Outlook 2016 para Mac falha quando é utilizado um ficheiro de Configuração Automática do Proxy

• Aplica-se a:

  Outlook 2016 for Mac

Sintomas

Considere o seguinte exemplo:

• Utilize o Microsoft Outlook 2016 para Mac num computador Mac configurado para utilizar um ficheiro de Configuração Automática de Proxy (PAC).
• Tente aceder a um recurso remoto com o protocolo HTTP.

Neste cenário, Outlook 2016 para Mac falha.

Causa

Este problema ocorre quando um ficheiro PAC baseado em ficheiros é utilizado na definição Configuração automática do Proxy no sistema operativo Mac.

Nota

Um ficheiro PAC baseado em ficheiros é um ficheiro cujo URL começa com file://.

Resolução

Para resolver este problema, aloje o ficheiro PAC num servidor Web ao utilizar o protocolo HTTP e, em seguida, especifique o URL do ficheiro na definição Configuração automática do Proxy das preferências de RedeAvançada no sistema operativo Mac.

Para editar as definições de Configuração automática do Proxy no sistema operativo Mac, siga estes passos:

1. Abra as Preferências do Sistema.
2. Selecione Rede.
3. Selecione Avançadas.
4. Selecione o separador Proxies .
5. Em Selecionar um protocolo a configurar, selecioneConfiguração automática do Proxy.
6. Introduza o URL do ficheiro PAC alojado.

Mais informações

• Falar com o suporte

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