Analizați bunele practici în Unified Service Desk

Acest subiect descrie cele mai bune practici sau instrucțiuni pentru configurațiile sistemului sau setările browserului pe care le recomandăm atunci când utilizați Unified Service Desk.

Deși abaterea de la bunele practici nu conduce în mod necesar la un eșec, acestea indică parametrii cruciali care pot duce la performanță slabă, lipsă de fiabilitate, conflicte neașteptate, riscuri de securitate sporite sau alte probleme potențiale.

Ce este Best Practices Analyzer pentru Unified Service Desk

Best Practices Analyzer analizează respectarea de către Unified Service Desk a regulilor privind bunele practici din anumite categorii. Best Practices Analyzer afișează rezultatele analizei sub forma unui raport cu niveluri de severitate, descrierea parametrului și măsuri de atenuare pentru zonele neconforme / problematice.

Tabelul următor prezintă categoriile pe baza cărora Best Practices Analyzer analizează respectarea regulilor privind bunele practici.

Nume categorie	Descriere
Configurații Unified Service Desk	Configurațiile Unified Service Desk sunt configurațiile (controale găzduite, acțiuni, evenimente etc.) pe care le setați pentru Unified Service Desk în Dataverse.
Configurări de sistem	Configurările de sistem sunt informații despre hardware-ul computerului local (RAM, sistem de operare etc.) și versiunea de Unified Service Desk.
Setări Internet Explorer	Setările Internet Explorer sunt setările (General, Securitate, Complex etc.) pe care le configurați pentru Internet Explorer.

Tabelul următor prezintă rezultatele analizei nivelului de severitate.

Categoria Severitate	Descriere
Acceptare	Raportul afișează un rezultat de acceptare atunci când un parametru îndeplinește criteriile recomandate.
Avertizare	Raportul afișează un rezultat de avertizare atunci când un parametru nu satisface criteriile recomandate și din cauza căruia Unified Service Desk poate prezenta probleme potențiale. Folosind setările de valoare recomandate pentru parametri ajută Unified Service Desk să funcționeze mai bine.
Eroare	Raportul afișează un rezultat de eroare atunci când un parametru nu îndeplinește criteriile recomandate.

Consultați și

Descărcați și instalați Best Practices Analyzer

Prezentare rapidă: configurarea Best Practices Analyzer

Citirea raportului Best Practices Analyzer

Listă de parametri și categorii ale regulilor

Configurări de sistem

Setări Internet Explorer

Configurări pentru Unified Service Desk

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).