Desenvolver disciplina de gestão de custos

Concluído
Construa uma cultura de equipe que tenha consciência do orçamento, despesas, relatórios e controle de custos.

A otimização de custos é realizada em vários níveis da organização. É importante entender como sua carga de trabalho está alinhada com os objetivos organizacionais e as práticas de FinOps. Uma visão das unidades de negócios, organização de recursos e políticas de auditoria centralizada permite que você aplique um sistema financeiro padronizado e uma abordagem à sua carga de trabalho.

Cenário de exemplo

A Contoso organiza e organiza feiras comerciais. A Contoso vê uma oportunidade de ganhar eficiência com seu processo de venda de ingressos para feiras comerciais desenvolvendo um aplicativo móvel internamente. Os cenários abaixo acompanham o processo de desenvolvimento desde a ideação até a implementação, com foco nas preocupações de otimização de custos. O aplicativo móvel é um aplicativo Web escrito em .NET hospedado na infraestrutura do Serviço de Aplicativo do Azure e usa o Banco de Dados SQL do Azure para seu banco de dados.

Desenvolver um modelo de custo

Desenvolver um modelo de custos. Este exercício fundamental é um pré-requisito para a criação de um sistema de acompanhamento financeiro.

Um modelo de custo ajuda a segmentar despesas e estimar e prever o custo total de propriedade, incluindo infraestrutura, suporte e implementação. Ele permite que você identifique os fatores de custo com antecedência e preveja como o crescimento ou o encolhimento do uso afetará a receita e os gastos gerais em seu modelo de negócios projetado para a carga de trabalho.

O desafio da Contoso

  • Entrando na fase de ideação, a equipe de carga de trabalho não pode prever qual pode ser o custo total de propriedade para oferecer uma experiência como essa, especialmente porque um sistema de tíquete geralmente lida com a demanda de explosão. Eles sabem que querem começar pequenos e crescer ao longo do tempo, mas não sabem como modelar isso para prever o custo de uma abordagem incremental para criar e manter a carga de trabalho.
  • Sem estas estimativas iniciais, será difícil obter financiamento inicial para o projeto e prever as necessidades de financiamento a longo prazo.

Aplicação da abordagem e dos resultados

  • A equipe de carga de trabalho gasta algum tempo para modelar os custos estimados em vários cenários: eles conhecem os tipos de recursos que serão necessários para criar a carga de trabalho e examinam diferentes configurações que podem dar suporte a padrões de carga variáveis para entender como seus custos do Azure podem parecer inicialmente e ao longo do tempo.
  • Eles usam os custos de infraestrutura estimados aproximados, combinados com estimativas de despesas da equipe e receita da oferta para construir um modelo de custo.
  • Esse modelo permite que eles comecem a prever custos e entendam como os custos aumentarão à medida que o uso aumenta ao longo do tempo. Eles sabem que podem refinar o modelo à medida que as decisões arquitetônicas e operacionais são decididas para aumentar seu poder preditivo.

Estimar orçamentos realistas

Estimar orçamentos realistas que cubram todos os requisitos funcionais e não funcionais inegociáveis, custos de pessoal e treinamento e processos que proporcionem crescimento antecipado.

Você poderá definir limites financeiros e estabelecer maneiras de verificar seus gastos em relação ao orçamento alocado. Você também receberá notificações quando determinados limites forem excedidos, o que evita gastos excessivos no escopo do locatário, escopo do recurso e outros escopos aplicados ao orçamento.

O desafio da Contoso

  • Nesse cenário, o aplicativo está na fase de design e as SKUs de recursos iniciais foram determinadas.
  • A Contoso precisa alocar financiamento para a carga de trabalho de tíquete móvel.
  • A carga de trabalho não pode ser executada com uma verificação em branco. É necessário determinar um orçamento realista para a carga de trabalho, uma vez que um défice de pré-afetação pode pôr em risco o calendário e o êxito da carga de trabalho, e a afetação excessiva pode conduzir a despesas iniciais desnecessárias que não se alinham com as necessidades a curto prazo da carga de trabalho.

Aplicação da abordagem e dos resultados

  • Como o modelo de custo é refinado com números mais precisos, a equipe fornece às partes interessadas um orçamento que é estimado com um alto grau de confiança e pode ser defendido.
  • Com um orçamento em vigor, o arquiteto de carga de trabalho pode começar a projetar contra restrições financeiras. À medida que mais se aprende sobre a implementação e as operações necessárias, a equipe de carga de trabalho espera precisar renegociar um pouco.
  • Eles querem um pequeno amortecedor, mas, em última análise, estarão caminhando para a responsabilidade fiscal aderindo à dotação orçamentária.

Incentivar a comunicação a montante

Incentive a comunicação upstream de arquitetos para proprietários de aplicativos.

Os custos são reduzidos quando você age com base no feedback, que deve ser considerado tão significativo quanto os dados numéricos. Você capacitará os funcionários usando suas contribuições para impulsionar mudanças realistas de design e estratégias de negócios.

O desafio da Contoso

  • A carga de trabalho de tíquete móvel da Contoso foi implementada com êxito e está em produção.
  • Depois de analisar os padrões de uso ao longo do tempo, os membros da equipe de carga de trabalho descobrem que a implementação não é realmente tão otimizada para eficiência de custos quanto poderia ser.
  • Como o gerenciamento de projetos e as finanças parecem satisfeitos com o sucesso da carga de trabalho até agora, eles não sabem se devem dizer alguma coisa.

Aplicação da abordagem e dos resultados

  • A equipe de carga de trabalho é incentivada a "gastá-lo como se fosse deles" e, como tal, tem o poder de falar sobre o gerenciamento de produtos quando vê abordagens alternativas ao design atual que podem atender aos requisitos funcionais do aplicativo sem sacrificar a segurança, a confiabilidade ou o desempenho, mas de uma forma mais econômica.
  • A equipe de carga de trabalho, portanto, traz suas descobertas para as partes interessadas e fala sobre quais seriam os prós e contras da mudança de design.
  • As alterações de projeto são aprovadas e a economia de custos é realizada.

Verifique o seu conhecimento

1.

Qual técnica de modelagem é usada para prever o custo total de propriedade (TCO) em uma carga de trabalho?

2.

O que define os limites financeiros para uma carga de trabalho?

3.

Se a equipe de carga de trabalho de tíquete móvel quisesse prever como a duplicação de sua base de usuários afetaria o custo total de propriedade, o que eles deveriam fazer?