Reativar a sua subscrição no centro de administração do Microsoft 365

Se a sua subscrição tiver expirado ou se a tiver cancelado na janela da política de cancelamento, pode reativá-la no centro de administração do Microsoft 365.

Antes de começar

• Descobrir que tipo de conta de faturação possui.
• Se tiver um tipo de conta de faturação Contrato de Cliente Microsoft (MCA), tem de ser proprietário ou contribuidor da conta de faturação ou proprietário ou contribuidor do perfil de faturação para realizar as tarefas neste artigo. Para obter informações sobre a conta de faturação e as funções de perfil de faturação, consulte Compreender a sua conta de faturação empresarial da Microsoft e Gerir os perfis de faturação empresariais da Microsoft.
• Se tiver um Contrato de Serviços Online da Microsoft (MOSA), tem de ser um administrador global ou de faturação para realizar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Nota

Se for a pessoa que se inscreveu na subscrição, é automaticamente proprietário da conta de faturação ou administrador global.

Reativar uma subscrição

Pode reativar uma subscrição no centro de administração do Microsoft 365. No entanto, os passos para reativar uma subscrição dependem do tipo de conta de faturação que tem. Descobrir que tipo de conta de faturação possui.

Se tiver um tipo de conta de faturação MCA:

Se tiver um tipo de conta de faturação MCA, depois de selecionar Reativar esta subscrição, criamos uma nova subscrição com o mesmo termo de alocação da subscrição anterior. A nova subscrição começa no dia da reativação. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para reativar a sua subscrição, contacte o suporte.

1. Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
   • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
   • Se estiver a utilizar a vista Dashboard, vá para a página Faturar>os seus produtos.
2. Selecione a subscrição que pretende reativar.
3. Na secção Definições de faturação , em Estado da subscrição, selecione Reativar.
4. No painel Reativar esta subscrição , selecione Reativar.

Se tiver um tipo de conta de faturação MOSA:

1. Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
   • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
   • Se estiver a utilizar a vista Dashboard, vá para a página Faturar>os seus produtos.
2. Selecione a subscrição que pretende reativar.
3. Na secção Subscrição e definições de pagamento , em Estado da subscrição, selecione Reativar subscrição.
4. No painel Reativar esta subscrição , selecione um método de pagamento na lista pendente ou selecione Adicionar método de pagamento.
5. Selecione Reativar.

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