Prezentare generală a produsului pentru Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights este platforma Microsoft de date despre clienți (CDP) care ajută la furnizarea de experiențe personalizate pentru clienți. Aplicația oferă o viziune holistică a clienților cu timp de neegalat până la perspectivă. Obțineți cea mai cuprinzătoare vizualizare a clienților dvs. unificând datele clienților cu datele operaționale și IoT în timp real. Îmbogățiți profilurile clienților cu surse de date primare și terțe.

Customer Insights vă ajută să vă transformați afacerea într-o organizație centrată pe client, împuternicindu-vă profesioniștii în marketing, vânzări și servicii pentru a personaliza interacțiunile 1:1 la scară. Integrarea la cheie cu aplicațiile Microsoft și terțe părți pot fi folosite pentru a activa informații în timp real pentru a conduce acțiuni semnificative.

Conectați datele din surse de date tranzacționale, comportamentale și demografice pentru a crea vizualizări la 360 de grade ale clienților. Obțineți informații ieșite din cutie cu modele AI preconstruite sau construiți, testați și implementați rapid modele AI/ML personalizate folosind soluții de analiză avansate la scară nelimitată.

Păstrați controlul deplin asupra datelor clienților dvs. pentru a asigura cel mai înalt nivel de guvernanță a datelor și conformitatea cu un CDP cu autoservire, de nivel enterprise, construit pe Microsoft Azure. Sprijiniți Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și alte cerințe legislative și standarde din industrie prin instrumente încorporate de confidențialitate, securitate și guvernanță.

Prețuri și licențiere

Customer Insights este licențiat pentru fiecare chiriaș și include atât capabilități business-to-consumer (B2C) cât și business-to-business (B2B). Puteți achiziționa capacitate suplimentară cu licențe suplimentare pentru a crește numărul de profiluri și conturi.

• Prezentare generală a prețurilor
• Capacitate și drepturi: Ghid de licențiere Dynamics 365
• Site-ul web de licențiere în volum Microsoft

Încercați Customer Insights și începeți

Începe o încercare gratuită de Customer Insights astăzi pentru a testa aplicația cu propriile date despre clienți. Aflați cum puteți accesa și explora rapid multe dintre caracteristicile cheie ale aplicației.

Naviga resurse de învățare prezentate inclusiv rapoartele analiștilor, seminarii web la cerere și poveștile clienților.

Aflați cum puteți construi o înțelegere mai profundă a clienților dvs. cu ajutorul nostru ghid de început.

Notă

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).