Atualização da política Canal semianual do ciclo de vida do Windows 10 e do Windows Server

Publicado originalmente: 1 de fevereiro de 2018

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Desde a introdução da Política de Ciclo de Vida Moderna em agosto de 2016, cada vez mais produtos estão a ser lançados sob este modelo de suporte e assistência para manter os clientes atualizados.

Hoje, iremos esclarecer como são suportadas a Via de Atualizações Semianuais do Cliente Windows 10 e a Via de Atualizações Semianuais do Windows Server. Ao listar estas Vias como seguindo a Política de Ciclo de Vida Moderna, conseguimos refletir com mais precisão como já damos atualmente assistência e atualizamos a Via de Atualizações Semianuais do Windows 10 e do Windows Server, através de atualizações de funcionalidades duas vezes ao ano e atualizações mensais de qualidade.

Continuaremos a suportar pelo menos uma via Cliente do Windows 10 através da data de suporte alargado previamente definida de 14 de outubro de 2025. Cada Via de Atualizações Semianuais continuará a ser suportado por 18 meses, conforme anunciado em abril passado. Iremos listar as Via de Atualizações Semianuais do Windows 10 e as Via de Atualizações Semianuais do Windows Server nas nossas FAQ do Ciclo de Vida do Windows, permitindo que veja que versões são atualmente suportadas.

Tal como na Política de Ciclo de Vida Fixa, o suporte e a assistência para vias suportadas incluem suporte a incidentes (por exemplo, suporte a incidentes gratuito, suporte a incidentes pago, suporte cobrado à hora, suporte a reclamações de garantia), suporte à atualização de segurança e a capacidade de solicitar atualizações não relacionadas com segurança.

As Long-Term Servicing Channel do Windows 10 e o Windows Server 2016 permanecem sob a Política de Ciclo de Vida Fixa.

Obtenha mais detalhes sobre o modelo de suporte e assistência do Windows as a Service (WaaS).