Recuperarea eșecului SQL Server cu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dacă computerul care ruleazăSQL Server eșuează, trebuie să restaurați bazele de date din backup și apoi să le reasociați cuDynamics 365 for Customer Engagement implementare.

1. InstalareMicrosoft Windows Server și asigurați-vă că computerul se află în același domeniu cuDynamics 365 Server sauDynamics 365 Server roluri. În plus, ar trebui să utilizați același nume de bază de date și aceeași structură de disc. Dacă modificați oricare dintre acestea, trebuie să luați pași suplimentari pentru a restabili corectSQL Server baze de date.

2. Instalați SQL Server. Pentru versiunile acceptate, consultați Edițiile SQL Server.

3. Dacă aveți o copie de rezervă validă a bazei de date master, restaurați acea copie de rezervă. Pentru mai multe informații, vezi MSDN: Backup și restaurare a bazelor de date de sistem înSQL Server Cărți Online.

4. Restaurați baza de date msdb. Pentru mai multe informații, vezi MSDN: Backup și restaurare a bazelor de date de sistem înSQL Server Cărți Online.

5. Restaurați MSCRM_CONFIG și Numele Organizatiei _Baze de date MSCRM. Pentru mai multe informații despre cum să restaurațiSQL Server baze de date, vezi MSDN: Backup și restaurare a bazelor de date SQL Server.

6. DacăSQL Server Reporting Services siExtensii de raportare Microsoft Dynamics 365 sunt instalate și pe instanța deSQL Server, restaurați ReportServer și ReportServertempDB baze de date. Pentru mai multe informații despre cum să restaurați bazele de date, consultați MSDN: Backup și restaurare a bazelor de date SQL Server.

7. Dacă ați restaurat baza de date MSCRM_CONFIG, trebuie să rulațiMicrosoft Dynamics 365 ServerInstalare și folosiți Conectați-vă la bazele de date existente opțiunea de pe Specificați opțiunile de implementare pagină. Dacă nu ați restaurat baza de date MSCRM_CONFIG și baza de date funcționează corect, puteți reconecta baza de date a organizației la sistem. Pentru a face acest lucru, rulațiDisable-CrmOrganization șiEdit-CrmOrganizationWindows PowerShell comenzi. Informații suplimentare:Administrați implementarea utilizând Windows PowerShell. Alternativ, înManager de implementare faceți clic dreapta pe organizație și selectați Dezactivați, faceți clic dreapta pe organizație din nou, selectați Editați organizația, apoi schimbați SQL Server valoare în vrăjitor. Pentru mai multe informații despre cum să editați o organizație, consultați Editați atributele unei organizații..

Acest scenariu este o situație din cel mai rău caz, adică o defecțiune totală a computerului care rulează SQL Server. În alte circumstanțe, cum ar fi defecțiunea unui disc, este posibil să trebuiască doar să restaurați o singură bază de date pentru a recupera mediul.

Vedeți și

Recuperarea eșecului
Microsoft Dynamics 365 Server eșec

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).