Monitorize o CMG

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

Depois de o gateway de gestão de nuvem (CMG) estar em funcionamento e os clientes estarem a ligar-se através dele, pode monitorizar os clientes e o tráfego de rede. Monitorize o serviço para se certificar de que o seu desempenho é ótimo.

Monitorizar clientes

Os clientes ligados através da CMG aparecem na consola Do Gestor de Configuração da mesma forma que os clientes no local. Para mais informações, consulte como monitorizar os clientes.

Monitorizar o tráfego na consola

Monitorize o tráfego no CMG utilizando a consola Do Gestor de Configuração:

  1. Vá ao espaço de trabalho da Administração, expanda os Serviços cloud e selecione o nó Cloud Management Gateway.

  2. Selecione o CMG no painel de listas.

  3. Consulte as informações de tráfego no painel de detalhes para o ponto de ligação CMG e as funções do sistema de site a que se conecta. Estas estatísticas mostram que os pedidos dos clientes entram nestas funções. Os pedidos incluem política, localização, registo, conteúdo, inventário e notificações do cliente.

Monitorizar conteúdo

Monitorize o conteúdo que distribui para um CMG igual ao de qualquer outro ponto de distribuição. Para obter mais informações, consulte o conteúdo do Monitor.

Quando visualizar a lista de CMGs na consola, pode adicionar mais colunas à lista. Por exemplo, a coluna Armazenamento egress (GB) mostra a quantidade de dados que os clientes descarregaram do serviço nos últimos 30 dias.

Monitor de registos

A tabela que se segue lista os ficheiros de registo que contêm informações relacionadas com o portal de gestão da nuvem.

Nome do registo Description Computador com o ficheiro de registo
CloudMgr.log Regista detalhes sobre a implementação do serviço de gateway de gestão de nuvem, o estado de serviço em curso e a utilização de dados associados ao serviço. Para configurar o nível de registo, edite o valor de nível de registo na seguinte chave de registo: HKLM\SOFTWARE\ Microsoft\SMS\COMPONENTS\ SMS_CLOUD_ SERVICES_MANAGER A pasta do sistema instalado no servidor principal do site ou no CAS.
CMGSetup.log Nota 1 Regista detalhes sobre a segunda fase da implantação do gateway de gestão de nuvens (implantação local em Azure). Para configurar o nível de registo, utilize o nível de definição de rastreio (Padrão), Verbose, Error) no separador de configuração do portal Azure\Cloud. O %aprumot%\logs no seu servidor Azure ou na pasta SMS/Logs no servidor do sistema de sites
CMGService.log Nota 1 Grava detalhes sobre o componente central do serviço de gateway de gestão de nuvem em Azure. Para configurar o nível de registo, utilize o nível de definição de rastreio (Padrão), Verbose, Error) no separador de configuração do portal Azure\Cloud. O %aprumot%\logs no seu servidor Azure ou na pasta SMS/Logs no servidor do sistema de sites
SMS_Cloud_ProxyConnector.log Grava detalhes sobre a configuração de ligações entre o serviço de gateway de gestão de nuvem e o ponto de ligação do gateway de gestão de nuvem. Servidor do sistema de sites
CMGContentService.log Nota 1 Quando permite que um CMG também sirva conteúdo a partir do armazenamento Azure, este registo regista os detalhes desse serviço. O %aprumot%\logs no seu servidor Azure ou na pasta SMS/Logs no servidor do sistema de sites
  • Para implementações de resolução de problemas, utilize CloudMgr.log e CMGSetup.log
  • Para a saúde do serviço de resolução de problemas, utilize CMGService.log e SMS_Cloud_ProxyConnector.log.
  • Para resolver problemas de tráfego de clientes, utilize CMGHttpHandler.log, CMGService.log, e SMS_Cloud_ProxyConnector.log.

Nota 1: Registos sincronizados a partir de Azure

Estes são ficheiros de registo local do Gestor de Configuração que o gestor de serviços de nuvem sincroniza a partir do armazenamento do Azure a cada cinco minutos. O gateway de gestão de nuvens empurra os troncos para o armazenamento do Azure a cada cinco minutos. Então o atraso máximo é de 10 minutos. Os interruptores verbosos afetam os registos locais e remotos. Os nomes reais dos ficheiros incluem o nome de serviço e o identificador de instância de função. Por exemplo, CMG-ServiceName - RoleInstanceID-CMGSetup.log. Estes ficheiros de registo estão sincronizados, por isso não é necessário pDR para o portal de gestão da nuvem para os obter, e essa opção não é suportada.

Painel de gestão de nuvem

O painel de gestão de nuvens proporciona uma visão centralizada para o uso de CMG. Também exibe dados sobre utilizadores e dispositivos em nuvem.

Na consola 'Gestor de Configuração', vá ao espaço de trabalho de monitorização. Selecione o nó de Gestão da Nuvem e veja os azulejos do painel de instrumentos.

A imagem a seguir mostra a secção do painel de gestão da nuvem específica para o CMG:

Dashboard de gestão de nuvem permite tráfego CMG e clientes online correntes.

Analisador de conexão

Para ajudar na resolução de problemas, utilize o analisador de ligação CMG para verificação em tempo real. O utilitário in-console verifica o estado atual do serviço, e o canal de comunicação através da ligação CMG apontam para quaisquer pontos de gestão que permitam o tráfego de CMG.

  1. Na consola Do Gestor de Configuração, vá ao espaço de trabalho da Administração. Expanda os Serviços cloud e selecione o nó de gateway de gestão cloud.

