Feedback

Completați datele parțiale cu predicții (învechit)

  • Articol
  • 6 minute de lectură

Important

Această caracteristică va fi depreciat ca din 5 noiembrie 2021. Implementările actuale vor continua să funcționeze până când caracteristica este eliminată, dar nu veți putea crea noi integrări folosind instrucțiunile de mai jos.

Predicțiile vă permit să creați cu ușurință valori previzionate care vă pot îmbunătăți înțelegerea despre un client. Pe pagina Inteligență > Previziuni, puteți selecta Previziunile mele pentru a vedea previziunile pe care le-ați configurat în alte părți ale Customer Insights și vă permite să le personalizați în continuare.

Notă

Nu puteți utiliza această caracteristică dacă mediul dvs. utilizează stocarea Azure Data Lake Gen 2.

Funcția de predicții folosește mijloace automate pentru a evalua datele și pentru a face predicții bazate pe acele date și, prin urmare, are capacitatea de a fi utilizată ca metodă de profilare, deoarece acest termen este definit de Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”). Utilizarea acestei funcții de către client pentru prelucrarea datelor poate fi supusă RGPD sau altor legi sau reglementări. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că utilizarea de către dvs. a Dynamics 365 Customer Insights, inclusiv predicțiile, respectă toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv legile legate de confidențialitate, date cu caracter personal, date biometrice, protecția datelor și confidențialitatea comunicărilor.

Cerințe preliminare

Înainte ca organizația dvs. să poată utiliza funcția de predicții, trebuie să fie îndeplinite următoarele cerințe preliminare:

  1. Organizația dvs. are o instanță instalată în Microsoft Dataverse și se află în aceeași organizație ca Customer Insights.

  2. Mediul dvs. Customer Insights este atașat la instanța dvs. Dataverse.

Pentru informații suplimentare, consultați Creați un mediu nou.

Creați o predicție în entitatea client

  1. Mergi la Date > Entități.

  2. Selectați entitatea Client.

  3. În entitatea Client: CustomerInsights, selectați pe fila Câmpuri.

  4. Găsiți numele atributului pentru care doriți să preziceți valorile, apoi selectați pictograma Prezentare generală din coloana Rezumat.

    Pictograma Prezentare generală.

  5. Dacă există o rată mare de valori lipsă pentru atributul dvs., selectați Prognozare valori lipsă pentru a continua cu predicția dvs.

    Prezentarea generală a stării cu afișarea butonului valorilor care lipsesc.

  6. Furnizați un Nume afișat și un Nume entitate de ieșire pentru rezultatele de predicție.

  7. Se afișează o listă de opțiuni pre-populată unde puteți mapa valorile cu o categorie prognozată. În acest caz, singurele dvs. opțiuni de categorie vor fi 0 sau 1, pe măsură ce acestea se potrivesc cu valorile true/false sau cu caracterul binar al predicției. În coloana Categorie, mapați valorile câmpului pe care doriți să le clasificați la „0” în predicția finală la „0”, și elementele pe care doriți să le clasificați drept „1” în predicția finală la „1”.

    Exemplu care arată valorile câmpului mapat la categorii.

  8. Selectați Terminat iar predicția va fi procesată. Procesarea va dura ceva timp, în funcție de dimensiunea și complexitatea datelor. Rezultatele vor fi disponibile într-o nouă entitate pe baza Nume entitate de ieșire din predicția pe care ai creat-o.

Sfat

Sunt statusuri pentru sarcini și procese. Majoritatea proceselor depind de alte procese din amonte, cum ar fi sursele de date și profilarea datelor reîmprospătează.

Selectați starea pentru a deschide Detalii despre progres panoul și vizualizați progresul sarcinilor. Pentru a anula lucrarea, selectați Anulează jobul în partea de jos a panoului.

Sub fiecare sarcină, puteți selecta Vezi detalii pentru mai multe informații despre progres, cum ar fi timpul de procesare, ultima dată de procesare și orice erori și avertismente aplicabile asociate sarcinii sau procesului. Selectează Vedeți starea sistemului în partea de jos a panoului pentru a vedea alte procese din sistem.

Creați o predicție în timp ce creați un segment

Prognozarea valorilor lipsă pentru un atribut specific de alegere este posibilă și la crearea unui segment. Mai exact, atunci când creați rapid un segment în funcție fie de entitatea client unificat, fie de entitatea Customer_Measure.

Ca parte a acestui flux,veți alege un atribut specific pentru a vă defini segmentul pe atribute, cum ar fi satisfacția clientului sau suma de achiziție. După crearea segmentului, sistemul va sugera o metodă pentru a prezice orice valori lipsă pentru acest atribut.

