Visão geral de faturamento e faturamento para clientes do marketplace
Este artigo explica detalhes sobre faturação e faturação de soluções adquiridas no Azure Marketplace ou no mercado comercial da Microsoft.
Faturação e faturação no Azure Marketplace
Ao comprar através do marketplace, você elimina a complexidade de gerenciar relacionamentos e faturas de fornecedores individuais. Você recebe uma única fatura mensal consolidada da Microsoft que inclui suas cobranças do Azure e suas compras no marketplace. A fatura é gerada com base no seu tipo de conta de faturação. Ao inscrever-se para utilizar o Azure, é criada uma conta de faturação. Por exemplo, você pode ter se inscrito no Azure para projetos pessoais ou ter acesso por meio do Enterprise Agreement (EA) ou do Microsoft Customer Agreement (MCA) da sua organização. Utiliza a sua conta de faturação para gerir as suas faturas e controlar os custos.
No Azure, as entidades de cobrança, como uma conta de cobrança, estão relacionadas por meio da assinatura do Azure. Uma conta de cobrança gerencia seus custos e faturas, enquanto as assinaturas são as entidades operacionais nas quais seus recursos do Azure são executados. Cada conta de faturação tem uma ou mais subscrições. Saiba mais sobre as diferentes contas e escopos de cobrança.
Cada produto adquirido através do Azure Marketplace tem um modelo de faturação diferente. Alguns produtos são faturados de forma pré-paga, enquanto outros têm encargos mensais fixos. Os encargos são calculados de acordo com o modelo de faturação de cada produto. A fatura da Microsoft inclui encargos do Azure e encargos para compras do Azure Marketplace ao comprar em qualquer um dos seguintes tipos de conta de cobrança:
- Contrato Enterprise (EA)
- Contrato de Cliente da Microsoft (MCA)
- Microsoft Online Service Program (MOSP) ou pagamento conforme o uso
- Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA)
Se não tiver a certeza do tipo de conta de faturação, consulte o artigo sobre como verificar o tipo de conta de faturação.
Faturação do Enterprise Agreement (EA)
Os clientes do Enterprise Agreement (EA) (exceto clientes na Austrália, Japão e Singapura) recebem uma fatura consolidada que inclui encargos do Azure e encargos do Azure Marketplace. A fatura exibe as cobranças do Azure seguidas pelas cobranças do Azure Marketplace. Para saber mais, consulte Transferir ou ver a sua fatura, incluindo encargos do Azure Marketplace ao abrigo de um Enterprise Agreement (EA).
Se for um cliente na Austrália, Japão ou Singapura , veja as suas cobranças do Azure Marketplace numa fatura separada.
Nota
Não é possível separar faturas de compras individuais do marketplace para clientes que compram sob um Enterprise Agreement (EA). Todas as compras no marketplace estão incluídas na fatura consolidada.
Faturação do Contrato de Cliente Microsoft (MCA)
Para compras através do Azure Marketplace, cada fatura contém encargos pela utilização do Azure e compras no marketplace. Saiba como exibir e baixar suas cobranças de serviços externos do Azure sob um Contrato de Cliente Microsoft (MCA). Tem de ser um Proprietário, Colaborador, Leitor ou Gestor de faturas do perfil de faturação para ver a utilização e os encargos do Azure sob um MCA.
Nota
Os clientes com contas MCA podem criar vários perfis de faturação na respetiva conta de faturação. No início do mês, é gerada uma fatura que inclui a utilização do Azure e as compras no marketplace para cada perfil de faturação na sua conta. Saiba como criar diferentes perfis de faturamento para organizar custos por departamento, equipe ou projeto.
Faturamento do Microsoft Online Service Program (MOSP)
É criada uma conta de faturação do MOSP quando se inscreve no Azure através do site do Azure. Por exemplo, quando se inscreve numa Conta Gratuita do Azure ou numa conta com taxas pré-pagas. Os clientes sob um MOSP recebem uma fatura separada para compras do Azure Marketplace. A fatura é gerada por volta do nono dia do mês. Para ver informações e transferir a sua fatura que contém encargos do Azure Marketplace num MOSP, consulte Ver e transferir a sua fatura do Microsoft Azure.
Faturação e faturação no mercado comercial da Microsoft
Você pode comprar aplicativos no mercado comercial da Microsoft usando um cartão de crédito válido no país/região onde está comprando a oferta. Se o instrumento de pagamento utilizado for um cartão de crédito, será faturado imediatamente no cartão de crédito da sua escolha após a compra. Se o seu instrumento de pagamento for cheque/transferência, esta compra está incluída na sua fatura mensal da Microsoft.
Durante o processo de compra, se a sua conta for aprovada para pagamento por fatura e tiver selecionado Fatura durante a experiência de finalização da compra, receberá uma fatura e poderá visualizá-la e acedê-la através do centro de administração do Microsoft 365 em Faturas e Pagamentos. Para saber como ver a sua fatura no centro de administração do Microsoft 365, consulte Ver a sua fatura no centro de administração do Microsoft 365.
Faturação recorrente
No Azure Marketplace ou no mercado comercial da Microsoft, você é cobrado por compras recorrentes no período de serviço durante o qual comprou a solução. O período de serviço é o período pelo qual você pagou para usar o serviço ou produto, e a cobrança é renovada automaticamente no final do período de serviço, a menos que você cancele. Os encargos incorridos durante cada período de serviço aparecem na fatura mensal e continuam a ser renovados automaticamente no período de serviço seguinte, no mesmo dia da sua compra original.
