Espião do Cliente

  • Artigo

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

O Client Spy é uma das ferramentas do Gestor de Configuração. É uma ferramenta para resolução de problemas de distribuição de software, inventário e contador de software em clientes do Gestor de Configuração.

A maior parte da informação obtida pela ferramenta diz respeito a implementações de software:

  • Todas as implementações de software atuais
  • Histórico de distribuição de software
  • A configuração da cache do cliente
  • Itens em cache
  • Pendentes de implantações necessárias
  • Implementações disponíveis

Também exibe as seguintes informações de inventário

  • A última data do ciclo de inventário
  • A última data do relatório
  • Principais inventários de software e versões menores
  • Coleção de arquivos
  • Inventário de Hardware
  • Coleção IDMIF
  • Registos de dados de descoberta (DDRs)

As regras de medição de software também são apresentadas.

Nota

Para melhorar o desempenho, a ferramenta apenas recolhe informações para cada separador quando a seleciona. Da mesma forma, quando clica em Refresh, apenas atualiza as informações para o separador atualmente apresentado.

Utilização

Menu de ferramentas

As seguintes ações estão disponíveis no menu Ferramentas:

Ligar

Recuperar informações de um computador diferente.

  • Por predefinição, a ferramenta apresenta informações a partir do computador atual.

  • Ligação a utilização do nome de computador remoto, nome de utilizador e palavra-passe para a conta. A ferramenta faz uma ligação à partilha IPC$ no computador remoto. Elimina a ligação quando a ferramenta sai ou liga-se a outro computador.

  • Requer uma conta com credenciais suficientes para obter a informação.

  • Se não especificar um nome de utilizador e palavra-passe, o Client Spy utiliza o contexto de segurança do utilizador atualmente inscrito para tentar esetar a ligação.

  • Quando se liga a um computador remoto, todos os separadores apresentados mostram informações a partir do computador remoto.

Distribuição de Software

Exibe os separadores de Distribuição de Software e esconde os outros separadores. Por predefinição, o Client Spy exibe os separadores de Distribuição de Software.

Inventário

Apresenta o separador Inventário e esconde os outros separadores.

Medição de Software

Exibe o separador Medidor de Software e esconde os outros separadores.

Guarde o separador atual para arquivar

Guarda as informações no separador atualmente apresentado num ficheiro de texto que especifique.

Guarde todos os separadores para arquivar

Guarda a informação em todos os separadores para um ficheiro de texto que especifique. Só guarda informações que a sua conta pode ver.

Separador de Distribuição de Software

Configurar as definições nos seguintes quatro separadores:

Pedidos de execução de distribuição de software

Este separador exibe todas as implementações existentes, incluindo as implementações direcionadas para o dispositivo e para o utilizador.

Cada item de árvore no separador Pedidos de Execução de Distribuição de Software contém os seguintes quatro atributos:

  • Identificação de anúncio. Este valor pode estar em branco, se for uma implantação disponível.
  • ID do Pacote
  • Nome do Programa
  • O utilizador. Este pode ser o utilizador-alvo SID ou o SID do utilizador que iniciou o pedido. Se ambos forem pedidos do sistema, o utilizador apresentado é o Sistema.

Para cada pedido de execução, apresenta também as seguintes informações numa estrutura subtree:

  • Nome do Programa
  • ID do Pacote
  • Nome do Pacote
  • Hora da Criação de Pedido
  • Estado
  • Estado em funcionamento, se o Estado está a funcionar
  • Contexto de execução (Utilizador ou Administrador)
  • Estado histórico (sucesso, fracasso ou notrun)
  • LastRunTime (Nunca, se o programa não foi executado antes)
  • RetryCount, se o Estado for o WaitingRetry
  • ContentAccess (Contagem de Novo, se o Estado for O Requeriário de Espera)
  • Código de falhas, se o Estado for o WaitingRetry
  • FailureReason, se o Estado estiver à espera

Se o pedido requer conteúdo, o Estado é O Estado de Espera. O separador de Informações de Cache de Distribuição de Software mostra os detalhes deste pedido de descarregamento.

