FAQ da Análise de Computadores

Não hoje, mas veja o anúncio da Microsoft Ignite 2019 sobre a gestão de dispositivos orientados por insights. Esta solução planeada é um sucessor para a Saúde do Dispositivo e Para a Preparação de Upgrade.

A maioria dos clientes que podem beneficiar do workflow do Desktop Analytics usam o Gestor de Configuração para implementar Windows. Sabemos que os clientes intune adoram os insights a partir de dados de análise, e estamos a trabalhar em formas de partilhar insights com eles também.

Quando configurar o Desktop Analytics pela primeira vez, os relatórios no Gestor de Configuração e no portal Desktop Analytics podem não mostrar dados completos imediatamente. Pode levar 2-3 dias para o serviço processar os dados. Se já passaram mais de 72 horas, e o portal ainda está a processar dados, siga estes passos:

• Para confirmar se os dispositivos ativos estão corretamente configurados, utilize o painel de instrumentos Connection Health. Este painel não atualiza em tempo real.
• Certifique-se de que os dispositivos estão a enviar dados de diagnóstico para o serviço Desktop Analytics. Para obter mais informações, consulte Ativar a partilha de dados.
• Provision Azure AD aplicações no seu Azure AD.

Se os dispositivos estiverem corretamente configurados e ainda não estiver a ver dados no seu espaço de trabalho, contacte o suporte da Microsoft.

Sim, use o seguinte processo:

• Na consola Do Gestor de Configuração, vá ao espaço de trabalho da Administração, expanda os Serviços cloud e selecione o nó Azure Services. Abra as propriedades para a entrada associada ao seu serviço Desktop Analytics.

• No separador Desktop Analytics Connection, altere a Coleção Alvo ou gere as outras coleções.

Desktop Analytics foi concebido para suportar melhor as atualizações no local. Upgrades no local não suportam migrações de 32 bits para 64 bits de arquitetura. Se precisar de migrar computadores neste cenário, utilize o cenário de atualização. Os insights do Desktop Analytics ainda são valiosos neste cenário, mas pode ignorar a orientação específica da atualização.

Para obter mais informações, consulte Refresh um computador existente com uma nova versão de Windows.

Sim. Para obter mais informações, consulte Converter de BIOS para UEFI durante uma atualização no local.

A partir da versão 2010, pode utilizar o Gestor de Configuração para inscrever Windows 10 Enterprise dispositivos de serviço de longo prazo (LTSC) 2019 para desktop Analytics. Assim que inscrever estes dispositivos, pode avaliá-los nos seus planos de implantação para passar de LTSC para o canal de assistência semesensal.

Existem dois tipos de dados no portal Desktop Analytics: dados de administrador e dados de diagnóstico. Para atualizar os dados do administrador a pedido, abra o desvio da moeda de dados e selecione Aplicar alterações. Esta ação desencadeia imediatamente uma atualização única de quaisquer alterações pendentes de administrador nos seus espaços de trabalho. As alterações propagam-se e estão geralmente disponíveis dentro de 15-60 minutos. O tempo depende do tamanho do seu espaço de trabalho e do âmbito das alterações pendentes. Pode solicitar uma atualização de dados a pedido até seis vezes num período de 24 horas.

Todos os dados são atualizados automaticamente uma vez por dia, mesmo que não solicite uma atualização de dados a pedido. Não há como desencadear uma atualização a pedido de dados de diagnóstico. Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de dados no Desktop Analytics, consulte a latência dos dados.

Não, todo o serviço é alimentado por dados de diagnóstico Windows, o que requer que os dispositivos tenham esta conectividade direta.

Para Azure Log Analytics: Sim, quando configurar o Desktop Analytics e criar o espaço de trabalho Log Analytics.

Para o Microsoft Data Management Service e Analytics Azure Armazenamento: Não, estes dois serviços estão hospedados nos Estados Unidos.

