Perguntas frequentes sobre dispositivos Surface baseados em ARM

Artigo
01/11/2024
Aplica-se a:

Windows 10, Windows 11

Introdução

Quais são os benefícios de um dispositivo Surface baseado em ARM?

Windows 10 e Windows 11 PCs baseados em ARM, como Surface Pro X, ajudam você a continuar trabalhando onde quer que vá. Aqui estão alguns benefícios primários:

Sempre esteja conectado à Internet. Com uma conexão de dados celular, você pode estar online onde quer que obtenha um sinal de celular, assim como seu celular. Você pode se conectar a Wi-Fi para salvar dados celulares e continuar trabalhando quando estiver no trabalho, em casa ou por outro Wi-Fi rede em que confia.
Duração da bateria que vai além do dia todo. Você usará menos energia do que usaria com outros PCs, para que possa passar por um dia típico de trabalho ou escola sem ficar sem bateria ou se preocupar em encontrar uma saída de energia. Se você quiser usar seu dispositivo para algo mais divertido, poderá reproduzir vídeos armazenados em seu dispositivo por muitas horas sem carregar sua bateria.
Ative instantaneamente. Quando você não estiver usando seu dispositivo, pressione o botão de energia como faz no celular para desativar a tela. Quando você tira o dispositivo e o ativa novamente, ele é ativado instantaneamente. Sempre que você tiver alguns minutos entre classes, reuniões ou outras atividades, você pode fazer as coisas sem esperar o início do dispositivo.

O que o Aplicativo garante?

A Microsoft está comprometida em garantir que os clientes tenham uma grande experiência de compatibilidade com Windows 10 e Windows 11 em dispositivos ARM64, como o Surface Pro X. Expandimos o programa App Assure para dar suporte a clientes que encontram desafios de compatibilidade de aplicativo fornecendo aos engenheiros para solucionar problemas e fornecer correções de aplicativo – tudo sem nenhum custo adicional. O serviço está disponível para clientes comerciais e EDU para seus aplicativos de primeiro partido LOB, ISV e Microsoft voltados para Windows 10 ou Windows 11 no ARM64. Para saber mais, consulte App Assure.

Windows 11 dispositivos ARM

Quais limitações devo estar ciente ao executar um Windows 11 dispositivo baseado em ARM?

Há algumas limitações ao executar um dispositivo baseado em ARM Windows 11:

Drivers para hardware, jogos e aplicativos só funcionarão se projetados para um dispositivo baseado em ARM Windows 11. Para obter mais informações, marcar com o fabricante de hardware ou a organização que desenvolveu o driver. Os drivers são programas de software que se comunicam com dispositivos de hardware— eles geralmente são usados para software antivírus e antimalware, software de impressão ou PDF, tecnologias assistivas, utilitários de CD e DVD e software de virtualização.
Se um driver não funcionar, o aplicativo ou hardware que depende dele também não funcionará (pelo menos não inteiramente). Periféricos e dispositivos só funcionam se os drivers de que dependem forem incorporados em Windows 11 ou se o desenvolvedor de hardware tiver lançado drivers Arm64 para o dispositivo.
Determinados jogos não funcionarão. Jogos e aplicativos não funcionarão se usarem uma versão do OpenGL maior que 3.3 ou dependerem de drivers "anti-cheat" que não foram feitos para Windows 11 PCs baseados em ARM. Verifique com seu editor de jogos para ver se um jogo funcionará.
Aplicativos que personalizam a experiência do Windows podem ter problemas. Isso inclui editores de método de entrada (IMEs), tecnologias assistivas e aplicativos de armazenamento em nuvem. A organização que desenvolve o aplicativo determina se seu aplicativo funcionará em um Windows 11 dispositivo baseado em ARM.
Alguns softwares antivírus de terceiros não podem ser instalados. Você não poderá instalar algum software antivírus de terceiros em um computador baseado em ARM Windows 11 , a menos que ele tenha sido feito ou atualizado para um dispositivo baseado em ARM. No entanto, Segurança do Windows ajudará a mantê-lo seguro durante o tempo de vida do seu dispositivo Windows 11.
O Windows Fax e a Verificação não estão disponíveis. Esse recurso não está disponível em um dispositivo baseado em ARM Windows 11.

Quero usar programas do Windows que não estão na Microsoft Store. Posso executá-los no meu Windows 11 dispositivo baseado em ARM?

Sim, você pode instalar aplicativos windows que não estão disponíveis na Microsoft Store no Windows. Periféricos e dispositivos só funcionam se os drivers de que dependem forem incorporados em Windows 11 ou se o desenvolvedor de hardware tiver lançado drivers Arm64 para o dispositivo. É uma boa ideia marcar se o desenvolvedor de hardware publicou uma versão do driver que é executada em um Windows 11 dispositivo baseado em ARM.

Uso tecnologia assistiva, o que devo saber antes de comprar um dispositivo baseado em ARM Windows 11?

