Correções para problemas em dispositivos com Apps App-V ativadas e Aplicações Microsoft 365 para empresa instaladas

Nota

O Office 365 ProPlus está a ser renomeado para Aplicações do Microsoft 365 para empresas. Para obter mais informações sobre essa alteração, leia este post no blog.

Sintomas

Experimenta um ou mais dos seguintes problemas em dispositivos que estão habilitados para a Virtualização de Aplicações da Microsoft (App-V) e que têm produtos do Office como as Aplicações Microsoft 365 para empresa sabotadas através da tecnologia Click-to-Run.

  • As aplicações add-ins e line-of-business (LOB) que são entregues através do App-V não podem interagir com as aplicações instaladas do Office.
  • Quando tenta utilizar o Internet Explorer para aceder a documentos no SharePoint, o navegador não pode interagir com as aplicações instaladas do Office.
  • O Windows Explorer falha quando clica num ficheiro e, em seguida, seleciona o destinatário enviar para > o correio.

Resolução

Para resolver estes problemas, crie a seguinte chave de registo e, em seguida, reinicie o dispositivo.

Aviso

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para restauro caso ocorram problemas.

Subchave: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide]

Nome: AllowJitvInAppvVirtualizedProcess

Tipo: REG_DWORD

Valor: 1

Mais Informações

Tanto o App-V como o Office Click-to-Run utilizam tecnologias de virtualização para gerir as aplicações no dispositivo. Esta chave permite que o sistema de virtualização Office Click-to-Run instalado reconheça a virtualização app-V para que as duas tecnologias se comportem bem.