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Perguntas frequentes sobre o gerenciamento e a transacionabilidade de licenças visuais personalizadas

Este artigo responde a algumas das perguntas que os usuários geralmente têm sobre como configurar, pagar e gerenciar licenças para visuais personalizados do Power BI que eles compram do AppSource.

Nota

Se acabou de comprar um visual licenciado, é-lhe atribuída uma licença automaticamente. Basta atualizar o relatório.

Para atribuir licenças a outros utilizadores na sua organização, consulte Como atribuímos licenças.

Compras

O que são elementos visuais licenciados?

Os visuais licenciados são elementos visuais do Power BI disponíveis no mercado comercial da Microsoft. Todos os visuais licenciados têm uma versão básica limitada disponível gratuitamente e uma versão com mais funcionalidades disponíveis para compra. Você pode experimentar uma versão gratuita do visual antes de precisar comprar uma licença. Também pode atribuir licenças a outros utilizadores na sua organização.

Tenho de pagar quando instalo um visual?

Você pode instalar o visual gratuitamente a partir do AppSource selecionando Instalar gratuitamente e seguindo as instruções lá, ou incorporando-o diretamente em seu relatório. Isso permite que você use os recursos gratuitos fornecidos. Para a experiência completa, no entanto, você precisa comprar o visual do AppSource. O preço de cada visual licenciado é descrito na guia Planos + Preços .

Screenshot of AppSource with Plans + Pricing tab highlighted.

Quem pode comprar uma licença visual?

Qualquer pessoa pode comprar uma licença e atribuí-la a si ou a outras pessoas.

Como posso comprar e pagar os visuais?

Para comprar o visual, selecione Comprar agora e conclua o caminho de checkout no AppSource.

Screenshot of AppSource with Buy now button highlighted.

Você pode pagar pelas licenças com um cartão de crédito.
Cartões pré-pagos não são suportados.

Os administradores de faturamento e globais também podem pagar por fatura , se isso estiver configurado para sua empresa.

Leia mais sobre como definir métodos de pagamento. Siga estes passos para ver o seu perfil de faturação.

Screenshot of billing profile with Invoice selected.

Para solucionar problemas de pagamento e cobrança, consulte Solucionar problemas de pagamento do Azure e Solucionar problemas de um cartão recusado.

Precisamos ter o Power BI Premium para comprar Licenças?

Não qualquer usuário pode comprar licenças visuais no AppSource.

Temos um contrato do Power BI Enterprise com a Microsoft. Isto está incluído nesse acordo?

Ainda não.

Como negociamos o licenciamento do site ou ofertas personalizadas privadas?

Ofertas privadas e licenciamento de sites ainda não são suportados. Pode, no entanto, criar Planos Privados. Saiba mais sobre os planos privados.

Podemos comprar em moeda local?

Sim.

Podemos fazer a compra de licenças de vários anos em vez de um ano de cada vez?

Ainda não.

Como saber se alguém da minha empresa já comprou esse mesmo visual?

Se for um administrador de empresa, inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 para ver todas as subscrições e a quem estão atribuídas.
Se não for um administrador, fale com o administrador da sua empresa.

Como posso adicionar um número de ordem de compra à transação?

Pode adicionar um número de compra ao perfil de faturação da sua encomenda. Na etapa final do checkout, selecione Adicionar novo no perfil de faturamento.

Screenshot of the final stage of checkout with the Add new link highlighted.

Adicione o número da ordem de compra no espaço apropriado.

Screenshot of billing profile with box for adding purchase order number.

Como posso fazer o download do meu recibo após a compra?

Depois de concluir a compra, pode encontrar o recibo e transferi-lo como PDF a partir do centro de administração do Microsoft 365 em Faturas & pagamentos - Faturas.

Screenshot of Bills & payments - Invoices page with Download PDF in upper right corner.

Podemos usar um visual sem ter que carregá-lo para o visual da organização?

Sim. Você pode baixar um visual diretamente para seus relatórios. 

Como podemos obter atualizações dos visuais?

Os visuais do AppSource são atualizados automaticamente quando uma nova versão está disponível.

Qual é a política de reembolso?

Tem direito a um reembolso total se cancelar a sua subscrição no prazo de sete dias após a compra. Os reembolsos não estão disponíveis para subscrições canceladas após esse período.

Como posso obter mais ajuda para comprar um visual?

Para obter ajuda com a compra de um visual, contacte o suporte.

Atribuição de licenças

Quem pode atribuir licenças após a conclusão da compra?

A pessoa que compra o visual é o proprietário, e apenas o proprietário pode atribuir licenças.

Nota

Depois de comprar o visual, o comprador (proprietário) recebe automaticamente uma licença. Sua licença está disponível após a atualização do relatório. Pode demorar alguns minutos.

Se o administrador do locatário possuir as licenças (licenças organizacionais), qualquer um dos administradores de licenças (administrador global, administrador de licença ou administrador de usuário) poderá gerenciar as licenças.
No entanto, se o proprietário da licença não for um administrador, apenas o comprador/proprietário poderá gerir a subscrição e as licenças.

Como atribuímos as licenças?

Apenas o comprador (proprietário) pode atribuir uma licença. Você recebe uma licença automaticamente dentro de cinco minutos após a compra do visual. Se você quiser atribuir uma licença a outros usuários ou atualizar sua assinatura, vá para admin.microsoft.com e selecione o link Licença no nó Faturamento no menu. É apresentada uma lista de elementos visuais.

Screenshot of Admin homepage with billing licenses selected.

Selecione o Visual para o qual deseja atribuir licenças. Na página seguinte, selecione o(s) utilizador(es) a que pretende atribuir as licenças.

Depois de atribuir uma licença, quanto tempo demora até que eu possa usá-la?

Nota

Depois de atribuir uma licença no Centro de Administração do Microsoft 365, a licença deve estar disponível dentro de alguns minutos.

Se você acabou de receber uma licença, atualize o relatório para ativá-lo seguindo um destes procedimentos:

  • Se você estiver usando o visual licenciado no Serviço do Power BI, atualize o relatório pressionando F5.
  • Se estiver a utilizar o visual licenciado no Power BI Desktop, feche-o e abra-o novamente.

Se, depois de atualizar, a licença ainda não estiver disponível, aguarde um pouco e tente novamente. Pode demorar até cinco minutos.

Posso iniciar sessão no Centro de administração do Microsoft 365 mesmo que não seja administrador?

Sim. Ao comprar uma assinatura do Power BI Visual, você também obtém acesso ao Centro de administração do Microsoft 365. Pode gerir as suas próprias subscrições de licença a partir daí, mas não pode ver ou aceder a quaisquer outras subscrições, a menos que seja um administrador.

Tenho de atribuir uma licença a mim próprio, mesmo que seja o proprietário?

Não Os compradores recebem uma licença atribuída a eles automaticamente. Pode levar até cinco minutos a partir do momento da compra para que a licença entre em vigor. Se pretender adicionar mais utilizadores ou atualizar a sua subscrição, aceda ao centro de administração.

Como administrador, posso ver as subscrições que foram compradas na minha organização?

Um administrador de inquilino pode ver todas as subscrições compradas na conta de inquilino, incluindo as subscrições adquiridas por não administradores.

O que acontece se o proprietário da subscrição sair da empresa?

Mesmo que o proprietário da subscrição saia da empresa, as compras do administrador do inquilino (normalmente conhecidas como compras organizacionais) continuam a funcionar como estão. Se o proprietário for um administrador, qualquer administrador de licenças (Administrador Global, Administrador de Licenças, Administrador de Utilizadores) pode continuar a gerir as licenças. As subscrições podem ser geridas por qualquer Administrador de Faturação ou Administrador Global com acesso à conta de faturação utilizada para a compra.
Se o proprietário não for um administrador, a licença continuará a funcionar enquanto a subscrição estiver ativa. No entanto, a subscrição não pode ser gerida por mais ninguém.

Somos uma equipa global. Podemos atribuir licenças a alguém que trabalhe noutro país/região?

Pode atribuir licenças a utilizadores no mesmo inquilino em que adquiriu a subscrição, independentemente da localização.

Como administrador, posso cancelar a compra de ofertas do AppSource?

Como administrador global ou de faturação, pode ver todas as subscrições no centro de administração do Microsoft 365 e cancelá-las.

Como posso obter mais ajuda ou suporte para gerir licenças?

Para obter ajuda na gestão de licenças, contacte o suporte

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