Correções para problemas em dispositivos com o App-V ativado e Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas instalados

• Aplica-se a:

  Microsoft 365 Apps for enterprise

Sintomas

Ocorre um ou mais dos seguintes problemas em dispositivos que estão ativados para o Microsoft Application Virtualization (App-V) e que têm produtos do Office, como Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas implementados através da tecnologia Clique-e-Use.

• Os suplementos e aplicações de linha de negócio (LOB) que são fornecidos através do App-V não podem interagir com as aplicações do Office instaladas.
• Quando tenta utilizar o Internet Explorer para aceder a documentos no SharePoint, o browser não consegue interagir com as aplicações do Office instaladas.
• O Explorador do Windows falha quando clica com o botão direito do rato num ficheiro e, em seguida, seleciona Enviar para>o destinatário do Correio.

Resolução

Para resolver estes problemas, crie a seguinte chave de registo e, em seguida, reinicie o dispositivo.

Aviso

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para restauro caso ocorram problemas.

Subchave: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide]

Nome: AllowJitvInAppvVirtualizedProcess

Tipo: REG_DWORD

Valor: 1

Mais Informações

As tecnologias de virtualização Clique-e-Use do App-V e do Office utilizam tecnologias de virtualização para gerir as aplicações no dispositivo. Esta chave permite que o sistema de virtualização Clique-e-Use do Office instalado reconheça a virtualização app-V para que as duas tecnologias se comportem bem em conjunto.