Gerenciar e implantar atualizações de driver e firmware do Surface

Artigo
05/10/2022
6 minutos para ler
Aplica-se a:

Windows 10, Windows 11

A maneira como você gerencia atualizações de driver e firmware do Surface pode variar dependendo do ambiente e dos requisitos organizacionais. Em organizações maiores, os administradores de TI normalmente organizam implantações internamente e alocam tempo para testar atualizações antes de implantá-las em dispositivos de usuário.

Observação

Este artigo destina-se a profissionais de TI e agentes de suporte técnico e se aplica somente a dispositivos Surface. Se você estiver procurando ajuda para instalar atualizações do Surface ou firmware em um dispositivo doméstico, consulte Baixar drivers e firmware para Surface.

Embora as soluções de distribuição de software de nível empresarial continuem a evoluir, a lógica de negócios para gerenciar as atualizações centralmente permanece a mesma: manter a segurança dos dispositivos Surface e mantê-los atualizados com as melhorias mais recentes do sistema operacional e dos recursos. Isso é essencial para manter um ambiente de produção estável e garantir que os usuários não sejam impedidos de serem produtivos.

O que há nas atualizações de firmware e driver do Surface

Windows instalador .msi arquivos contêm todas as atualizações cumulativas necessárias de driver e firmware para dispositivos Surface. Os pacotes de atualização podem incluir alguns ou todos os seguintes componentes:

Wi-Fi e LTE
Vídeo
Unidade de estado sólido
Módulo de agregador do sistema (SAM)
Bateria
Controlador de teclado
Controlador inserido (EC)
Mecanismo de gerenciamento (ME)
UEFI (unified extensible firmware interface)

Baixar .msi arquivos

Esta seção fornece links diretos para pacotes baixáveis que contêm atualizações de driver e firmware para dispositivos Surface.

Selecione Windows 10 ou Windows 11 conforme apropriado.
Para dispositivos com vários .msi, selecione o nome .msi arquivo que corresponde ao modelo e à versão do Surface Windows implantados em sua organização.

Dispositivo Surface	Download de .msi
Surface Pro	- Surface Pro 8 - Surface Pro 7+ e Surface Pro 7+ (LTE) - Surface Pro 7 - Surface Pro 6 - Surface Pro 5 (LTE) - Surface Pro 5 (Wi-Fi) - Surface Pro 4 - Surface Pro 3 - Surface Pro 2 - Surface Pro
Surface Laptop	- Surface Laptop Go - Surface Laptop 4 com processador Intel - Surface Laptop 4 com processador AMD - Surface Laptop 3 com processador Intel - Surface Laptop 3 com processador AMD - Surface Laptop 2 - Surface Laptop
Surface Laptop Studio	- Surface Laptop Studio
Surface Book	- Surface Book 3 - Surface Book 2 - Surface Book
Surface Go	- Surface Go 3 - Surface Go 2 - Surface Go (Wi-Fi) - Surface Go (LTE)
Surface Studio	- Surface Studio 2 - Surface Studio
Surface 3	- Surface 3 (Wi-Fi) - Surface 3 (LTE) – ATT - Surface 3 (LTE) – Verizon - Surface 3 (LTE) – América do Norte Carrier Desbloqueado - Surface 3 (LTE) - Fora do América do Norte e Y!mobile no Japão
Surface Hub em execução Windows 10 Pro ou Windows 10 Enterprise	- Windows 10 Pro e Enterprise sistema operacional no Surface Hub 2
Surface Hub a atualização Windows 10 Teams 2020	- Consulte Gerenciar Windows atualizações no Surface Hub
Surface Dock 2	- Surface Dock 2

Dica

Para dispositivos anteriores que incluem arquivos separados para versões Windows diferentes, selecione o nome do arquivo .msi que corresponde ao modelo e à versão do Surface Windows. O .msi de arquivo inclui o número de build mínimo com suporte Windows necessário para instalar os drivers e o firmware. Por exemplo, para atualizar um Surface Book 2 que tenha o build 18362 de Windows 10, escolha SurfaceBook2_Win10_18362_19.101.13994.msi. Para um Surface Book 2 que tenha o build 16299 do Windows 10, escolha SurfaceBook2_Win10_16299_1803509_3.msi.