Windows dados de diagnóstico dos seus computadores são encriptados, enviados e processados em centros de dados seguros geridos pela Microsoft localizados nos Estados Unidos. A Microsoft fornece-lhe a análise dos dados relacionados com o Desktop Analytics através da solução Desktop Analytics no portal Azure. Desktop Analytics é suportado na maioria das regiões onde o Log Analytics está disponível. Se selecionar uma região internacional de Azure, os seus dados de diagnóstico ainda são enviados e tratados nos centros de dados seguros da Microsoft nos Estados Unidos.

Sim. Se utilizar a Atualização Compliance,utilize o mesmo espaço de trabalho para desktop Analytics. Os dispositivos só podem enviar dados de diagnóstico para um espaço de trabalho. Reenrolar dispositivos para Desktop Analytics que já inscreveu no Update Compliance. Para uma melhor experiência, utilize o Gestor de Configuração. O Gestor de Configuração proporciona uma experiência integrada para gerir e implementar estas definições para os clientes.

Sim, as seguintes funcionalidades Windows Analytics foram reformadas ou ainda não estão disponíveis no Desktop Analytics:

Geral

• Suporte para cenários que não requerem Gestor de Configuração. Por exemplo, suporte Intune.
• Licenciamento pré-requisito de qualquer licença de Windows válida versus E3, E5
• Suporte para múltiplos espaços de trabalho por inquilino AZure AD
• Capacidade de executar consultas personalizadas e exportar dados de solução bruta
• Documentação do modelo de dados para relatórios personalizados

Preparação de Atualizações

• Dados de descoberta do site do Internet Explorer
• Microsoft 365 Apps insights adicionais (agora disponíveis no Gestor de Configuração)
• Insights do Hub de Feedback

Atualizar Conformidade

• Apoio à Windows Atualização para Negócios
• Insights de otimização de entrega
• Apoio a Windows 10 canal de manutenção a longo prazo (LTSC)
• Windows Relatórios de insider
• estado Windows Defender

Estado de Funcionamento do Dispositivo

• Saúde do condutor
• Saúde da aplicação (fora de um plano de implantação)
• Dispositivos de colisão frequentemente ou acidentes induzidos pelo condutor
• Windows saúde de inscrição
• Windows Information Protection
• Suporte para Windows Servidor

Desktop Analytics utiliza vários sinais para gerar a avaliação de compatibilidade para aplicações. Um destes sinais é Ready for Windows data. Estes dados baseiam-se no estado de adoção de todas as combinações de aplicações e versões de SO de dispositivos comerciais que partilham dados com a Microsoft. Este sinal é mais preciso de 30 a 60 dias após a disponibilidade geral de um novo sistema operativo. Para evitar que muitos dos seus ativos tenham uma avaliação de risco de compatibilidade de dados desconhecida ou insuficiente, esperamos 1-2 meses antes de o adicionarmos à lista de versões de SISTEMA alvo.

No portal Desktop Analytics, o azulejo de Segurança na página inicial e a página de atualizações de Segurança foram removidos em março de 2021. Para monitorizar as atualizações Windows dos seus dispositivos e o estado do Microsoft Defender, utilize a Conformidade de Atualização no mesmo espaço de trabalho que o Desktop Analytics. Os dispositivos só podem enviar dados de diagnóstico para um espaço de trabalho.

Não, o Desktop Analytics está focado no Windows. A Microsoft desenvolveu o Desktop Analytics em estreita colaboração com muitos clientes. O feedback do cliente é sobre como o Desktop Analytics melhora a sua capacidade de gerir com confiança Windows implementações. Dizem-nos também que querem Microsoft 365 Apps prontidão mais integrada com ferramentas de gestão Microsoft 365 Apps em Gestor de Configuração e Intune. A Microsoft continua a investir nessas áreas, ao mesmo tempo que se foca em cenários Windows no Desktop Analytics.

Para partilhar o seu feedback sobre desktop Analytics, selecione o ícone Enviar um Sorriso no topo do portal. Inclua uma imagem com a sua submissão para ajudar a Microsoft a entender melhor o seu feedback. Também pode submeter sugestões de produtos e subscrever outras ideias no UserVoice.