Utilizar uma caixa de correio partilhada do Outlook em automatizações de e-mail

As caixas de correio partilhadas permitem que grupos de pessoas monitorizem e enviem e-mails de aliases de e-mail público. Quando um utilizador do grupo responde a mensagens enviadas para uma caixa de correio partilhada, o e-mail parece ser do endereço partilhado e não do utilizador individual.

Para obter e-mails de uma caixa de correio partilhada, utilize a ação Obter mensagens de e-mail do Outlook e povoe o nome da caixa de correio no campo Conta.

Para enviar e-mails através de uma caixa de correio partilhada, utilize a ação Enviar mensagem de e-mail através do Outlook.

Nas propriedades da ação, selecione Outra caixa de correio no menu pendente Enviar mensagem de e-mail a partir de e preencha o nome ou o endereço da caixa de correio partilhada no campo Enviar de. Além disso, povoe o campo Conta com o endereço da sua conta principal.