Microsoft 365 Grupuri în Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Întrebări frecvente

Următoarele sunt întrebări frecvente și probleme cunoscute pentru Grupuri Office 365.

Unde sunt stocate datele din Grupurile Microsoft 365?

Datele Grupuri Office 365 sunt stocate în Office 365, nu în Dynamics 365 for Customer Engagement.

Unde pot să creez Grupurile Microsoft 365 folosind importul în masă?

Grupuri Office 365 vor fi create automat doar dacă administratorul de sistem a activat crearea automată pentru tipul de înregistrare pe care încercați să-l importați în vrac. În plus, pentru a asigura performanța și stabilitatea pentru alții, Dynamics 365 for Customer Engagement nu va crea grupuri dacă încercați să importați un număr mare de înregistrări simultan. Recomandăm un maxim de 20 de înregistrări la un moment dat, dacă aveți nevoie să se creeze automat grupuri. Dacă importați mai mult, nu putem garanta crearea unui grup . Dacă un grup nu a fost creat din cauza unui import mare în masă, puteți crea manual un grup, navigând la pagina de grupuri a acestei înregistrări.

De ce nu văd toate întâlnirile grupului meu în Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)?

În acest moment nu putem afișa întâlnirile pe care le-a configurat cineva din afara companiei și la care a invitat grupul dvs. să participe. Lucrăm la o soluție pentru această problemă, dar între timp puteți utiliza linkul Deschidere calendar pentru a verifica calendarul grupului dvs. în Microsoft Outlook pe web (Outlook Online).

De ce obțin o eroare RetrieveOfficeSettings: eroarea 1 atunci când navighez la pagina Grupuri Microsoft 365?

Aceasta este o problemă cunoscută. Reîmprospătați pagina și mesajul de eroare va dispărea.

De ce obțin o eroare de server internă (500) atunci când navighez la pagina Grupuri Microsoft 365?

Aceasta este o eroare generică și ar putea avea mai multe cauze. O cauză comună este că utilizatorul care încearcă să vadă grupul nu are o licență Office 365 validă.

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).