Descărcați Migration Assistant pentru a migra configurațiile Unified Service Desk de la clientul web vechi la Interfață unificată

Acest subiect descrie cerințele preliminare și instrumentele de care aveți nevoie pentru a migra configurațiile de la clientul web moștenit la Interfață unificată.

Cerințe preliminare

• Upgrade la Unified Service Desk 4.1. Pentru a afla mai multe, consultați Descărcați Unified Service Desk.

• Asigurați-vă că mediul dvs. are o aplicație proiectată pe bază de modele, cum ar aplicația construită Hub serviciu pentru relații cu clienții a Microsoft Dataverse. Pentru a afla mai multe, consultați Ce sunt aplicațiile bazate pe model?

Descărcați client web - asistentul de migrare pentru Interfața unificată

Clientul Web - asistentul de migrare pentru Interfața unificată este un fișier executabil pe care îl puteți descărca și salva pe calculatorul dumneavoastră. După descărcare, puteți rula fișierul executabil pentru a începe procesul de migrare.

Descărcați Clientul web – asistentul de migrare pentru Interfața unificată.

Descărcați instrumentul Migrare configurare

Migrarea configurațiilor Unified Service Desk de la clientul web moștenit la aplicația Interfață unificată este un proces în trei pași:

• Preluarea și migrarea elementelor de configurare într-un folder USD_UI_Configurations utilizând clientul web - asistentul de migrare pentru interfața unificată.
• Importul folderului ResursăWebUSD, care este în folderul USD_UI_Configurații, folosind opțiunea Soluții din Dataverse.
• Importă Date folderul zip din USD_UI_Configurations folder în aplicația Interfață unificată folosind Instrumentul de migrare a configurației (DataMigrationUtility.exe).

Trebuie să descărcați Instrumentul Migrarea configurării (DataMigrationUtility.exe), care este disponibil ca Pachet NuGet.

Pentru a descărca instrumentul, consultați Descărcați instrumente de la NuGet. Urmați pașii de pe această pagină pentru a extrage instrumentul Migrare configurare (DataMigrationUtility.exe).

Cum se migrează configurațiile

Consultați și

Migrarea configurațiilor Unified Service Desk de la clientul web la aplicațiile Interfață unificată

Pașii de migrare a configurațiilor de la clientul web la aplicația de interfață unificată

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).