A imagem a seguir é um exemplo:
Editar cobrança recorrente
A faturação recorrente permite-lhe gerir a renovação da sua subscrição SaaS. Quando a cobrança recorrente está desativada, a assinatura SaaS e o serviço terminam na data de renovação. Pode alterar a opção de renovação apenas enquanto a subscrição estiver ativa. Uma assinatura SaaS encerrada e/ou cancelada não pode ser reativada; uma nova assinatura SaaS precisa ser criada em seu lugar.
Para desativar a cobrança recorrente de uma assinatura SaaS, use as seguintes etapas:
Aceda ao portal do Azure.
Na caixa de pesquisa global na parte superior da página, digite SaaS e, em Serviços, selecione SaaS.
A tela SaaS no portal do Azure mostra todas as suas assinaturas SaaS.
Na caixa Filtrar por nome, introduza o nome da subscrição. Em seguida, na coluna Nome , selecione a assinatura.
A página Detalhes do produto e do plano da oferta é exibida onde você pode ver a cobrança recorrente ativada e a data em que a assinatura é renovada.
Gorjeta
As subscrições configuradas para faturação recorrente mostram a data em que a subscrição é renovada. Caso contrário, a data em que a assinatura expira será mostrada.
Em Cobrança recorrente, selecione o link Editar cobrança recorrente.
Para desativar a cobrança recorrente, no painel lateral exibido, selecione o botão Desativar e, em seguida, selecione Atualizar. Agora você pode ver que a cobrança recorrente está desativada e a data em que a assinatura expira.
Exemplos de faturas do Microsoft Enterprise Agreement com cobranças do Marketplace
Abaixo, você encontrará exemplos de faturas do Enterprise Agreement (EA), incluindo cobranças de soluções de parceiros da Microsoft compradas por meio do marketplace. As taxas do Marketplace contêm o nome do produto ou solução e o fornecedor da solução.
Exemplo 1: uma fatura do Enterprise Agreement (EA) para os Estados Unidos, um país/região gerenciado pela Microsoft para compras no marketplace.
Exemplo 2: uma fatura do Enterprise Agreement (EA) para a Austrália, um país/região gerido pela Microsoft (desde 1 de junho de 2023) para compras no marketplace.
Exemplo 3: uma fatura do Enterprise Agreement (EA) para o Bahrein, um país/região gerenciado pelo editor para compras no marketplace.
Exemplo 4: uma fatura do Enterprise Agreement (EA) para compras no marketplace ao abrigo de um contrato comercial com um Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) nos Estados Unidos. Neste exemplo, a Contoso Ltd representa o Provedor de Soluções de Licenciamento (LSP) e o cliente, Fourth Coffee, está comprando uma solução no mercado. O Provedor de Soluções de Licenciamento (LSP) recebe a fatura da Microsoft, que inclui cobranças do Azure e compras no marketplace. A Contoso Ltd emitirá uma fatura separada para seu cliente, a Fourth Coffee, para todas as compras.
Faturação de produtos baseados em licenças da Microsoft
Se você tiver produtos baseados em licenças da Microsoft e precisar ajustar o número de usuários ou licenças comprados, é importante entender como funciona a cobrança. Neste guia, vamos orientá-lo através do processo de ajuste de usuários e explicar como as taxas são calculadas (os preços mencionados neste artigo são fictícios).
Digamos que você comprou dez licenças "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho de 2021, por EUR 10,08 cada, com um prazo de cobrança mensal e plano. Você adicionou mais dois usuários em 20 de junho e, no seguinte arquivo de reconciliação de julho para o período de faturamento de junho, as seguintes linhas de fatura aparecem:
| Data da Encomenda | Tipo de Custos | Preço/ud | Data de início da cobrança | Data de Fim da Carga | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | Nova… | 10.08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | -9.408 | 10 | -94.08 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | 12 | 112.89 |
O ajuste de usuários é tratado em duas etapas:
Reembolso (limpeza): um reembolso para a contagem de usuário original do dia do ajuste até o final do ciclo de cobrança.
Charge (recriar): uma cobrança pela contagem de usuários ajustada para o mesmo período.
Os encargos são calculados utilizando uma fórmula baseada no Preço Unitário Efetivo.
Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).
Os dias de faturação são contados a partir do momento em que ocorre um evento até ao fim do ciclo de cobrança. Os ciclos de cobrança e os planos de faturação têm a mesma duração.
Nota
O mês da compra determina o ciclo de cobrança ou dias faturáveis: junho tem 30, agosto tem 31 e um ano tem 365 ou 366 (em um ano bissexto).
No exemplo acima, a primeira transação é uma cobrança de EUR 100,8 por 10 licenças por 30 dias , de 18 de junho a 17 de julho.
Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.
A segunda transação é um reembolso de EUR 94 para 10 licenças por 28 dias , de 20 de junho a 17 de julho.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08
A terceira transação é a taxa ajustada de EUR 112,8 para 12 licenças durante 28 dias , de 20 de junho a 17 de julho.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Digamos que você removeu quatro usuários ou licenças em 20 de junho. Daremos um reembolso e recalcularemos as taxas como fizemos antes.
Os dados de reconciliação devem incluir as seguintes linhas de cobrança:
| Data da Encomenda | Tipo de Custos | Preço/ud | Data de início da cobrança | Data de Fim da Carga | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 de junho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | -9.408 | 12 | -112.89 |
| 20 de junho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | 8 | 75.26 |
A primeira transação é um reembolso de EUR 112,89 para 12 licenças durante 28 dias , de 20 de junho a 17 de julho.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
A transação ajustada é uma taxa de EUR 75,26 para 8 licenças durante 28 dias , de 20 de junho a 17 de julho.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26