Desempenho da inicialização

  • Artigo

A pontuação de desempenho da inicialização ajuda o setor de TI a fazer com que os usuários liguem suas máquinas e comecem a trabalhar rapidamente, sem atrasos na inicialização e na entrada.

Pré-requisitos

Para os dispositivos registrados por meio do Intune, os insights de desempenho de inicialização estão disponíveis apenas para:

  • Os dispositivos que executam uma edição Enterprise, Professional ou Education Windows 10 versão 1903 ou posterior.
    • Windows 10 Pro versões 1903 e 1909 exigem KB4577062.
    • Windows 10 Pro versões 2004 e 20H2 exigem KB4577063.
    • As edições LTSC (canal de manutenção de longo prazo) e Home não têm suporte no momento.
  • Os dispositivos devem ser Microsoft Entra ingressados ou Microsoft Entra híbridos ingressados.
    • Atualmente, não há suporte para computadores com ingresso no local de trabalho.

Para dispositivos que não atendem aos critérios acima, você pode se registrar por meio de Configuration Manager.

Importante

Os dispositivos cliente exigem uma reinicialização para habilitar totalmente todas as análises. O período de retenção para eventos de inicialização e entrada do dispositivo é de 29 dias. Se um dispositivo não tiver carregado um evento de inicialização ou login nos últimos 29 dias, ele não aparecerá no relatório de desempenho de inicialização.

A pontuação de inicialização

A Pontuação de desempenho de inicialização ajuda a TI a levar os usuários da inicialização à produtividade rapidamente, sem longos atrasos na inicialização e no entrada. A Pontuação de inicialização é um número entre 0 e 100. Essa pontuação é uma média ponderada da Pontuação da inicialização e da pontuação de Entrada, calculada da seguinte forma:

  • A Pontuação de inicialização: com base no tempo de ligar para entrar. Analisamos o último tempo de inicialização de cada dispositivo, excluindo a fase de atualização, depois pontuamos de 0 (ruim) a 100 (excepcional). A média dessas pontuações é calculada para fornecer uma classificação geral de inicialização do locatário.
  • Pontuação de entrada: com base no tempo de quando as credenciais foram inseridas até que o usuário possa acessar uma área de trabalho responsiva (o que significa que a área de trabalho foi renderizada e o uso da CPU caiu abaixo de um nível moderado ou o dispositivo responde a uma ação iniciada pelo usuário). Analisamos o último tempo de entrada de cada dispositivo, excluindo as primeiras entradas ou entradas feitas imediatamente após uma atualização de recurso, e pontuamos de 0 (ruim) a 100 (excepcional). A média dessas pontuações é calculada para fornecer uma classificação geral de inicialização do locatário.

Página de desempenho da inicialização da Análise de Ponto de Extremidade

Observação

Se você não estiver vendo os dados de desempenho de inicialização de todos os seus dispositivos, consulte Solucionando problemas de inscrição e desempenho de inicialização do dispositivo.

Insights

A página de Desempenho da inicialização também fornece uma lista priorizada de Insights e recomendações, descrita nas seções a seguir:

Unidades de disco rígido

O desempenho da inicialização fornece um insight sobre o número de dispositivos nos quais a unidade de inicialização é um disco rígido. As unidades de disco rígido normalmente resultam em tempos de inicialização de três a quatro vezes maiores que as unidades de estado sólido. Também relatamos a melhoria esperada do desempenho de inicialização que você obteria mudando para unidades de estado sólido.

Role para ver a lista de dispositivos que têm unidades de disco rígido. A ação recomendada é atualizar esses dispositivos para unidades de estado sólido.

Política de grupo

O desempenho da inicialização fornece um insight sobre o número de dispositivos com atrasos nos tempos de inicialização e entrada causados pela Política de Grupo. Ao clicar, você é direcionado para a exibição dos dispositivos. A exibição é classificada pelo tempo da Política de Grupo, para que você possa ver os dispositivos afetados para solucionar problemas adicionais.

Selecione um dispositivo específico para ver seu histórico de inicialização e entrada. O histórico ajuda a determinar se o problema é uma regressão e quando ele pode ter ocorrido.

Embora existam muitos artigos sobre como otimizar o desempenho das Políticas de Grupo, você pode optar por migrar para o gerenciamento de nuvem. A migração para o gerenciamento de nuvem permite que você use as linhas de base de segurança do Intune e a Análise de Política de Grupo.