Gerenciamento central de atualizações em ambientes comerciais

As ferramentas para gerenciar dispositivos, incluindo atualizações de driver e firmware, estão incluídas Microsoft Endpoint Manager. Microsoft Endpoint Manager inclui Microsoft Intune, Windows Autopilot e Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Gerenciar atualizações com Configuration Manager e Intune

Microsoft Endpoint Manager é a solução recomendada para grandes organizações gerenciarem atualizações do Surface. Configuration Manager permite sincronizar e implantar atualizações de firmware e driver do Surface com o Configuration Manager cliente. A integração Intune permite que você veja todos os dispositivos gerenciados, cogerenciados e gerenciados por parceiros em um só lugar. O Portal de Gerenciamento do Microsoft Surface é um local centralizado no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager, onde você pode autoatendimento, gerenciar e monitorar os dispositivos Surface gerenciados Intune sua organização em escala.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Gerenciar atualizações com o Microsoft Deployment Toolkit

O Microsoft Deployment Toolkit (MDT) é uma ferramenta gratuita para automatizar Windows implantação. Ele usa o mecanismo de sequência de tarefas do Configuration Manager e também pode instalar drivers e atualizações de software durante a implantação.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Firmware e drivers do Windows PE e do Surface

Configuration Manager e o MDT usam o ambiente de Windows pré-instalação (Windows PE) durante o processo de implantação. Windows PE dá suporte a apenas um conjunto limitado de drivers básicos, como adaptadores de rede e controladores de armazenamento. Os drivers Windows componentes que não fazem parte do Windows PE podem produzir erros. Você pode evitar esses erros configurando o processo de implantação para usar apenas os drivers necessários durante a fase Windows PE.

Dispositivos com suporte

Os arquivos .msi podem ser baixados estão disponíveis para Surface Pro 2 e posteriores (exceto Surface Pro X que executa Windows 10 no ARM).

Gerenciando firmware com DFCI

Ao ter perfis dfci (interface de configuração de firmware de dispositivo) incorporados ao Intune, o gerenciamento uefi do Surface estende a pilha de gerenciamento moderna até o nível de hardware UEFI. A DFCI dá suporte ao provisionamento sem toque, elimina senhas de BIOS, fornece controle das configurações de segurança (incluindo opções de inicialização e periféricos internos) e estabelece as bases para cenários de segurança avançados no futuro. Para obter mais informações, consulte:

Práticas recomendadas para processos de implantação de atualização

Para manter um ambiente estável, é altamente recomendável manter a paridade com a versão mais recente do Windows 10. Para obter recomendações de práticas recomendadas, consulte Preparar estratégia de manutenção para Windows de cliente.

Convenção .msi nomenclatura do Surface

Desde agosto de 2019, .msi arquivos estão usando a seguinte convenção de nomenclatura:

Product Windows release Windows build numberVersion** numberRevision of version number (normalmente zero).

Exemplo

SurfacePro6_Win10_18362_19.073.44195_0.msi

Esse nome de arquivo fornece as seguintes informações:

Produto: SurfacePro6
Windows versão: Win10
Build: 18362
Versão: 19.073.44195 – Mostra a data e a hora em que o arquivo foi criado, da seguinte maneira:
- Ano: 19 (2019)
- Mês e semana: 073 (terceira semana de julho)
- Minuto do mês: 44195
Revisão da versão: 0 (primeira versão desta versão)

Convenção de nomenclatura .msi Surface herdada

Arquivos .msi herdados (arquivos que foram criados antes de agosto de 2019) seguiram a mesma fórmula de nomenclatura geral, mas usaram um método diferente para derivar o número de versão.