Caracteristici de accesibilitate din Unified Service Desk

Unified Service Desk for Dynamics 365 oferă navigare pe tastatură, suport pentru cititorul de ecran și caracteristici de setare a contrastului ridicat pentru a aborda problemele cu care se confruntă persoanele cu dizabilități.

Accesul de la tastatură în clientul Unified Service Desk

Unified Service Desk for Dynamics 365 vă permite să utilizați tastatura pentru a naviga în unele zone ale clientului Unified Service Desk for Dynamics 365.

Până la	Select
Treceți de la stânga la dreapta și de sus în jos, spre următorul control, următoarea opțiune, următorul grup de opțiuni sau următorul câmp.	Tabulator
Treceți de la dreapta la stânga și de jos în sus, spre următorul control, următoarea opțiune, următorul grup de opțiuni sau următorul câmp.	Shift + Tab
Terminați comanda pentru opțiunea activă, controlul sau butonul activ	Introducere
Navighează ciclic prin toate panourile active.	Ctrl + 0
Modifică focalizarea de la un control găzduit de proces IE la fereastra principală.	Alt + 0
Navighează prin toate notificările active în mod ciclic.	Alt + 1

Când combinația de taste Alt + 0 este desemnată drept comandă rapidă în orice altă aplicație, puteți utiliza opțiunea IEProcessKeyboardShortcut în Unified Service Desk pentru a atribui o altă combinație de taste pentru ieșirea dintr-un control găzduit de proces IE. Informații suplimentare: Gestionarea opțiunilor pentru Unified Service Desk.

Când combinația de taste Alt + 1 este desemnată drept comandă rapidă în orice altă aplicație, puteți utiliza opțiunea PopupCycleShortcut în Unified Service Desk pentru a atribui o altă combinație de taste pentru ieșirea dintr-un control găzduit de proces IE. Informații suplimentare: Gestionarea opțiunilor pentru Unified Service Desk.

Acces din tastatură la ecranul de prezentare

Utilizați tasta Tab pentru a naviga la linkul Schimbare acreditări din ecranul de prezentare Unified Service Desk for Dynamics 365, astfel încât să puteți vizualiza pagina de conectare.

Modul de contrast înalt în clientul Unified Service Desk

Setarea de contrast înalt din Microsoft Windows mărește contrastul de culoare pentru unele texte și imagini de pe ecran, făcându-le mai vizibile și mai ușor de identificat. Veți găsi această setare pe pagina de Simplificare acces în Panoul de control din Windows 10, Windows 8 și Windows 7. Dacă utilizați setarea de contrast înalt în Windows, contrastul înalt este activat și în clientul Unified Service Desk. Iar dacă schimbați modul de contrast înalt în Windows în timp ce se execută clientul Unified Service Desk, Unified Service Desk va comuta, de asemenea, la modul de contrast înalt.

Rețineți că există două teme disponibile în versiunile anterioare de Unified Service Desk, Albastru și Stil, care nu mai sunt disponibile deoarece nu acceptă modul de contrast înalt.

Asistență pentru cititor de ecran

Toate controalele găzduite Unified Service Desk încorporate și controalele particularizate incluse in pachetul de aplicații eșantion Web Client funcționează cu JAWS versiunea 18 pentru a furniza textul citit cu voce tare.

Pentru informații despre cum pot extinde dezvoltatorii controalele găzduite particularizate sau controalele găzduite din alte pachete de aplicații eșantion Unified Service Desk pentru a accepta cititorul de ecran JAWS, consultați Configurarea cititorului de ecran JAWS în Unified Service Desk.

Consultați și

Accesibilitatea Microsoft

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).