Prezentare generală a controalelor de confidențialitate pentru Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere

  • Articol

Notă

Pentru o listă de produse Office care sunt reglementate prin aceste informații de confidențialitate, consultați Controale de confidențialitate disponibile pentru produsele Office.

Microsoft se angajează să vă furnizeze informațiile și controalele de care aveți nevoie pentru a face alegeri privind modul de colectare și de utilizare a datelor dvs. atunci când utilizați Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere.

Începând cu versiunea 1904 a Aplicațiilor Microsoft 365 pentru întreprindere, vă furnizăm controale de confidențialitate noi, actualizate și îmbunătățite pentru următoarele domenii:

  • Date de diagnosticare care sunt colectate și trimise la Microsoft despre software-ul client Office utilizat pe dispozitivul utilizatorului din organizația dvs.
  • Experiențe conectate care utilizează funcționalitatea în cloud pentru a vă furniza caracteristici îmbunătățite de Office dvs. și utilizatorilor dvs.

Ca parte a acestor modificări, există elemente de interfață de utilizator (UI) și setări de politică noi și actualizate.

Datele de diagnosticare trimise din Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere la Microsoft

Datele de diagnosticare sunt utilizate pentru a menține Office securizat și actualizat, pentru a detecta, a diagnostica și a remedia problemele și, de asemenea, pentru a face îmbunătățiri de produs. Aceste date nu includ numele sau adresa de e-mail a unui utilizator, nici conținutul fișierelor acestuia sau informații despre aplicații care nu au legătură cu Office.

Aceste date de diagnostic sunt colectate și trimise către Microsoft despre software-ul client Office care rulează pe dispozitivul utilizatorului.

Există trei niveluri de date de diagnosticare pentru software-ul client Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere dintre care puteți să alegeți:

  • Obligatoriu Datele minime necesare pentru a păstra Office securizat, actualizat și într-o stare de funcționare conform așteptărilor pe dispozitivul pe care este instalat.

  • Opțional Date suplimentare care ne ajută să îmbunătățim produsele și furnizează mai multe informații care ne permit să detectăm, să diagnosticăm și să remediem problemele. Aceste date pot fi utilizate și sub formă agregată pentru a instrui și a îmbunătăți experiențele susținute de învățarea programată, cum ar fi acțiunile recomandate, predicțiile de text și ajutorul contextual.

  • Fără Nicio dată de diagnosticare despre software-ul client Office care rulează pe dispozitivul utilizatorului nu este trimisă la noi. Însă această opțiune, limitează semnificativ capacitatea noastră de a detecta, diagnostica și remedia problemele pe care utilizatorii le pot întâmpina când utilizează Office.

Datele de diagnosticare necesare pot include, de exemplu, informații despre versiunea de Office instalată pe dispozitiv sau poate include informații care indică faptul că aplicațiile Office se blochează atunci când încercați să deschideți documente. Datele de diagnosticare opționale ar putea include informații despre timpul necesar pentru a salva un document, ceea ce ar putea indica o problemă specifică la salvarea pe dispozitivul dvs.

Dacă alegeți să ne trimiteți date de diagnosticare opționale, sunt incluse și datele de diagnosticare obligatorii.

Notă

Chiar dacă alegeți Niciuna, datele de serviciu necesare vor fi trimise de pe dispozitivul utilizatorului la Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați Date de serviciu obligatorii pentru Office.

Ca administrator pentru organizația dvs., veți putea să utilizați o setare de politică pentru a alege ce nivel de date de diagnosticare este trimis la noi. Datele de diagnosticare opționale vor fi trimise la Microsoft exceptând cazul în care modificați setarea. Furnizarea datelor de diagnosticare opționale îi permite și mai bine echipei de inginerie Office de la Microsoft să detecteze, să diagnosticheze și să remedieze probleme pentru a reduce impactul pentru organizația dvs.

Utilizatorii dvs. nu vor putea să modifice nivelul datelor de diagnosticare pentru dispozitivele lor dacă s-au conectat la Office cu acreditările organizației, la care se face uneori referire ca la contul de la locul de muncă sau de la școală.

Aceste date diagnosticare nu includ numele utilizatorilor, adresele lor de e-mail sau conținutul fișierelor lor Office. Sistemul nostru creează un ID unic, care se asociază cu datele de diagnosticare ale utilizatorului. Atunci când primim date de diagnosticare care arată că una dintre aplicațiile noastre s-au defectat de 100 de ori, acest ID unic ne permite să stabilim dacă un singur utilizator a fost afectat de 100 ori sau dacă 100 de utilizatori diferiți au fost afectați o singură dată. Nu utilizăm acest ID unic pentru a identifica un anumit utilizator.

Pentru a vedea ce date de diagnosticare sunt trimise la Microsoft, puteți utiliza Vizualizatorul de date de diagnosticare, pe care îl puteți descărca și instala din Microsoft Store, gratuit.

Pentru mai multe informații, consultați articolele de mai jos:

Experiențe conectate pentru Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere

Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere constă din aplicațiile software client și experiențe conectate proiectate pentru a vă permite să creați, să comunicați și să colaborați mai eficient. Lucrul cu alte persoane într-un document stocat pe OneDrive pentru business sau traducerea conținutului unui document Word într-o altă limbă sunt exemple de experiențe conectate.

