Gestionați setările sau opțiunile globale în Unified Service Desk

Utilizați setarea Opțiuni din Unified Service Desk (Setări>Unified Service Desk>Opțiuni) pentru a gestiona perechile globale de nume sau valori care sunt utilizate de componentele Unified Service Desk.

Pentru a gestiona opțiunile Unified Service Desk:

1. Conectare la aplicația Unified Service Desk Administrator.

2. În harta site-ului, sub Setări avansate, selectați Opțiuni.

3. Pe pagina Opțiuni UII active , selectați Nou.

4. Introduceți numele opțiunii și valoarea corespunzătoare pe pagina Opțiune nouă . Unele opțiuni sunt disponibile în lista Opțiuni globale și unele opțiuni nu sunt afișate. Pentru a adăuga o opțiune care nu este listată, alegeți Altele pentru câmpul Opțiune globală și introduceți opțiunea. Următorul tabel descrie opțiunile care nu sunt afișate.

Nume opțiune	Valoare și descriere
AllowWebpageNavigationCertificateError	Această opțiune permite Chrome Process să ignore erorile de certificate (certificate neautorizate, expirate și nevalide) și să permită navigarea în paginile web. Pentru a activa această opțiune, în calitate de administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True pentru a permite navigarea pe pagina web pentru toate site-urile web. Dacă doriți să selectați câteva site-uri web și nu doriți să permiteți accesul la toate acestea, atunci furnizați o listă cu separare prin virgulă cu toate site-urilor web pentru care doriți să ignorați erorile de certificate. Mai multe informații: Permiteți navigarea pe paginile web cu certificate neautorizate, expirate și nevalide în Procesul Chrome
AutoUseExternalBrowser	Dacă este setat la True, sistemul va folosi controlul WPF WebBrowser încorporat până când memoria atinge un prag, apoi va trece la deschiderea browserului într-un iexplorer. exe și atașându-l la fereastră. Avertisment: Se știe că această opțiune cauzează unele probleme de securitate. Dacă doriți să activați acest mod, ar trebui să fie bine testat în mediul țintă. Acest mod este considerat neacceptat.
BlockChromeProcessPooling	Cu gruparea de instanțe Chrome Process, pentru a omite navigarea inline pentru anumite entități — cum ar fi incidentul, contul și persoana de contact — în calitate de administrator, puteți adăuga opțiunea BlockChromeProcessPooling UII și introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă. De exemplu: incident,cont,contact. Mai multe informații: Omiteți navigarea în linie a entităților în gruparea proceselor Chrome
BlockChromeProcessSecondInlineNavigation	Această opțiune blochează a doua navigație in linie cu acumularea de instanțe Procesul Chrome. Această opțiune este activată în mod implicit. Ca administrator, puteți adăuga opțiunea BlockChromeProcessSecondInlineNavigation UII și setați valoarea ca False pentru a dezactiva opțiunea. Mai multe informații: Blocați a doua navigare în gruparea proceselor Chrome
BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation	Această opțiune blochează a doua navigație în linie cu acumularea de instanțe Procesul Edge WebView2. În mod implicit, această opțiune este activată sau setată la True. Ca administrator, puteți adăuga opțiunea BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation UII și setați valoarea ca False pentru a dezactiva opțiunea. Mai multe informații: Blocați a doua navigare în gruparea de procese Edge WebView2
BlockEdgeWebView2PoolingForEntities	Cu gruparea de instanțe Edge WebView2 Process, pentru a omite navigarea inline pentru anumite entități — cum ar fi incidentul, contul și contactul — ca administrator, puteți adăuga opțiunea BlockEdgeWebView2PoolingForEntities UII și introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă. De exemplu: incident,cont,contact. Mai multe informații: Omiteți navigarea în linie a entităților în Gruparea proceselor Edge WebView2
ChromeAccessibilityRenderer	Această opțiune permite suportul de accesibilitate pentru paginile web astfel încât aplicațiile cititorului de ecran să le poată citi. CEF impune ca setarea force-renderer-accessibility să fie activată atunci când este detectat un cititor de ecran. Mai multe informații: Asistență pentru accesibilitate cu Procesul Chrome
ChromeEnableLogging	Această opțiune permite crearea rapoartelor de eroare pentru Chrome Process. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True. Mai multe informații: Generează rapoarte de blocare a procesului Chrome
ChromeEnableMediaStream	Această opțiune asigură suport cameră web și microfon pentru Chrome Process în timp ce găzduiește aplicații web în Unified Service Desk. Setați această opțiune ca True pentru a activa accesul. Mai multe informații: Utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web