  1. Mergi la Segmente și selectați Profiluri ţiglă.

  2. Alegeți un Câmp pentru a crea un segment activat și selectați un Operator, apoi selectați Revizuire.

  3. Furnizați un Nume și un Numele afișat pentru segment.

  4. Selectați Salvare.

  5. Dacă segmentul pe care l-ați creat are date incomplete în câmpul sursă, puteți alege să preziceți valorile lipsă.

    Buton de predicție.

  6. Furnizați un Nume afișat și un Nume entitate de ieșire pentru rezultatele de predicție.

  7. Selectați Terminat. Predicția dvs. va fi generată în scurt timp într-o entitate nouă cu numele pe care l-ați furnizat pentru Nume entitate de ieșire.

Previzualizați o predicție

  1. Mergi la Inteligența > Previziuni > Previziunile mele.

  2. Selectați predicția pe care doriți să o revizuiți.

  3. Selectați elipsa verticală (⋮) în Acțiuni coloană și alegeți Vedere.

  4. Veți vedea o serie de puncte de date în vizualizarea predicției dvs.

    Pagina Predicții.

    • Valori previzionate arată maparea pe care ați creat-o în faza de mapare a valorii câmpului la Categorie. Acestea sunt valorile din setul dvs. de date care au fost mapate într-o anumită categorie. -Factori de influență principali sunt factorii din setul dvs. de date care sunt cel mai probabil să vă fi influențat încrederea predicției pentru ca valoarea câmpului dvs. să fie mapată într-o anumită categorie.
    • Performanța indică evoluția predicțiilor. Selectați linkul pentru a afla mai multe.
    • Previzualizare arată eșantioane din setul de date de ieșire pentru predicția dvs. și probabilitatea, sau încrederea noastră, a valorii prognozate în care 0 este incert și 1 este sigur.

Actualizați o predicție

  1. Mergi la Inteligența > Previziuni > Previziunile mele.

  2. Selectați predicția pe care doriți să o actualizați și selectați pictograma Actualizare.

  3. Predicția va fi planificată pentru procesare. Puteți vedea ora la care a fost actualizată ultima dată în coloana Actualizat din pagina Predicții.

Editați o predicție

După ce ați creat un predicție, puteți personaliza modelul în AI Builder pentru a crește eficiența modelului dvs.

  1. Mergi la Inteligența > Previziuni > Previziunile mele.

  2. Selectați predicția pe care doriți să o editați.

  3. Selectați elipsa verticală (⋮) în Acțiuni coloană și alegeți Vedere.

  4. Selectați Personalizați în AI Builder.

  5. Actualizați-vă modelul în AI Builder. Aflați mai multe despre gestionarea modelelor din AI builder.

Următoarea execuție a predicției dvs. va utiliza modelul actualizat pe care l-ați creat.

Notă

Modele noi create în AI Builder nu va fi afișat în Customer Insights decât dacă modelul a fost creat din experiențele enumerate mai sus.

Eliminați o predicție

  1. Mergi la Inteligența > Previziuni > Previziunile mele.

  2. Selectați predicția pe care doriți să o ștergeți.

  3. Selectați elipsa verticală (⋮) în Acțiuni coloană și alegeți Șterge.

  4. Confirmați ștergerea.

Depanare

Dacă nu puteți completa procesul Dataverse atașat din cauza unei erori, puteți încerca să finalizați procesul manual. Există două probleme cunoscute care pot apărea în procesul de atașare:

  • Soluția de completare a cardului pentru clienți nu este instalată.

    1. Completați instrucțiunile pentru a instala și configura soluția.

  • Permisiunile pentru aplicații nu sunt acordate.

    1. Salt la https://admin.powerplatform.microsoft.com.
    2. Selectați Medii.
    3. Selectați elipsa verticală (⋮) lângă mediul la care doriți să adăugați permisiunea și să selectați Setări.
    4. Extindeți Utilizatori + permisiuni și selectați Utilizatori.
    5. Selectați Nou și selectați Utilizator.
    6. Selectați Utilizator aplicație dacă nu este deja selectat și introduceți următoarele informații:
      • Nume de utilizator: cihelp@microsoft.com
      • ID aplicație: 38c77d00-5fcb-4cce-9d93-af4738258e3c
      • Prenumele: clientului
      • Nume de familie: Insights
      • E-mail principal: cihelp@microsoft.com
    7. Selectați Salvare și închidere.
    8. Selectați utilizatorul pe care tocmai l-ați creat.
    9. Selectați din bara de sus a meniului Gestionați rolurile.
    10. Selectați Administrator de sistem, apoi selectați OK.

Notă

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).