Ativar caixas de correio de arquivo morto no Microsoft Exchange
As Marcas de Retenção e as Políticas de Retenção no Exchange Server e no Exchange Online fazem parte do MRM (Gerenciamento de registros de mensagens), que anteriormente eram usados para gerenciar o ciclo de vida das mensagens de email armazenadas em caixas de correio. Esta funcionalidade é agora substituída por Etiquetas de retenção e políticas de retenção no Microsoft 365. O gerenciamento de registros de mensagens (MRM) ainda está sendo usado para fins de arquivamento, que movem mensagens entre a caixa de correio principal e a caixa de correio de arquivo morto dos usuários e dentro das várias pastas de caixa de correio.
O gerenciamento de registros de mensagens (MRM) consiste nos seguintes recursos:
Políticas de retenção para aplicar conjuntos de marcas de retenção a caixas de correio de usuários.
Tags de política de retenção (RPTs) para pastas padrão, como Itens Excluídos e Lixo Eletrônico, com uma configuração padrão de "30 dias de exclusão".
Tags de política padrão (DPTs) para caixas de correio para gerenciar a retenção de todos os itens não marcados, como a configuração "Mudança padrão de 2 anos para arquivamento".
Tags pessoais para pastas personalizadas e itens individuais atribuídos pelos usuários finais.
Por padrão, todas as caixas de correio atribuíram uma política de retenção MRM chamada Política MRM Padrão, que inclui as seguintes marcas de retenção:
| Marca de retenção | Tipo | Description |
|---|---|---|
| Um mês de exclusão, uma semana de exclusão, um ano de exclusão, cinco anos de exclusão, seis meses de exclusão, nunca excluir, pessoal 1 ano mover para arquivar, pessoal 5 anos mover para arquivar, pessoal nunca mover para arquivar | Etiquetas pessoais | Pode ser atribuído por usuários e aplica a ação atribuída a mensagens. |
| Lixo eletrônico, itens recuperáveis 14 dias mover para o arquivo | Marcas de política de retenção (RPTs) | Tags atribuídas automaticamente para as pastas padrão "Junk" e "Itens recuperáveis". Exclui mensagens automaticamente do Lixo Eletrônico e move mensagens em Itens Recuperáveis para a caixa de correio de arquivamento. |
| Mudança padrão de 2 anos para o arquivo morto | Tags de política padrão (DPTs) | Atribuído automaticamente quando nenhuma outra tag se aplica a uma mensagem. |
Nota
Para reter ou excluir proativamente o conteúdo da caixa de correio para o gerenciamento do ciclo de vida dos dados no Microsoft 365, recomendamos que você use políticas de retenção e rótulos de retenção do portal Microsoft Purview, em vez do gerenciamento de registros de mensagens descrito nesta página. No entanto, você deve continuar usando o gerenciamento de registros de mensagens para mover mensagens para caixas de correio de arquivamento. Se você usa atualmente o gerenciamento de registros de mensagens, esse recurso mais antigo continuará a funcionar lado a lado com políticas de retenção e rótulos de retenção. No entanto, recomendamos que, no futuro, você use políticas de retenção e rótulos de retenção. Eles fornecem um mecanismo único para gerenciar centralmente a retenção e a exclusão de conteúdo no Microsoft 365.
Ativando caixas de correio de arquivo morto
Para fornecer aos usuários uma caixa de correio de arquivo morto além da caixa de correio principal, os administradores podem usar o centro de administração do Exchange ou o módulo PowerShell do Exchange Online. Execute as seguintes etapas para ativar a caixa de correio de arquivo morto para um usuário:
Navegue até o Centro de administração do Exchange e entre com https://outlook.office365.com/ecp/ um usuário com permissões de administrador do Exchange.
Abra os destinatários e selecione uma caixa de correio de usuário.
No lado esquerdo, abaixo de Arquivo Morto In-loco, verifique o status da caixa de correio de arquivo morto de um usuário e selecione Habilitar para ativar a caixa de correio de arquivamento.
A mesma operação também pode ser executada com o módulo PowerShell do Exchange Online usando o seguinte cmdlet:
Enable-Mailbox -Identity <username> -Archive