Se o pedido de execução for um pedido de descarregamento, também exibe o número de bytes descarregados.

Nota

Utiliza diferentes ícones para diferentes estados de um pedido de execução.

Histórico de Distribuição de Software

Este separador contém informações sobre todos os programas anteriormente executados. Esta informação está armazenada no registo.

Os principais ramos desta árvore são as diferentes histórias de utilizador, incluindo o Sistema. Apresenta uma subtree contendo a lista de pacotes a partir dos quais os programas foram executados para cada utilizador.

O iD do pacote e o nome do pacote para cada subtree pacote apresenta uma lista de programas que foram executados. Apresenta os seguintes atributos para cada um:

  • Nome do programa
  • Estado de execução
  • Última vez
  • Código de falha
  • Razão da falha

O código de falha e a razão de falha estão em branco quando um programa foi executado com sucesso.

Informação de Cache de Distribuição de Software

Cache Config

Contém informações sobre a cache do Cliente gestor de configuração. Esta informação inclui a localização da cache, o tamanho da cache e se está atualmente a ser utilizada.

Itens em cache

Contém uma subtree de todos os itens atualmente na cache. Cada item da árvore inclui as seguintes informações sobre cada item:

  • Localização do item (pasta) na cache
  • Estado atual
  • ID do Pacote
  • Nome do pacote
  • Versão de pacote
  • Tamanho do pacote
  • Contagem de referência atual
  • Última hora referenciada (UTC)

Descarregar itens

Estes são os itens que o cliente está atualmente a descarregar. Cada um deles mostra a mesma informação exibida pelos itens em cache e o número de kilobytes descarregados.

Execuções pendentes de distribuição de software

Este separador contém informações que detalham implementações passadas e futuras e uma lista de implementações disponíveis.

Cada ramo de árvore é para cada conta de utilizador com implementações disponíveis, incluindo o Sistema.

Para cada utilizador, uma sub-árvore contém os seguintes três itens:

Anúncios obrigatórios com execuções futuras

Estes são anúncios obrigatórios que ainda têm programas para executar. Estes podem ser anúncios recorrentes, pontuais ou múltiplos. Cada um exibe o ID de anúncio, a próxima hora de execução, e o horário em que o anúncio é executado.

Anúncios Opcionais

Apresenta uma lista de todos os anúncios publicados. Também exibe detalhes como iD de anúncio, nome do programa e nome do pacote para cada um.

Anúncios obrigatórios passados sem execuções programadas futuras

Esta é uma lista de anúncios que existem no cliente que não têm futuros programas agendados para executar. O ID de anúncio, nome do pacote e nome do programa são apresentados. Um item subtree é apresentado para quaisquer anúncios que sejam opcionais.

Nota

As informações sobre o nome do pacote só estão disponíveis para pacotes que tenham políticas publicitadas associadas a eles no computador que está a ser visto. Os pacotes que já não têm políticas disponíveis associadas exibem a mensagem "Nome do pacote já não disponível".

Separador de inventário

Só há um separador contendo informação de inventário. A árvore principal contém os seguintes cinco itens:

  • Inventário de Software: Contém a data em que o último ciclo começou, a data do último relatório e as versões menores e principais do último relatório.

  • Recolha de Ficheiros: Contém a data em que o último ciclo começou, a data do último relatório e as versões menores e principais do último relatório.

  • Inventário de hardware: Contém a data em que o último ciclo começou, a data do último relatório e as versões menores e principais do último relatório.

  • IDMIF Collection: Contém a data em que o último ciclo começou, a data do último relatório e as versões menores e principais do último relatório.

  • DDR: Contém a data em que o último ciclo começou, a data do último relatório e as versões menores e importantes do último relatório. A informação DDR também é exibida numa subtree.

Separador de contadores de software

Este separador apresenta informações como subárvore, e inclui todas as regras de medição de software. Apresenta cada regra como um nó, que identifica pelo nome do ficheiro e pela regra ID. Expandir cada nó na árvore e ver as seguintes informações:

  • Nome do ficheiro do explorador
  • Nome original do arquivo
  • ID da Regra
  • Versão do ficheiro
  • Linguagem