Actualizare pagină de pornire
Important
Dynamics 365 Project Service Automation a evoluat în Dynamics 365 Project Operations. Pentru mai multe informații, consultați Tranziția Project Service Automation.
Valabil pentru aplicația Project Service versiunile 2.x și 1.x
Faceți upgrade de la PSA versiunea 2.x sau 1.x la versiunea 3.x
Instanțe noi
Începând cu 17 mai 2019, la selectarea Project Service Automation în timpul asigurării accesului unei instanțe noi, versiunea 3.x este instalată în mod implicit.
Instanțe existente
Anterior, clienții care au o instanță de PSA versiunea 2.x și trebuiau să facă upgrade la versiunea 3.x, care este versiunea unificată bazată pe interfață client (UCI) a PSA, trebuia să contacteze serviciul de asistență Microsoft și să furnizeze detaliile instanței lor, pentru ca serviciul de asistență să poată activa instanța pentru upgrade la versiunea 3.x. Începând cu 1 martie 2020, clienții care au o instanță PSA versiunea 2.x și trebuie să facă upgrade la versiunea 3.x, își vor putea actualiza instanțele direct din portalul de administrare fără a fi nevoie să contacteze centrul de asistență Microsoft.
Notă
PSA versiunea 3.x include modificări semnificative. Acesta a fost construit pe cadrul de Interfață unificată pentru a ajuta la furnizarea unei experiențe de utilizator îmbunătățite. Aplicația reproiectată oferă o interfață de utilizator (UI) consecventă, uniformă și respectă principiile de proiectare adaptabile pentru vizualizarea optimă pe orice dimensiune de ecran sau dispozitiv. Au existat și alte modificări în cadrul aplicației. Unele dintre zonele care au fost schimbate includ stabilirea prețurilor, rezervarea și alocarea resurselor, a timpului, a cheltuielilor și a aprobărilor.
Înainte de a începe procesul de actualizare, vă recomandăm să completați următoarele activități:
Verificați dacă pe instanța identificată sunt instalate atât Dynamics 365 Field Service, cât și Project Service Automation. Dacă ambele soluții sunt instalate, trebuie să planificați să le actualizați pe amândouă înainte de a relua utilizarea regulată a instanței.
Consultați cu atenție următoarele articole. Conștientizarea și înțelegerea modificărilor dintre versiuni vă vor ajuta cu procesul de actualizare. Aceste articole oferă informații despre schimbările majore în PSA, împreună cu considerații și recomandări pentru planificarea upgrade-ului la versiunea 3.x.
Actualizați-vă instanța sandbox pentru a evalua modificările din implementare înainte de a vă actualiza instanța de producție.
După ce ați examinat articolele menționate mai devreme și sunteți gata să faceți upgrade la versiunea PSA 3.x sau la versiunea bazată pe UCI, trimiteți o solicitare la asistența Microsoft pentru a face upgrade-ul disponibil din Centrul de administrare. În cererea dumneavoastră, furnizați detaliile instanței dvs.
Versiuni mai vechi de PSA (PSA versiunea 2.x) într-o instanță nou creată
De la 17 mai 2019, toate instanțele noi vor avea UCI ca client implicit. Pentru alinierea cu această modificare, se va furniza implicit accesul pentru PSA versiunea 3.x și Field Service versiunea 8.x, deoarece aceste versiuni sunt proiectate să funcționeze cu clientul UCI.
Începând cu 1 martie 2020, clienții Dynamics PSA nu vor mai putea crea un nou mediu cu versiuni mai vechi ale PSA, de exemplu PSA versiunea 2.x sau anterioară. Orice nou mediu va avea doar versiunea 3.x a PSA.
Notă
Pentru cea mai bună experiență când utilizați versiunile mai vechi ale Field Service și ale aplicațiilor PSA, accesați pagina Setări sistem și, la câmpul Utilizați numai noua Interfață unificată (recomandat), selectați Nu, deoarece aceste versiuni nu sunt proiectate să se încarce corect în UCI. După ce ați dezactivat UCI, aveți posibilitatea să deschideți și să executați aceste versiuni de Field Service și PSA utilizând vechiul client web.
Notă
Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)
Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).
Feedback
Trimiteți și vizualizați feedback pentru