Personalizați conținutul folosind text dinamic predefinit

Mesajele personalizate îi ajută pe marketeri să stimuleze implicarea. O modalitate obișnuită de personalizare a conținutului este utilizarea textului dinamic (cunoscut și ca text substituent) care este înlocuit automat cu detaliile personale ale destinatarilor atunci când mesajul este trimis. De exemplu, în loc să utilizați un mesaj de întâmpinare generic precum „Stimate client”, puteți utiliza text dinamic („Stimate{{FirstName}} "), care este înlocuit cu numele clientului ("Dragă John") la trimiterea mesajului.

O instanță de text substituent, cum ar fi{{Firstname}} se numește text dinamic predefinit. Înainte de a putea folosi textul dinamic, trebuie să definiți trei informații:

1. Legarea datelor : De unde vor veni datele de înlocuire pentru textul dinamic (de exemplu, atributul „prenume” al unui tabel „Contact”).
2. Eticheta : Cum se face referire la textul dinamic în textul mesajului (de exemplu,{{Firstname}}).
3. Valoare implicită : Ce text să folosiți dacă datele sursă sunt goale.

Definirea legării datelor necesită o anumită înțelegere a Dataverse modelul de date pentru a conecta corect textul dinamic la dreapta sursă de date.

Textul dinamic predefinit este text care a fost deja definit de altcineva și este gata de utilizare. Marketingul este livrat cu un set de fragmente de text dinamic predefinit utilizate în mod obișnuit. Mai multe pot fi adăugate de către tine sau colegii tăi (vezi Crearea și partajarea de text dinamic predefinit).

Folosind text dinamic predefinit

Selectați Personalizează în editorul de e-mail sau de mesaje text pentru a vedea o listă de fragmente de text dinamice predefinite. Apoi, selectați un text dinamic predefinit din listă pentru a-l insera în mesaj:

Editor de e-mail:

Editor de mesaje text:

Lista de text dinamic predefinită poate fi diferită de cea afișată aici, deoarece este dinamică. Pe măsură ce administratorul și alți utilizatori creează și partajează text dinamic predefinit suplimentar, fragmentele vor fi adăugate la listă. Primele 10 articole din listă sunt sortate în funcție de utilizarea la nivel de organizație. Dacă există mai mult de 10 articole în listă, veți vedea elementele rămase sortate în ordine alfabetică după primele 10 elemente.

Puteți trece cursorul pe textul dinamic din lista predefinită pentru a vedea detaliile acestuia. Alternativ, puteți selecta elipsele verticale de lângă numele textului dinamic și apoi selectați Mai multe informatii.

Modificarea valorii implicite pentru mesajul curent

De cele mai multe ori ar trebui să puteți utiliza text dinamic predefinit așa cum este, dar uneori poate fi necesar să modificați o valoare implicită. De exemplu, valoarea implicită „Client” poate să nu funcționeze dacă e-mailul dvs. este către non-clienți. În acest caz, puteți modifica valoarea implicită selectând textul dinamic predefinit în pânza editorului și apoi selectând Personalizare meniul. După modificarea valorii implicite, asigurați-vă că o salvați. Aceasta va salva o versiune actualizată a textului dinamic predefinit, dar numai pentru mesajul curent.

Modificarea valorii implicite la nivel global

Dacă valoarea prestabilită furnizată nu este adecvată pentru situația dvs. (de exemplu, vă puteți referi la clienți ca „clienți” sau „oaspeți” mai degrabă decât „client”), puteți modifica valoarea implicită pentru toată lumea. Pentru a modifica valoarea implicită globală, selectați elipsele verticale de lângă numele textului dinamic predefinit și apoi selectați Actualizați textul dinamic predefinit. Aceasta va actualiza textul dinamic predefinit pentru mesajul curent și la nivel global pentru utilizarea ulterioară a textului dinamic în mesajele noi (mesajele existente nu sunt afectate).

Wichtig

The Actualizați textul dinamic predefinit comanda se aplică numai mesajului curent și mesajelor viitoare. Nu modifică retroactiv utilizările anterioare ale textului dinamic.

Crearea și partajarea de text dinamic predefinit

Nu sunteți limitat la textul dinamic predefinit care este inclus în aplicația Marketing. Orice utilizator poate crea noi fragmente de text dinamic predefinit și le poate partaja echipei sale adăugându-le la lista de text dinamic predefinit.

Pentru a defini și a partaja un nou text dinamic predefinit, urmați acești pași:

1. Plasați cursorul într-un spațiu gol din caseta de text și apoi selectați Personalizare din bara de meniu care apare. Aceasta deschide lista de personalizare predefinită.

2. Selectați Text dinamic nou în partea de jos a meniului de text dinamic predefinit și finalizați pașii pentru a defini noul text dinamic.

   

3. Selectați caratele orientate în jos de lângă salva butonul și alegeți Salvați și adăugați la lista predefinită opțiune.

   

Eliminarea textului dinamic predefinit

Pentru a elimina textul dinamic predefinit:

1. Plasați cursorul într-un spațiu gol din caseta de text și apoi selectați Personalizare din bara de meniu care apare.

2. Selectați elipsele verticale de lângă numele textului dinamic.

3. Selectați Eliminați textul dinamic predefinit din meniu.

   

Tipp

Eliminarea textului dinamic îl elimină doar din lista predefinită, nu îl elimină din mesajele care îl folosesc deja.

Hinweis

Caracteristica de text dinamic predefinită are câteva probleme cunoscute. Pentru a afla mai multe, consultați Probleme cunoscute în marketingul în timp real.