Fim do suporte para o Parature

Publicado originalmente: 11 de julho de 2017

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Em outubro passado, anunciámos que a partir de 1 de novembro de 2016, o Parature da Microsoft já não estaria disponível para novos clientes. Continuámos a inovar e a investir fortemente no Dynamics 365 para Serviço ao Cliente, e na transição das capacidades do Parature para o Dynamics 365 para Serviço ao Cliente. Para se alinhar com estes investimentos e para fornecer um envolvimento unificado em todas as aplicações empresariais Dynamics 365, a Microsoft terminará o suporte para o Parature e terminará o serviço a 15 de maio de 2018. Desenvolvemos um conjunto de ferramentas para simplificar o processo de migração. Visite o portal de suporte à migração Parature para enviar quaisquer perguntas que possa ter sobre o processo de migração ou as ferramentas de migração.