Windows 11 fornece recursos de acessibilidade internos que ajudam você a fazer mais em seu dispositivo. Você também pode encontrar aplicativos de tecnologia assistiva na Microsoft Store no Windows, como o Leitor KNFB e a extensão Ler&Gravar para o Microsoft Edge e estamos trabalhando para oferecer mais aplicativos em breve.
Você pode marcar Microsoft Store ou entrar em contato com seu fornecedor de software assistido para ver se seus aplicativos de tecnologia assistiva preferencial estão disponíveis para um dispositivo baseado em ARM Windows 11.
Talvez você queira marcar com o fornecedor para determinar se o aplicativo é compatível com um dispositivo baseado em ARM Windows 11. Nem todos os aplicativos de tecnologia assistiva funcionam conforme o esperado.
Se você usar um leitor de tela, o NVDA atualizou seu aplicativo para ser compatível com um Windows 11 dispositivo baseado em ARM. Para obter mais informações, visite o site do NV Access.

Windows 10 dispositivos ARM

Quais limitações devo estar ciente ao executar um Windows 10 dispositivo baseado em ARM?

Há algumas limitações ao executar um dispositivo baseado em ARM Windows 10:

Drivers para hardware, jogos e aplicativos só funcionarão se projetados para um dispositivo baseado em ARM Windows 10. Para obter mais informações, marcar com o fabricante de hardware ou a organização que desenvolveu o driver. Os drivers são programas de software que se comunicam com dispositivos de hardware— eles geralmente são usados para software antivírus e antimalware, software de impressão ou PDF, tecnologias assistivas, utilitários de CD e DVD e software de virtualização.
Se um driver não funcionar, o aplicativo ou hardware que depende dele também não funcionará (pelo menos não inteiramente). Periféricos e dispositivos só funcionam se os drivers de que dependem forem incorporados em Windows 10 ou se o desenvolvedor de hardware tiver lançado drivers arm64 para o dispositivo.
Aplicativos de 64 bits (x64) não funcionarão. Você precisará de aplicativos Arm64 (64 bits), aplicativos Arm32 (Arm32) de 32 bits ou aplicativos de 32 bits (x86). Você geralmente pode encontrar versões de aplicativos (x86) de 32 bits, mas alguns desenvolvedores de aplicativos oferecem apenas aplicativos de 64 bits (x64).
Determinados jogos não funcionarão. Jogos e aplicativos não funcionarão se usarem uma versão do OpenGL maior que 1.1 ou dependerem de drivers "anti-cheat" que não foram feitos para Windows 10 PCs baseados em ARM. Verifique com seu editor de jogos para ver se um jogo funcionará.
Aplicativos que personalizam a experiência do Windows podem ter problemas. Isso inclui editores de método de entrada (IMEs), tecnologias assistivas e aplicativos de armazenamento em nuvem. A organização que desenvolve o aplicativo determina se seu aplicativo funcionará em um Windows 10 dispositivo baseado em ARM.
Alguns softwares antivírus de terceiros não podem ser instalados. Você não poderá instalar algum software antivírus de terceiros em um Windows 10 dispositivo baseado em ARM. No entanto, Segurança do Windows ajudará a mantê-lo seguro para o tempo de vida com suporte do seu dispositivo Windows 10.
O Windows Fax e a Verificação não estão disponíveis. Esse recurso não está disponível em um dispositivo baseado em ARM Windows 10.

Quero usar programas do Windows que não estão na Microsoft Store. Posso executá-los no meu Windows 10 dispositivo baseado em ARM?

Você pode instalar aplicativos Windows de 32 bits (x86) e 64 bits (Arm64) que não estão disponíveis na Microsoft Store no Windows. Os aplicativos de 64 bits (x64) não serão executados. Periféricos e dispositivos só funcionam se os drivers de que dependem forem incorporados em Windows 10 ou se o desenvolvedor de hardware tiver lançado drivers arm64 para o dispositivo. É uma boa ideia marcar se o desenvolvedor de hardware publicou uma versão do driver que é executada em um dispositivo baseado em ARM Windows 10.

Uso tecnologia assistiva, o que devo saber antes de comprar um Windows 10 dispositivo baseado em ARM?

Windows 10 fornece recursos de acessibilidade internos que ajudam você a fazer mais em seu dispositivo. Você também pode encontrar aplicativos de tecnologia assistiva na Microsoft Store no Windows, como o Leitor KNFB e a extensão Ler&Gravar para o Microsoft Edge e estamos trabalhando para oferecer mais aplicativos em breve.
Você pode marcar Microsoft Store ou entrar em contato com seu fornecedor de software assistido para ver se seus aplicativos de tecnologia assistiva preferencial estão disponíveis para um dispositivo baseado em ARM Windows 10.
Talvez você queira marcar com o fornecedor para determinar se o aplicativo é compatível com um dispositivo baseado em ARM Windows 10. Nem todos os aplicativos de tecnologia assistiva funcionam conforme o esperado.
Se você usar um leitor de tela, o NVDA atualizou seu aplicativo para ser compatível com um Windows 10 dispositivo baseado em ARM. Para obter mais informações, visite o site do NV Access.