Configurare pentru prima rulare în aplicația de informații despre conversații

După ce vă conectați la aplicația de informații despre conversație ca administrator, puteți configura informații despre conversație— selectați spațiul de stocare, acordați permisiuni pentru aplicații și definiți cuvintele cheie urmărite la nivel de organizație și concurenții care să fie utilizați de inteligența conversației.

Cerințe de licență și rol

Tipul de cerință Trebuie să ai
Licență Dynamics 365 Sales Premium sau Dynamics 365 Sales Enterprise
Mai multe informații: Preț Dynamics 365 Sales
Roluri de securitate Administrator de sistem
Mai multe informatii: Roluri de securitate predefinite pentru vânzări

Configurați informații despre conversații

  1. Reexaminați cerințele preliminare. Informații suplimentare: Cerințe preliminare pentru a configura informații despre conversații

  2. Conectați-vă la aplicația informații despre conversații ca administrator.

    Pagina de pornire pentru administrator a informațiilor despre conversații.

  3. Selectați Configurați Informații despre conversații.

  4. În Conectați-vă datele dialog, selectați Power Platform mediu care găzduiește Dynamics 365 Sales pentru a se conecta la aplicație.

    Selectați mediul.
    Aplicația detectează mediul dvs.

  5. În dialogul Termeni și condiții, citiți cu atenție fișierul Declarație de confidențialitate Microsoft, și citiți și bifați caseta de selectare pentru termeni și condiții. Selectați Aprobați și continuați.

    Acceptați termenii și condițiile.

    Hinweis

    Bifarea primei casete de selectare permite Microsoft să colecteze datele organizației dvs. pentru a îmbunătăți calitatea statisticilor. Acest lucru este opțional. Aplicația durează câteva minute pentru a vă conecta datele, timp în care este afișat un dialog de progres. [!div class="mx-imgBorder"] Progresul conexiunii la mediu.

  6. În dialogul Conectați datele de apel, introduceți Șir de conexiune la spațiul de stocare și Nume container, apoi selectați Conectați. Informații suplimentare: Configurați informațiile din conversație pentru a conecta datele despre apeluri

    Introduceți valori pentru a conecta datele apelului.

  7. Dacă doriți să activați accesul la funcțiile de previzualizare, în dialogul În curând, selectați caseta de selectare și apoi selectați De acord și continuă.

    Activați caracteristicile în versiune preliminară.

    Hinweis

    Dacă nu doriți să activați caracteristica de previzualizare pentru organizația dvs., omiteți acest pas. Puteți activa întotdeauna caracteristicile de previzualizare mai târziu. Informații suplimentare: Activați caracteristicile în curând

  8. În dialogul Urmărire cuvânt cheie și concurent, adăugați cuvintele cheie și concurenții pe care doriți să îi urmăriți în apel. Puteți actualiza mai târziu aceste cuvinte cheie și termeni de urmărit, dacă cerințele organizației dvs. se schimbă. Informații suplimentare: Configurați conținutul conversațiilor

    Hinweis

    De asemenea, puteți sări peste adăugarea cuvintelor cheie și a concurenților în acest moment. Le puteți adăuga oricând mai târziu.

    Adăugați cuvinte cheie urmărite și concurenți.

  9. Selectați Terminare pentru a finaliza configurarea informații despre conversații pentru organizația dvs. Mesajul de stare va fi afișat în partea de sus a paginii.

    Configurați mesajul privind progresul.

Acum, aplicația dvs. informații despre conversații este gata, iar managerii și vânzătorii o pot utiliza pentru a vizualiza aceste date.

Nu găsiți opțiunile în aplicație?

Există două posibilități:

  • Nu aveți licența sau rolul necesar pentru a efectua pașii.

  • Este posibil ca organizația dvs. să folosească o aplicație particularizată și, prin urmare, harta site-ului și interfața pentru utilizatori vor fi diferite. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în această documentație sunt specifici aplicației predefinite Hub de vânzări sau Sales Professional.

Consultați și

Introducere în administrarea informațiilor despre conversații
Condiții preliminare pentru configurarea informații despre conversații
Întrebări frecvente privind inteligența conversației

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).