Relatório de erros do Windows

Aplica-se a

• Windows 10

Observação

Este é um tópico de nível 300 (moderadamente avançado).
Consulte Resolver erros de upgrade do Windows 10 para obter uma lista completa de tópicos deste artigo.

Quando a Instalação do Windows falha, os códigos de resultado e extensão são registrados como um evento informativo no log do aplicativo pelo Relatório de Erros do Windows como o evento 1001. O nome do evento é WinSetupDiag02. Você pode usar o Visualizador de Eventos para examinar esse evento, ou pode usar o Windows PowerShell.

Para usar o Windows PowerShell, digite os seguintes comandos de um prompt do Windows PowerShell com privilégios elevados:

Importante

A origem a seguir estará disponível somente se você tiver atualizado de uma versão anterior do Windows 10 para uma nova versão. Se você instalou a versão atual e não atualizou, a origem chamada WinSetupDiag02 não estará disponível.

$events = Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName="Application";ID="1001";Data="WinSetupDiag02"}
$event = [xml]$events[0].ToXml()
$event.Event.EventData.Data

Para usar o Visualizador de Eventos:

1. Abra o Visualizador de Eventos e navegue até Logs do Windows\Aplicativo.
2. Clique em Localizar e depois pesquise winsetupdiag02.
3. Clique duas vezes no evento realçado.

Observação

Para sistemas operacionais herdados, o nome do evento era WinSetupDiag01.

Dez parâmetros são listados no evento:

Parâmetros
P1: O cenário de instalação (1=Mídia,5=WindowsUpdate,7=Ferramenta de criação de mídia)
P2: Modo de instalação (x=padrão,1=Versão anterior,5=Reversão)
P3: Arquitetura do novo sistema operacional (x=padrão,0=X86,9=AMD64)
P4: Resultado da instalação (x=padrão,0=Êxito,1=Falha,2=Cancelar,3=Bloqueado)
P5: Código de erro de resultado (por exemplo: 0xc1900101)
P6: Estender o código de erro (por exemplo: 0x20017)
P7: Compilação do sistema operacional de origem (Ex: 9600)
P8: Branch do sistema operacional de origem (normalmente não disponível)
P9: Compilação do novo sistema operacional (Ex: 16299}
P10: Branch do novo sistema operacional (Ex: rs3_release}

O evento também conterá links para arquivos de log que podem ser usados para realizar um diagnóstico detalhado do erro. Um exemplo desse evento de uma atualização bem-sucedida é mostrado abaixo.

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