As palavras-passe de utilizador não são sincronizadas e o erro "A Sincronização de Palavras-passe não foi ativada para esta empresa" é registado no Visualizador de Eventos

Problema

Depois de descobrir que alguns utilizadores não conseguem iniciar sessão num serviço cloud da Microsoft, como o Microsoft 365, o Microsoft Intune ou o Microsoft Azure, irá reparar que as palavras-passe de utilizador não estão a ser sincronizadas do seu ambiente de Active Directory Domain Services local (AD DS) para Microsoft Entra ID. Quando vir o Visualizador de Eventos de início de sessão da Aplicação, verá que é registado o seguinte erro do ID de evento 6900:

O servidor encontrou um erro inesperado ao processar uma notificação de alteração de palavra-passe:
"Ocorreu um erro. Código de Erro: 90. Descrição do Erro: a Sincronização de Palavras-passe não foi ativada para esta empresa

Este problema poderá ocorrer se a sincronização de palavras-passe tiver sido desativada depois de ter sido configurada na aplicação Azure Active Directory Sync.

Solução

Para resolver este problema, ative a sincronização de palavras-passe. Para tal, efetue uma das seguintes ações, conforme adequado à aplicação Azure Active Directory Sync que está a executar.

Se estiver a executar a ferramenta de Sincronização do Azure Active Directory

Execute o Assistente de Configuração da Sincronização do Azure Active Directory e, em seguida, na página Sincronização de Palavras-passe, selecione a caixa de verificação Ativar Sincronização de Palavras-passe . Ao fazê-lo, a configuração da sincronização de palavras-passe é concluída e inicia uma sincronização completa.

Se estiver a executar o Microsoft Entra Connect

  1. Abra Windows PowerShell.

  2. Run the following commands:

    Import-Module ADSync    
    $aadcon = Get-ADSyncConnector | Where {$_.Type -eq "Extensible2"}    
    Set-ADSyncAADPasswordSyncState -ConnectorName $aadcon. Name -Enable $True
    

Mais Informações

Ainda necessita de ajuda? Aceda ao site Microsoft Community ou Microsoft Entra Forums.