Os relatórios do Microsoft 365 mostram nomes de utilizador anónimos em vez de nomes de utilizador reais

Sintomas

Os relatórios do Microsoft 365 mostram nomes de utilizador anónimos em vez dos nomes de utilizador reais nos seguintes relatórios:

  • Atividade Email
  • Atividade da Caixa de Correio
  • Ficheiros do OneDrive
  • Atividade do SharePoint
  • Utilização do Site SharePoint
  • Atividade do Microsoft Teams
  • Atividade Viva Engage
  • Utilizadores ativos nos Serviços e Aplicações do Microsoft 365
  • Atividade de Grupos

Para ver estes relatórios no centro de administração do Microsoft 365, aceda a>Utilização de Relatórios> deCasa.

Causa

A partir de 1 de setembro de 2021, estamos a ocultar informações de utilizador por predefinição para todos os relatórios como parte do nosso compromisso contínuo de ajudar as empresas a apoiar as leis de privacidade locais. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração e Alterações de privacidade à Análise de Utilização do Microsoft 365.

Resolução

Para corrigir este problema, altere a seguinte definição no centro de administração do Microsoft 365.

Nota

Tem de ser um administrador global do Microsoft 365.

  1. Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
  2. Aceda a Definições Serviços>de Definições> da Organização.
  3. Selecione Relatórios.
  4. Desmarque Apresentar nomes de utilizador, grupo e site ocultos em todos os relatórios e, em seguida, selecione Guardar.