Pré-requisitos para controlo remoto no System Center Configuration ManagerPrerequisites for remote control in System Center Configuration Manager

Aplica-se a: O System Center Configuration Manager (ramo atual)Applies to: System Center Configuration Manager (Current Branch)

Controlo remoto no System Center Configuration Manager tem dependências externas e dependências no produto.Remote control in System Center Configuration Manager has external dependencies and dependencies in the product.

Dependências externas ao Configuration ManagerDependencies external to Configuration Manager

DependênciaDependency Mais informaçõesMore information
Controlador de placa de vídeo do computadorComputer video card driver Certifique-se de que tem instalado o controlador de vídeo mais atualizado nos computadores cliente para assegurar um excelente desempenho do controlo remoto.Ensure that the most up-to-date video driver is installed on client computers to ensure optimal remote control performance.

Os dispositivos que executam o Windows Embedded, Windows Embedded para o Ponto de Serviço (POS) e o Windows Fundamentals para Computadores Legados não são compatíveis com o visualizador de controlo remoto, mas suportam o cliente de controlo remoto.Devices that run Windows Embedded, Windows Embedded for Point of Service (POS), and Windows Fundamentals for Legacy PCs do not support the remote control viewer, but they do support the remote control client.

Controlo remoto do Configuration Manager não pode ser utilizado para administrar remotamente computadores cliente que executam o Systems Management Server 2003 ou do Configuration Manager 2007.Configuration Manager remote control cannot be used to remotely administer client computers that run Systems Management Server 2003 or Configuration Manager 2007.

Nota

Não são necessários serviços do Windows como dependência externa para o controlo remoto.No Windows services are required as an external dependency for remote control.

Sistemas operativos suportados para o visualizador de controlo remotoSupported operating systems for the remote control viewer

O Visualizador de controlo remoto é suportado em todos os sistemas operativos que são suportados para a consola do Configuration Manager.The remote control viewer is supported on all operating systems that are supported for the Configuration Manager console. Para informações, consulte configurações suportadas para consolas do System Center Configuration Manager.For information, see Supported configurations for System Center Configuration Manager consoles.

Dependências do Configuration ManagerConfiguration Manager dependencies

DependênciaDependency Mais informaçõesMore information
O controlo remoto deve estar ativado para os clientesRemote control must be enabled for clients Por predefinição, o controlo remoto não está ativado quando instalar o Configuration Manager.By default, remote control is not enabled when you install Configuration Manager. Para obter informações sobre como ativar e configurar o controlo remoto, consulte configurar o controlo remoto no System Center Configuration Manager.For information about how to enable and configure remote control, see Configuring remote control in System Center Configuration Manager.
Ponto do Reporting ServicesReporting services point A função do sistema de sites do ponto do Reporting Services deve ser instalada para que possa executar relatórios para controlo remoto.The reporting services point site system role must be installed before you can run reports for remote control. Para obter mais informações, veja Relatórios no System Center Configuration Manager.For more information, see Reporting in System Center Configuration Manager.
Permissões de segurança para gerir o controlo remotoSecurity permissions to manage remote control Para aceder a recursos da coleção e para iniciar uma sessão de controlo remoto a partir da consola do Configuration Manager: Leitura, ler recurso, e controlo remoto permissão para o coleção objeto.To access collection resources and to initiate a remote control session from the Configuration Manager console: Read, Read Resource, and Remote Control permission for the Collection object.

O operador de ferramentas remotas função de segurança inclui estas permissões que são necessárias para gerir o controlo remoto no Configuration Manager.The Remote Tools Operator security role includes these permissions that are required to manage remote control in Configuration Manager.

Para obter mais informações, consulte configurar a administração baseada em funções para o System Center Configuration Manager.For more information, see Configure role-based administration for System Center Configuration Manager.

Além disso, devem ser dada visualizadores permissão para utilizar o controlo remoto ao adicionar estes utilizadores para o permitido visualizadores de controlo remoto e assistência remota lista o ferramentas remotas as definições de cliente.Additionally, permitted viewers must be given permission to use remote control by adding these users to the Permitted viewers of Remote Control and Remote Assistance list in the Remote Tools client settings.