  2. Selecione a instância cmg alvo e, em seguida, selecione o analisador de ligação na fita.

  3. Na janela do analisador de ligação CMG, selecione uma das seguintes opções para autenticar com o serviço:

    1. Utilizador Azure AD: Utilize esta opção para simular a comunicação da mesma forma que uma identidade de utilizador baseada na nuvem assinada num dispositivo de Windows 10 azure. Selecione Iniciar sação para introduzir de forma segura as credenciais para uma conta de utilizador AZure AD.

    2. Certificado de cliente: Utilize esta opção para simular a comunicação da mesma forma que um cliente Gestor de Configuração com um certificado de autenticação do cliente.

  4. Selecione Comece a iniciar a análise. A janela do analisador apresenta os resultados. Selecione uma entrada para ver mais detalhes no campo Descrição.

Saída de exemplo para o analisador de ligação gateway de gestão de nuvem (CMG).

Configurar alertas de tráfego de saída

Os alertas de tráfego de saída ajudam-no a saber quando o tráfego de rede se aproxima de um nível de limiar de 14 dias. Quando criar o CMG, pode configurar alertas de tráfego. Se tiver ignorado essa parte, ainda pode configurar os alertas após o serviço estar a funcionar. Ajuste as definições de alerta a qualquer momento.

Também pode configurar limiares para a quantidade de dados que pretende armazenar na CMG e que os clientes descarreguem. Utilize alertas para estes limiares para o ajudar a decidir quando parar ou apagar o serviço na nuvem, ajustar o conteúdo que armazena na CMG ou modificar quais os clientes que podem utilizar o serviço.

  1. Vá ao espaço de trabalho da Administração, expanda os Serviços cloud e selecione o nó Cloud Management Gateway.

  2. Selecione o CMG no painel de lista e, em seguida, selecione Propriedades na fita.

  3. Aceda ao separador Alertas para ativar o limiar e os alertas:

    • Especifique o limiar de dados de 14 dias para a transferência de dados de saída em gigabytes (GB). Este limiar ajuda-o a monitorizar a quantidade de dados que transfere do CMG para os clientes de duas em duas semanas. Por predefinição, este limiar é de 10 GB. O site eleva alertas e alertas críticos quando as transferências atingem valores que define. Por padrão, estes alertas ocorrem a 50% e 90% do limiar.

    • Se o CMG estiver ativado pelo conteúdo, especifique também um limiar de alerta de armazenamento. Este limiar estabelece um limite superior à quantidade de conteúdo a armazenar no CMG. Por predefinição, este limiar é de 2 GB. O Gestor de Configuração gera alertas e alertas críticos quando o espaço livre restante atinge os níveis que especifica. Por padrão, estes alertas ocorrem a 50% e 90% do limiar.

Nota

Os alertas para o CMG dependem das estatísticas de utilização do Azure, que podem demorar até 24 horas a ficar disponíveis. Para obter mais informações sobre Armazenamento Analytics for Azure, consulte Armazenamento Analytics.

Num ciclo de hora a hora, o site primário que monitoriza a CMG descarrega dados de transações do Azure. Armazena estes dados de transação no CloudDP-<ServiceName>.log ficheiro no servidor do site. O Gestor de Configuração avalia então esta informação com as quotas de armazenamento e transferência de cada CMG. Quando a transferência de dados atinge ou excede o volume especificado para avisos ou alertas críticos, o Gestor de Configuração gera o alerta adequado.

Como o site descarrega informações sobre transferências de dados a partir do Azure a cada hora, o uso pode exceder um limiar de aviso ou crítico antes que o Gestor de Configuração possa aceder aos dados e levantar um alerta.

Parar o CMG quando exceder o limiar

O Gestor de Configuração pode parar um serviço CMG quando a transferência total de dados ultrapassa o seu limite. Utilize alertas para desencadear notificações quando a utilização atingir níveis de aviso ou críticos. Para ajudar a reduzir quaisquer custos inesperados do Azure devido a um pico de utilização, esta opção desliga o serviço de cloud.

Importante

Mesmo que o serviço não esteja em funcionamento, ainda existem custos associados ao serviço de nuvem. Parar o serviço não elimina todos os custos associados do Azure. Para remover todo o custo do serviço na nuvem, elimine o CMG.

Quando para o serviço CMG, os clientes baseados na Internet não conseguem comunicar com o Gestor de Configuração.

A transferência total de dados (saída) inclui dados do serviço de nuvem e da conta de armazenamento. Estes dados provêm dos seguintes fluxos:

  • CMG ao cliente
  • CMG para o site, incluindo ficheiros de registo CMG
  • Se ativar CMG para conteúdo, conta de armazenamento ao cliente

Para obter mais informações sobre estes fluxos de dados, consulte as portas cmg e o fluxo de dados.

O limiar de alerta de armazenamento é separado. Este alerta monitoriza a capacidade da sua caixa de armazenamento Azure.

Quando selecionar a instância CMG no nó Cloud Management Gateway na consola, pode ver a transferência total de dados no painel de detalhes.

O Gestor de Configuração verifica o valor do limiar a cada seis minutos. Se houver um pico súbito de utilização, o Gestor de Configuração pode demorar até seis minutos a detetar que excedeu o limiar e, em seguida, parar o serviço.

Processo para parar o serviço de nuvem quando exceder o limiar

  1. Configurar alertas de tráfego de saída.

  2. No separador Alertas da janela de propriedades CMG, ative a opção de parar este serviço quando o limiar crítico for ultrapassado.

Para testar esta função, reduza temporariamente um dos seguintes valores:

  • Limiar de 14 dias para transferência de dados de saída (GB). O valor predefinido é 10000.

  • Percentagem de limiar para elevar o alerta crítico. O valor predefinido é 90.

Passos seguintes

Se precisar de alterar a configuração, pode modificar o CMG: