Resolução de problemas da Administração do Microsoft 365

Esta biblioteca de artigos fornece orientações para resolver problemas e corrigir erros que poderá deparar-se ao realizar tarefas administrativas do Microsoft 365. Para obter uma lista completa de artigos, navegue no painel de navegação à esquerda ou utilize a caixa de pesquisa acima do painel para filtrar por palavras-chave e encontrar ajuda para um problema específico.

Gestão de Acessos

Manual de Instruções

• Adicionar utilizadores convidados no centro de administração do M365
• Erro "Configuração da aplicação incompleta"
• Não é possível abrir um documento protegido por IRM com pedidos de início de sessão

Active Directory

Manual de Instruções

• Erro "AADSTS65005" ao iniciar sessão nos serviços cloud
• "Duplicate" é apresentado na coluna ERROR
• "Isto não se parece com um ID de utilizador válido" quando inicia sessão

Autenticação

Manual de Instruções

• 80041317 ou 80043431 durante o início de sessão
• 8004789A ao iniciar sessão no Microsoft 365
• 80048163 quando o utilizador federado tenta iniciar sessão

Registos de Diagnóstico

Manual de Instruções

• Recolher um rastreio do Monitor de Rede no Microsoft 365
• Recolha de registos de diagnósticos no Assistente de Recuperação e Suporte
• Ativar o registo ULS do O365 ProPlus

Gestão de Domínios

Manual de Instruções

• A opção "Adicionar domínio" está em falta
• Erro "Não é possível continuar" ao iniciar a Ferramenta de Configuração do Ambiente de Trabalho
• A ligação "Remover" não está disponível

Política de Grupo

Manual de Instruções

• Bloquear a utilização do OneDrive a partir do Office
• Configurar o cliente de e-mail predefinido com a política
• Não existem Suplementos carregados devido às definições da política de grupo