Documentația Dynamics 365 Sales

Bun venit la documentația unificată Dynamics 365 Sales. Această documentație include conținut pentru toate capabilitățile disponibile în licențele Sales Premium, Sales Enterprise și Sales Professional.

Începerea

Überblick

• Prezentare generală Dynamics 365 Sales
• Înțelegeți procesul de vânzări

Schnellstart

• Înregistrați-vă pentru o versiune de încercare gratuită
• Învățați noțiunile de bază
• Configurare caracteristici premium Sales

Administrarea sistemului

Schrittanleitung

• Crearea utilizatorilor și atribuirea rolurilor de securitate
• Configurați un catalog de produse
• Definiți setările de vânzări
• Configurați prognozele în organizația dvs.
• Configurați acceleratorul de vânzări
• Efectuați configurarea teritoriilor pentru vânzări

Creșterea vânzărilor

Konzept

• Dezvoltați vânzările, de la clienți potențiali până la numerar

Schrittanleitung

• Crearea sau editarea clienților potențiali
• Crearea sau editarea oportunităților
• Urmăriți progresul cu tablouri de bord și diagrame

Marketing în aplicație

Schrittanleitung

• Creați o listă de marketing
• Crearea unei campanii rapide
• Adăugarea de active la o campanie
• Crearea sau editarea unei campanii
• Adăugarea unei activități la o campanie
• Urmărirea unui răspuns de la o campanie de marketing

Depanare și Întrebări frecvente

Schrittanleitung

• Ghid de depanare pentru Dynamics 365 Sales
• Întrebări frecvente pentru întreprinderile de vânzări
• Întrebări frecvente pentru Sales Premium

Dezvoltare

Konzept

• Entități de vânzare (client potențial, oportunitate, concurent, ofertă, comandă, factură)
• Activare a integrării procesării comenzii de vânzare
• Entități de marketing (campanie, listă)
• Entități de Gestionare a obiectivelor
• Entități catalog de produse
• Mai multe resurse de ajutor pentru dezvoltatori...

RGPD

Konzept

• Dynamics 365 Sales și RGPD
• Programul de completare Sales Insights pentru Dynamics 365 și RGPD

Resurse Microsoft Learn

Überblick

• Lucrul cu Dynamics 365 Sales
• Introducere în configurarea aplicațiilor bazate pe model în Dynamics 365
• Implementați gestionarea obiectivelor în Dynamics 365 Sales și Customer Service

Aplicație mobilă Dynamics 365 Sales

Schrittanleitung

• Prezentare generală a aplicației mobile
• Cerințe preliminare pentru aplicația mobilă
• Instalați aplicația pe iOS și Android
• Utilizarea aplicației mobile
• Învățați noțiunile de bază

Resurse pentru alte aplicații Sales

Überblick

• Aplicația membru al echipei de vânzări pentru utilizatorii cu licență pentru membru al echipei

Integrarea Microsoft Teams

Schrittanleitung

• Configurare chat Teams
• Activați integrarea întâlnirilor Teams
• Lucrați cu înregistrări Dynamics 365 în cadrul Teams
• Efectuați și primiți apeluri folosind Teams
• Conectați înregistrările Dynamics 365 la canalele Teams