Înțelegem că ați dori să alegeți tipurile de experiențe conectate disponibile utilizatorilor dvs. atunci când lucrează în aplicațiile Office. Ca administrator pentru organizația dvs., veți avea setări de politică care vă permit să alegeți dacă să le furnizați sau nu următoarele tipuri de experiențe conectate utilizatorilor dvs.:

  • Experiențe care vă analizează conținutul Experiențele care utilizează conținut Office pentru vă oferi recomandări de proiectare, sugestii de editare, detalii privind datele și caracteristici similare. De exemplu, PowerPoint Designer sau Translator.

  • Experiențele care descarcă conținut online Experiențele care vă permit să căutați și să descărcați conținut online, inclusiv șabloane, imagini, modele 3D, videoclipuri și materiale de referință pentru a vă îmbunătăți documentele. De exemplu, șabloanele Office sau Pornirea rapidă PowerPoint.

De exemplu, puteți alege să le oferiți utilizatorilor experiențe conectate care descarcă conținut online, dar nu experiențe conectate care analizează conținut. Dacă nu configurați aceste setări de politică, aceste experiențe conectate vor fi disponibile pentru utilizatorii dvs.

În plus, există o setare de politică ce vă permite să dezactivați toate aceste experiențe conectate și care va dezactiva și alte experiențe conectate, cum ar fi elaborarea în comun a documentelor și stocarea fișierelor online. Dar chiar dacă utilizați această setare de politică pentru a dezactiva toate aceste experiențe conectate, anumite funcționalități de Office vor rămâne disponibile, cum ar fi sincronizarea cutiei poștale în Outlook, utilizarea Teams sau Skype for Business, precum și serviciile esențiale descrise mai jos.

Dacă alegeți să nu le oferiți utilizatorilor dvs. unele tipuri de experiențe conectate, panglica sau comanda meniului pentru acele experiențe conectate se va estompa sau utilizatorii vor primi un mesaj de eroare atunci când încearcă să utilizeze aceste experiențe conectate.

Utilizatorii dvs. nu vor putea să aleagă dacă să activeze aceste experiențe conectate sau să le dezactiveze dacă sunt conectați la Office cu acreditările organizației lor, la care se face uneori referire ca la contul de la locul de muncă sau de la școală.

Pentru mai multe informații, consultați articolele de mai jos:

Experiențe conectate opționale pentru Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere

În plus față de experiențele conectate menționate mai sus, care sunt incluse în Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere, există experiențe conectate opționale pe care le puteți alege pentru a le permite utilizatorilor să le acceseze cu contul organizației lor. De exemplu, caracteristica Hărți 3D din Excel, care utilizează Bing.

Acestea sunt experiențe conectate opționale, care nu sunt acoperite de acordul comercial al organizației cu Microsoft, ci sunt guvernate de termeni și condiții separate. Experiențele conectate opționale oferite de Microsoft direct utilizatorilor dvs. sunt guvernate de Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft în loc de Condițiile de utilizare a serviciilor online.

Întrucât aceste experiențe conectate opțional sunt guvernate de termeni și condiții separate, le gestionați separat din experiențele conectate menționate mai sus. Ca administrator al organizației dvs., veți putea să utilizați o setare de politică care să vă permită să alegeți dacă doriți să puneți aceste experiențe conectate opționale ca grup la dispoziția utilizatorilor dvs. Dacă nu configurați această setare de politică, aceste experiențe conectate opționale sunt disponibile pentru utilizatorii dvs.

Chiar dacă alegeți să puneți aceste experiențe conectate opționale la dispoziția utilizatorilor dvs., utilizatorii dvs. vor avea opțiunea de a dezactiva aceste experiențe conectate ca grup, accesând caseta de dialog pentru setările de confidențialitate Utilizatorii dvs. vor avea această opțiune doar dacă sunt conectați la Office cu acreditările organizației lor (la care se face uneori referire ca la contul de la locul de muncă sau de la școală), însă nu și dacă sunt conectați cu o adresă de e-mail personală.

Pentru mai multe informații, consultați articolele de mai jos:

Date de serviciu obligatorii pentru experiențe în mod conectat

Pe măsură ce utilizați o experiență conectată, datele se trimit și se procesează de către Microsoft pentru a vă oferi acea experiență conectată. Aceste date sunt cruciale, deoarece aceste informații ne permit să furnizăm aceste experiențe conectate bazate pe cloud. Vom face referire la aceste date ca date de serviciu necesare.

Datele de serviciu necesare pot include informații legate de funcționarea experienței conectate necesare pentru a menține serviciile subiacente sigure, actualizate și efectuarea așa cum vă așteptați. Dacă alegeți să utilizați o experiență conectată care analizează conținutul, de exemplu, Traducere în Word, textul pe care l-ați tastat și selectat pentru a-l traduce în document este, de asemenea, trimis și procesat pentru a vă oferi experiența conectată. Datele necesare serviciului pot include, de asemenea, informații necesare pentru o experiență conectată pentru a-și efectua activitatea, cum ar fi informații de configurare despre aplicația Office.

Pentru mai multe informații, consultați Date de serviciu obligatorii pentru Office.

Servicii esențiale pentru Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere

Există, de asemenea, un set de servicii esențiale pentru modul în care funcționează Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere și care nu pot fi dezactivate. De exemplu, serviciul de licențiere care confirmă că aveți licența corectă pentru a utiliza Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere. Datele de serviciu obligatorii cu privire la aceste servicii sunt colectate și trimise la Microsoft, indiferent ce alte setări de politică ați configurat.

Pentru mai multe informații, consultați Servicii esențiale pentru Office.