Erro "Não pode remover domínio" quando tenta remover um domínio do Office 365

Nota

O Office 365 ProPlus está a ser renomeado para Aplicações do Microsoft 365 para empresas. Para obter mais informações sobre essa alteração, leia este post no blog.

Problema

Quando tenta remover um domínio do Office 365 no portal office 365, recebe a seguinte mensagem de erro:

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

Solução

Para resolver este problema, altere o domínio utilizado para o seu endereço de website SharePoint Online e, em seguida, aguarde até 24 horas. To do this, follow these steps:

  1. Inscreva-se no portal do Office 365 https://portal.office.com como administrador global.
  2. Clique em Admin, e depois clique em SharePoint.
  3. Na página 'Coleções do Site', clique para selecionar a caixa de verificação ao lado do link do seu site público e, em seguida, clique no Site do Rename.
  4. Na lista, selecione <your_domain>.sharepoint.come, em seguida, clique em OK.
  5. Espere 1 hora e tente remover o domínio. Volte periodicamente. O processo pode demorar até 24 horas.

Mais informações

Para mais informações, consulte A sua mensagem de erro quando tentar remover um domínio do Office 365.

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