Não é possível configurar o cliente de e-mail padrão usando a Política de Grupo

Nota

O Office 365 ProPlus está a ser renomeado para Aplicações do Microsoft 365 para empresas. Para obter mais informações sobre essa alteração, leia este post no blog.

Sintomas

Quando utiliza a Política de Grupo para administrar o cliente de e-mail predefinido, não é possível localizar uma definição para esmistá-la.

Causa

Os modelos de Política de Grupo predefinidos para o Microsoft Outlook não incluem uma definição para configurar o cliente de e-mail padrão.

Resolução

Nota

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para restauro caso ocorram problemas.

Para definir o cliente de e-mail predefinido, siga as instruções para a sua versão do Windows.

Windows 10 e Windows 8

Tanto o Windows 10 como o Windows 8 protegem a parte do registo que armazena as definições de aplicação predefinidos. Tem de utilizar uma política baseada em XML na Política de Grupo para definir o conjunto de aplicações padrão. Siga estes passos para criar a política e implementá-la.

Passo 1. Criar um ficheiro XML de associações de aplicações

  1. No Windows, escreva aplicações padrão (ou abra as aplicações Predefinidos em Definições).

  2. Selecione Escolha as aplicações predefinidos por protocolo.

  3. Percorra para localizar o MAILTO na lista e, em seguida, definir o Outlook como a aplicação predefinida.

    Desacerte o MAILTO para o Outlook.

  4. Depois de definido o padrão, utilize o DISM para exportar estes valores para XML.

    Nota

    Tome nota do nome do ficheiro e da localização do ficheiro que cria.

  5. Com um pedido de comando elevado, digite o seguinte comando.

    Dism /Online /Export-DefaultAppAssociations:"F:\AppAssociations.xml"
    

    Nota

    • O ficheiro XML basear-se-á nos padrãos definidos para a conta de utilizador que é utilizada para executar DISM.
    • Para verificar se o Outlook está definido como a aplicação padrão para abrir links MailTo, procure uma linha que seja devolvida no XML que se assemelhe ao seguinte:
    <Association Identifier="mailto" ProgId="Outlook.URL.mailto.15" ApplicationName="Outlook 2016" />
    

Passo 2. Implemente o ficheiro XML das suas associações de aplicações através do GPO

  1. No Windows, escreva gpedit.msc para abrir o Editor de Política de Grupo Local.

  2. Abrir Computer Configuration > modelos administrativos deconfiguração do computador Windows > ComponentsFile > Explorer.

  3. Clique duas vezes na política de ficheiros de configuração de associações predefinidos e desafine-o para Ativado.

  4. Especifique o caminho para as associações de aplicações ficheiro XML que criou anteriormente.

    Nota

    Este pode ser um caminho local ou um local de rede a que todos os clientes possam aceder.

Esta política deve criar a seguinte chave no registo:

Sub-chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

Valor de corda: IncumprimentosAssociationsConfiguration

Dados de valor: \ServerPath\AppAssociations.xml

Nota

Esta política funciona apenas para clientes unidos pelo domínio.

Após esta política ser definida, as associações de aplicações predefinidos serão aplicadas após a indicação do utilizador novamente. Os links MailTo vão agora abrir uma mensagem de email do Outlook.

Windows 7

Para configurar o cliente de e-mail predefinido utilizando a Política de Grupo, crie um modelo personalizado .adm. Em seguida, adicione este modelo ao Editor de Política de Grupo Local para que possa configurar a definição de política. Para tal, siga estes passos:

  1. Crie um ficheiro de texto no Bloco de Notas.

  2. Copiar e colar o seguinte texto no ficheiro de texto:

    CLASS MACHINE
    CATEGORY !!Default_E-mail_Client
     POLICY !!Default_Client
     KEYNAME "SOFTWARE\Clients\Mail"
     EXPLAIN !!Explain_Default_Client
      PART !!labeltext_Default_Client EDITTEXT
       VALUENAME ""
     DEFAULT "Microsoft Outlook"
       END PART
      END POLICY
    END CATEGORY
    
    [strings]
    Default_E-mail_Client="Default e-mail client policy"
    Default_Client="Default e-mail client"
    Explain_Default_Client="This policy configures Outlook as the default e-mail client"
    labeltext_Default_Client="Default E-mail Client:"
    Microsoft_Outlook="Microsoft Outlook"
    
  3. Guarde o ficheiro como DefaultEmailClient.adm.

  4. Feche o arquivo.

  5. Adicione o ficheiro ao Editor de Política do Grupo Local.

    Nota Os passos para adicionar o ficheiro DefaultEmailClient.adm no Editor de Política do Grupo Local variam. Para mais informações, consulte a documentação do Windows.

  6. Na Configuração do Computador, expanda os modelos administrativos.

  7. Na árvore da política, selecione o nó de política de e-mail padrão.

  8. No painel de detalhes, clique duas vezes na definição do cliente de e-mail predefinido.

    Nota Se não vir a definição da política do cliente por e-mail padrão no painel de detalhes do Editor de Política de Grupo Local, certifique-se de que as definições de filtragem do seu editor de Política de Grupo não escondem políticas não administradas. Por exemplo, no Windows Server 2003, selecione Filtragem no menu Ver. Em seguida, limpe as definições de política de show único que podem ser totalmente geridas caixa de verificação.

  9. Selecione Ativado.

  10. Especifique o cliente de e-mail padrão para ser configurado por esta política. (A seleção predefinida é Microsoft Outlook.)

    Nota Se não tiver a certeza de que clientes de e-mail estão registados numa estação de trabalho, examine as chaves no sub-chave seguinte no registo.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clientes\Correio

    O nome de cada chave é o nome de um cliente de e-mail instalado na estação de trabalho.

  11. Selecione OK.

Mais informações

  • No Windows 10 e Windows 8, os utilizadores podem definir manualmente esta opção em Definiçõesdo Windows > Escolha uma aplicação padrão para cada protocolo.
  • No Windows 7, o cliente de e-mail predefinido é tipicamente configurado no separador Programas na caixa de diálogo Internet Properties. No entanto, se não for membro do grupo de administradores locais, poderá não ter a permissão adequada para então fazer esta alteração. Isto porque a definição é armazenada na subtree HKEY_LOCAL_MACHINE no registo.