Como devo proceder para continuar a executar Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas 2013?

• Aplica-se a:

  Microsoft 365 Apps for enterprise

Resumo

Nota

O suporte para esta família de produtos terminará no início de 2017. Para obter mais informações, consulte Suporte para a versão de 2013 do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas termina a 28 de fevereiro de 2017.

Para impedir que Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas sejam atualizados automaticamente para o Office 2016 através da Internet, utilize um dos métodos na secção "Resolução".

Importante

Aplique um destes métodos apenas em instalações de Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas configuradas para receber automaticamente atualizações mensais através da Internet. Se tiver configurado Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas para receber atualizações de uma localização na sua rede interna ou se tiver desativado as atualizações automáticas, não tem de utilizar estes métodos, porque controla quando ocorre a atualização para o Office 2016.

Melhorámos a experiência de atualização e instalação e, para os subscritores do Microsoft 365, fizemos alterações à forma como as aplicações do Office 2016 serão atualizadas a partir de agora. Também estamos a fornecer novas ferramentas e recursos para o ajudar a preparar, implementar e gerir o Office.

Resolução

Existem duas formas de impedir Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas de atualizar para o Office 2016. Utilize o método que funciona melhor para a sua organização.

Nota

• Estes métodos também funcionam para o Microsoft 365 Empresas.
• Antes de implementar o Método 1 ou 2 abaixo, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Office 2013 instaladas.

Método 1: Utilizar modelos de Política de Grupo

Utilize a definição Ativar Atualização Automática Política de Grupo incluída nos ficheiros de Modelo Administrativo do Office 2013 Política de Grupo (ADMX/ADML), que pode transferir a partir daqui. Esta definição de política está localizada em Configuração do Computador\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2013 (Computador)\Atualizações. Selecione Desativado.

Nota

Política de Grupo só podem ser utilizadas em computadores associados a um domínio.

Método 2: Definir uma chave de registo

Importante

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para o restaurar caso ocorram problemas.

Para que resolvamos este problema, aceda à secção "Eis uma solução fácil". Se preferir corrigir o problema manualmente, consulte a secção “Deixar-me corrigir o problema”.

Eis uma correção fácil

Para corrigir este problema automaticamente, transfira esta correção fácil, execute MicrosoftEasyFix20156.mini.diagcab e, em seguida, siga os passos no assistente de reparação rápida.

• Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
• Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, guarde a solução de correção fácil numa pen USB ou num CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.

Deixar-me corrigir o problema

Reparação rápida 20156

Aceda à seguinte localização no registo em cada computador afetado:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate

Em seguida, adicione o seguinte valor na subchave office update:

"enableautomaticupgrade"=dword:00000000

Mais Informações

O suporte para as versões do Office 2013 das aplicações cliente do Microsoft 365 terminou a 28 de fevereiro de 2016. Por conseguinte, recomendamos que atualize para a versão do Office 2016 do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas o mais rapidamente possível. Para obter mais informações, consulte Suporte para a versão de 2013 do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas termina a 28 de fevereiro de 2017.