Utilizar o Smart Store Analytics
O Smart Store Analytics ajuda a transformar a experiência de compra através da análise de dados e da nova tecnologia de loja para criar relações mais fortes com os clientes em todos os pontos de contacto.
O Smart Store Analytics ajuda os revendedores a:
Maximizar as vendas na loja otimizando a sinalização de produtos e clientes na loja.
Gere informações acionáveis do seu espaço de loja física utilizando competências com tecnologia IA pré-criada.
Começar agora
Para aceder à solução Smart Store Analytics, navegue para https://[nome-do-seu-ambiente]. Quando aceder ao URL pela primeira vez, verá uma descrição geral de todas as aplicações disponíveis. Selecione Smart Store Analytics.
Faça duplo clique em Smart Store Analytics para lançar a solução.
Home page
Pode aceder à Home page através do ícone Home page, a qual tem três secções.
Descrição geral
A secção Descrição geral resume algumas métricas principais:
Número de lojas que a solução está a monitorizar
Desempenho da frota de lojas ao longo de um período de tempo de quatro semanas
Informações de representantes sobre o desempenho da frota com uma ligação a informações aprofundadas
Explorar a loja
A secção Explorar a loja possui ligações úteis para explorar ideias para otimizar o esquema da loja, o catálogo de produtos, o posicionamento das prateleiras e muito mais, por meio de cartões convenientes que abrem as principais funcionalidades da solução.
| Caraterística | Utilizar |
|---|---|
| Mapa térmico da loja | Identifique áreas na loja onde os clientes gastam mais e menos tempo. Descubra oportunidades e áreas de melhoria. |
| Funil de compra | Compreenda o percurso do comprador, desde um visitante da loja a um cliente comprador. Obtenha detalhes sobre quais foram os produtos visualizados e adquiridos. |
| Produtos comprados frequentemente em conjunto | Identifique combinações de produtos comprados frequentemente em conjunto para descobrir oportunidades de venda cruzada e otimizar o posicionamento dos produtos na loja. |
| Vendas e matrizes de colocação nas prateleiras | Analise quais são os produtos sob procura e como a colocação nas prateleiras afeta as vendas de produtos diferentes. |
Recursos
A secção Recursos possui ligações para recursos de documentação do produto e o centro de suporte para efetuar pedidos de suporte de ajuda e suporte.