Domínio mostra um estado de "Configuração em curso" no portal do Office 365

Nota

O Office 365 ProPlus está a ser renomeado para Aplicações do Microsoft 365 para empresas. Para obter mais informações sobre essa alteração, leia este post no blog.

Problema

Experimenta um dos seguintes problemas no portal Microsoft Office 365:

  • Quando adiciona um novo domínio ao Office 365, vê um estado de Configuração em curso ou problemas de correção.
  • O estado do seu domínio primário muda de Ative para Setup em curso ou corrigir problemas.

Solução

Para resolver este problema, faça um dos seguintes, conforme apropriado para a sua situação.

Implantação padrão

Clique em Configuração em cursoe, em seguida, complete os passos restantes no assistente "Adicionar um domínio". Isto inclui a adição de todos os registos do Sistema de Nome de Domínio (DNS) no seu fornecedor de hospedagem DNS ou no registo de domínio que são fornecidos no passo 3 do assistente.

Após o primeiro passo do assistente estar completo, pode utilizar o novo domínio no Office 365. Quaisquer registos DNS que adicionar para o Office 365 funcionam corretamente, mesmo que o estado seja apresentado como Configuração em curso. Considere que pode levar até 72 horas para as alterações ao DNS que fez para propagar através da Internet.

Implementação híbrida

Se optar por implementar uma implementação híbrida para a sua organização, selecione o Não verifique este domínio para obter uma caixa de verificação de registos DNS incorreta, como mostra a seguinte imagem de ecrã.

Tela de imagem da implementação híbrida

Isto evita que as mensagens de aviso sejam exibidas para este domínio.Se mais tarde optar por não implementar uma implementação híbrida, limpe o domínio para verificar se este domínio não é incorreto na caixa de verificação de registos DNS.

Mais informações

Este problema ocorre se ainda não tiver completado todos os passos no assistente "Adicionar um domínio", se tiver erros de configuração de DNS ou se não tiver esperado até 72 horas para que os registos DNS se propaguem.

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