Colaborați cu colegii dvs. utilizând Grupuri Microsoft 365
Hinweis
În vigoare din februarie 2022, suport pentru Microsoft 365 Grupuri (cunoscute anterior ca Grupuri Office) și Yammer în Dynamics 365 va fi depreciat. Acest lucru va afecta clienții care folosesc Microsoft 365 Grupuri și/sau Yammer pentru colaborare în Dynamics 365. Recomandăm clienților să treacă la Microsoft Teams pentru funcționalități de colaborare mai avansate. Pentru informații despre integrarea Dynamics 365 cu Teams, consultați Integrați aplicațiile Customer Engagement în Dynamics 365 cu Microsoft Teams.
Dacă aveți întrebări despre perimare, contactați un reprezentant al serviciului pentru relații cu clienții Microsoft sau partenerul Microsoft.
Grupuri Office 365 reprezintă un spațiu de lucru partajat pentru e-mail, conversații, fișiere și evenimente, în care membrii grupului își pot face treaba împreună.
Puteți să utilizați grupuri pentru a colabora cu persoane din toată firma, chiar dacă nu au acces la Customer Engagement (on-premises). De exemplu, puteți să creați un grup pentru echipa de vânzări și să invitați alți utilizatori Office 365 să se alăture grupului, apoi să partajați documente, conversații, note de întâlnire și informații OneNote legate de anumite conturi sau oportunități.
Soluția pentru grupuri funcționează cu orice entități, chiar și cu cele personalizate.
Wichtig
Această caracteristică necesită să aveți un abonament Office 365 sau un abonament la un serviciu online, cum ar fi SharePoint Online sau Exchange Online. Pentru informații suplimentare, consultați Ce este Office 365 și care este legătura sa cu Dynamics 365 (online)?
Colaborați prin întâlniri, conversații, note sau documente.
Hinweis
Verificați următoarele pentru o scurtă introducere pentru Grupuri Office 365:
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți un abonament Office 365 care să includă Exchange Online și SharePoint Online.
Înainte de a începe utilizarea Grupuri Office 365, soluția pentru grupuri trebuie să fie implementată și activată pentru entitățile dumneavoastră Customer Engagement. Pentru mai multe informații, consultați Implementați Grupurile Microsoft 365.
Crearea sau asocierea la un grup
Accesați înregistrarea pentru care doriți să creați un grup. De exemplu, Accesați Vânzări > Conturi.
Alegeți un cont.
În bara de navigare, alegeți meniul vertical de lângă numele contului și apoi selectați Microsoft 365 Grupuri.
În Bine ați venit la grupurile Microsoft 365 pentru Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)! secțiune, selectați Creați un grup Microsoft 365 sau căutați un grup existent la care să vă alăturați.
Hinweis
- Din noiembrie 2019, grupurile Office cu etichete de sensibilitate MIP (Microsoft Purview Information Protection) nu pot fi create din Dynamics 365 (on-premises). Trebuie să creați grupul în afara Dynamics 365 (on-premises). Pentru mai multe informații, consultați Aflați mai multe despre crearea unui grup nou cu Eticheta de sensibilitate. După ce faceți acest lucru, adăugați linkul din Dynamics 365 (on-premises) prin aderarea la grup.
- Vă puteți conecta doar la grupuri returnate de căutare și din care faceți parte. Treceți cu mouse-ul peste rezultatele de căutare pentru a vedea starea dvs.
- Când adăugați membrii echipei la un proiect, aceștia vor fi adăugați automat la grupul asociat.
- Puteți asocia grupuri existente la înregistrările Customer Engagement. Nu aveți nevoie să creați un grup nou pentru a crea o asociere.
- Atunci când ștergeți un grup, veți primi o notificare în pagina Bun venit în grupurile Microsoft 365 pentru Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), ca să puteți lua măsurile corespunzătoare.
Alăturați-vă la o ședință
Ședințele grupului îi ajută pe toți membrii să își coordoneze planificările. Toată lumea din grup vede automat invitațiile la ședință și alte evenimente.
- Alegeți titlul ședinței, pentru a vedea detaliile.
Porniți o conversație
Organizarea unei conversații de grup este o modalitate de a comunica cu membrii grupului. Secțiunea de conversații afișează fiecare mesaj, unde puteți citi, răspunde la și crea conversații noi.
Pentru a începe o nouă conversație, în caseta Inițierea unei conversații de grup, tastați mesajul dvs.
În secțiunea Conversații alegeți o conversație pe care să o citiți și la care să răspundeți.
Adăugarea notelor
Partajați notele cu toată lumea din grupul dvs., utilizând blocnotesul OneNote. OneNote le permite mai multor persoane să scrie în același blocnotes, pe aceeași pagină, în același timp și îmbină automat modificările tuturor.
- În secțiunea Blocnotes, alegeți blocnotesul grupului. Când OneNote se deschide, adăugați-vă notele.
Partajarea documentelor
Atunci când creați sau încărcați un fișier în pagina OneDrive pentru business a grupului, acesta este partajat automat cu toți membrii grupului. Atunci când adăugați membri la grup, aceștia primesc automat acces partajat la fișiere. În mod implicit, numai membrii grupului au acces de vizualizare și editare la fișiere. Când creați un grup în Dynamics 365 for Customer Engagement, acesta este setat ca privat, astfel încât doar membrii grupului să poată vedea informații despre grup, inclusiv fișierele, conversațiile sau chiar grupul în sine.
Pentru a vedea cea mai recentă listă de documente, reîmprospătați lista alegând pictograma de reîmprospătare.
Pentru a încărca sau a gestiona toate documentele în OneDrive pentru business, selectați Deschideți OneDrive.
Utilizați Conectori Microsoft 365 pentru Grupuri
Utilizarea conectorilor Office 365 pentru grupuri pentru a conecta Grupuri Office 365 noi sau existente cu Customer Engagement (on-premises), astfel încât grupul să fie anunțat când sunt postate activități noi.
Pentru a-l configura, consultați Implementați Grupuri Microsoft 365.
Hinweis
Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)
Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).
Feedback
Trimiteți și vizualizați feedback pentru