Tempos de inicialização e de entrada lentos

O desempenho da inicialização oferece um insight do número de dispositivos com tempos de inicialização ou de entrada lentos. Uma pontuação de inicialização ou de entrada "0" indica lentidão. Ao clicar, você é direcionado para a exibição dos dispositivos. Os dispositivos são classificados pelo tempo de inicialização principal ou pelo tempo de entrada principal, respectivamente, para que você possa ver os dispositivos afetados e que necessitam de solução de problemas.

Selecione um dispositivo específico para ver seu histórico de inicialização e entrada. O histórico ajuda a determinar se o problema era uma regressão e quando pode ter ocorrido.

Guias de relatórios

A página Desempenho de inicialização tem guias de relatório que dão suporte para as informações, incluindo:

  • Desempenho do modelo. Essa guia permite que você veja o desempenho de inicialização e de entrada por modelo de dispositivo, o que pode ajudar a identificar se os problemas de desempenho são isolados em modelos específicos.

  • Desempenho do dispositivo. Essa guia fornece métricas de inicialização e de entrada para todos os seus dispositivos. Você pode classificar por uma métrica específica (por exemplo, o tempo de entrada de GP) para ver quais dispositivos têm as piores pontuações para essa métrica, a fim de ajudar na solução de problemas. Também é possível pesquisar pelo nome de um dispositivo. Selecione um dispositivo para ver seu histórico de inicialização e entrada, o que pode ajudá-lo a identificar se houve uma regressão recente

    Observação

    Nas guias desempenho do dispositivo da análise do Ponto de Extremidade, os administradores verão apenas dispositivos aos quais têm acesso de acordo com suas marcas de escopo atribuídas. Para saber mais sobre marcas de escopo, confira Marcas de escopo para TI distribuída. Insights agregados, como pontuações e exibições de resumo são calculados usando todos os dispositivos registrados no locatário. Para aplicar marcas de escopo a insights agregados, consulte Escopos de dispositivo na análise do Ponto de Extremidade.

  • Processos de inicialização. Os processos de inicialização podem afetar negativamente a experiência do usuário aumentando o tempo que os usuários devem esperar que a área de trabalho se torne responsiva. Essa guia mostra quais processos estão afetando a fase de entrada "tempo para área de trabalho responsiva" e mantém a CPU acima de 50% após a renderização da área de trabalho. A tabela lista apenas processos que afetam um mínimo de 10 dispositivos em seu locatário. Ao examinar os processos de inicialização, os seguintes cálculos de dados são exibidos:

    • Contagem de dispositivos: a contagem de dispositivos que tiveram um atraso para uma área de trabalho responsiva do processo.
    • Atraso médio: o tempo médio de atraso do processo para os dispositivos contados.
    • Atraso total: a soma dos atrasos para todos os dispositivos contados.

Problemas conhecidos

Os arquivos csv exportados exibem valores numéricos

Quando os dados de relatório são exportados para um arquivo .csv, os dados exportados não usam os nomes amigáveis que você está acostumado a ver nos relatórios online. Use as informações abaixo para mapear os dados no arquivo exportado para o significado do valor:

Relatório de confiabilidade do aplicativo

  • As colunas TotalAppUsageDuration e MeanTimeToFailure no arquivo .csvsão valores inteiros com uma unidade de minutos
  • Um valor MeanTimeToFailure de 2147483647 significa No crash events

Por relatório de pontuação de dispositivo

  • Um valor de -1 ou -2 nas colunas EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScore e AppReliabilityScore significa que a pontuação associada não está disponível

  • Status de integridade:

    Valor HealthStatus .csv Valor do relatório
    0 Desconhecido
    1 Dados insuficientes
    2 Precisa de atenção
    3 Metas de reunião

Relatório de desempenho de inicialização

As colunas CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median e TimePerProcess são valores inteiros com uma unidade de segundos.

Trabalhar de qualquer relatório em qualquer lugar

  • Nome da coluna no .csv arquivo: Nome da coluna AtualizarEligibilidade
    Relatório: Windows 11 preparação status

    .csv valor Valor do relatório
    0 Atualizados
    1 Desconhecida
    2 Não é compatível
    3 Compatível

  • Nome da coluna no .csv arquivo: GraphDeviceIsManaged
    Report nome da coluna: Microsoft Entra registrado

Próximas etapas