Soluções para implementar o Store Operation Assist, execute os seguintes passos:
Inicie sessão no Centro de Soluções do Microsoft Cloud utilizando as suas credenciais de administrador.
Na home page, selecione Ver todas as soluções no cartão Microsoft Cloud for Retail para ver e implementar as respetivas soluções ou selecione Retalho em Clouds Setoriais no painel esquerdo.
A página Soluções do Microsoft Cloud for Retail apresenta a lista de todas as capacidades e soluções disponíveis.
Filtrar por Gestão da força de trabalho de retalho em Necessidades do Negócio para ver as soluções para esta capacidade. Esta página lista as soluções, que fazem parte da capacidade de gestão da força de trabalho de Comércio a Retalho.
Selecione Adicionar no cartão do Store Operations Assist e, em seguida, selecione Implementar no canto inferior direito do ecrã para implementar a solução.
Verá a página Configurar solução. Vê a página Componentes adicionais, onde pode adicionar componentes para expandir as capacidades da solução. Selecione Seguinte.
Tem de configurar um ambiente do Microsoft Power Platform.Utilize o Power Platform que configurou anteriormente. Selecione Seguinte.
Atribua um nome à sua implementação para que seja fácil localizar o nome na página Gestor de implementação do Centro de Soluções. Leia os termos de serviço e, se os aceitar, selecione a caixa de verificação. Selecione Seguinte.
A página Configurações necessárias lista as dependências da solução. A página indica quais as aplicações dependentes que já estão instaladas e configuradas, bem como quais as que ainda tem de configurar.
- Para cada aplicação dependente que necessita de configurar, selecione Instalar ou Configurar para ver mais informações sobre como a configurar.
- Depois de concluir a configuração das aplicações dependentes, regresse a esta página no Centro de Soluções e, em seguida, selecione Reverificar dependências para se certificar de que tem tudo o que necessita.
- Dependendo das soluções que estiver a implementar, poderá incluir outros componentes, como o conteúdo de exemplo.
- Quando estiver pronto, selecione Implementar.
Depois de selecionar Implementar, a implementação é iniciada e executado em segundo plano. Na página Implementar a solução, irá ver um estado de progresso que indica que os componentes estão a ser instalados.
Dependendo das soluções que está a implementar, o processo poderá demorar algum tempo a ser concluído. Receberá um e-mail a informá-lo quando a implementação estiver concluída.
Depois de a implementação estar concluída com êxito, verá ligações na página Êxito para iniciar as soluções.
Pode haver alguns passos adicionais para concluir a configuração da sua solução. Para mais informações, consulte Configurar o Store Operations Assist.
Implementar o dashboard Informações de Retalho (opcional)
Informações de Retalho é um dashboard ativado para o Power BI que fornece uma vista avançada e completa das operações de loja a um Gestor de Loja/Distrito. Atualmente, esta vista apresenta os dados ao longo das tarefas e fornece uma vista holística aos gestores sobre a criação e execução destas tarefas.
Um Gestor de Loja/Distrito pode utilizar os dados do dashboard para ver as lojas/departamentos que estão a ter um bom desempenho e delinear planos para lojas/departamentos onde é necessário foco adicional.
Para implementar e configurar o dashboard Informações de Retalho com tecnologia Power BI:
Implemente o pacote RetailConnectAdvancedAnalytics. Quando a implementação está concluída, é criada uma área de trabalho gerida para o ambiente.
Aceda a app.powerbi.com como utilizador licenciado do Power BI.
Selecione Áreas de trabalho.
Selecione Solutions[env name], a área de trabalho gerida criada durante a implementação. O conjunto de dados e agora o relatório do Power BI está disponível na área de trabalho gerida selecionada.
Ativar a criação de uma nova área de trabalho do Power BI para Análise Avançada (opcional)
Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform e navegue para o Portal de administração.
Navegue para Definições de inquilino > Definições de área de trabalho. Expanda Criar áreas de trabalho (nova experiência de área de trabalho). Verifique se está ativado. Se não, alterne para ativar esta definição.
Verifique se está definido como Aplicar a: toda a organização. Se a definição for Grupos de segurança específicos, certifique-se de que os utilizadores ou as suas equipas fazem parte do grupo/grupos de segurança listados.
Para mais informações, consulte: Adicionar membros ou proprietários a um grupo. Em alternativa, pode criar o seu próprio grupo de segurança com o seu utilizador ou equipa e adicioná-lo à lista de Grupos de segurança específicos. Para mais informações, consulte: Como criar grupos de segurança.
Selecione Aplicar. Normalmente, todas as alterações demoram cerca de 2 horas a serem refletidas, mas, em casos excecionais, podem demorar até 24 horas.