ChromeProcessConfirmationDialog	Dacă efectuați o acțiune pe o filă de aplicație într-o sesiune Unified Service Desk și închideți sesiunea, această opțiune UII afișează o casetă de dialog de confirmare. Mai multe informații: Activați caseta de dialog de confirmare cu Procesul Chrome și Închide caseta de dialog de confirmare Procesul Chrome
ChromeProcessDownloadPath	În calitate de administrator, opțiunea ChromeProcessDownloadPath UII vă permite să setați folderul implicit pentru a salva atașamentele în timp ce utilizați paginile Procesului Chrome. Dacă valoarea câmpului este goală, calea furnizată nu este un dosar valid sau dacă nu aveți permisiuni de scriere pentru calea selectată, Procesul Chrome vă solicită să salvați fișierul într-un folder local (de exemplu, C:\ Users\<user_name>\Desktop\USD patch docs. Mai multe informații: Descărcați atașamente în Procesul Chrome
ChromeProcessParameters	Chrome Process oferă multe opțiuni care pot fi utilizate pe paginile web Chrome Process din cadrul Unified Service Desk. Această opțiune ajută la adăugarea parametrilor. Formatul pentru a adăuga parametri este --force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Rețineți că parametrii sunt separați prin punct și virgulă. Pentru mai multe informații despre lista de parametri, accesați Comutatoarele din linia de comandă Chromium. Mai multe informații: Adăugați parametri utilizând Procesul Chrome
ChromeProcessPooling	În mod implicit, gruparea instanței Chrome Process este activată. Pentru a dezactiva opțiunea, în calitate de administrator, puteți utiliza această opțiune UII și setați valoarea la False. Mai multe informații: Îmbunătățirea performanței pentru încărcarea paginilor aplicației bazate pe model
ChromeRemoteDebuggingPort	Această opțiune permite accesarea și depanarea tuturor instanțelor Chrome Process ce rulează pe un desktop la nivel local și la distanță. Setați câmpul valoare utilizând numărul de port. Mai multe informații: Utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web
ChromeWebViewShowOutside	Când o regulă de navigare în fereastră este configurată cu acțiunea ca showoutside și dacă această opțiune UII este setată la True, pagina țintă se deschide într-o nouă fereastra cu procesul browserului Chrome. Dacă False, se deschide în mod prestabilit în browserul desktop Chrome. Valoarea implicită este False.
ClientCacheVersionNumber	Permite memorarea în cache a clientului în Unified Service Desk. Mai multe informații: Configurați memorarea în cache a clientului în Unified Service Desk
CRM UI Base Url	Dacă URL-ul pentru accesarea Dataverse este diferit de URL-ul pentru accesarea UI web, e posibil să fie nevoie să utilizați această opțiune pentru a specifica o înlocuire. Când un utilizator se conectează, sistemul utilizează serverul de descoperire pentru a determina punctele finale ale serviciilor web, dar poate implica doar URL-ul folosit pentru UI. Această opțiune poate fi folosită pentru a specifica URL-ul pentru accesarea GUI.
DefaultZoomLevel	Această opțiune vă permite să setați valoarea de zoom implicită pentru Chrome Process conform preferințelor vizuale cerute. Această opțiune este de a stabili pentru întreaga organizație. În calitate de administrator, puteți utiliza această opțiune pentru a seta o valoare a unei fracțiuni. Mai multe informații: Setați valoarea implicită de zoom pentru Procesul Chrome
EdgeWebView2AdditionalBrowserArguments	Edge WebView2 Process oferă multe opțiuni care pot fi utilizate pe paginile web Edge WebView2 Process din Unified Service Desk. Această opțiune ajută la adăugarea parametrilor. Formatul pentru a adăuga parametri este --force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Rețineți că parametrii sunt separați prin punct și virgulă. Pentru mai multe informații despre lista de parametri, accesați Comutatoarele din linia de comandă Chromium. Mai multe informații: Adăugați parametri utilizând Procesul Edge WebView2
EdgeWebView2Pooling	În mod implicit, gruparea instanței proces Edge WebView2 este activată. Pentru a dezactiva opțiunea, în calitate de administrator, puteți utiliza această opțiune UII și setați valoarea la False. Mai multe informații: Îmbunătățirea performanței pentru încărcarea paginilor aplicației bazate pe model
EdgeWebView2CacheLocation	Utilizați această opțiune UII pentru a specifica o locație de fișier pentru folderul local de date Edge WebView2. Valoarea implicită este <folder local\USD\EdgeWebView2>.
EdgeWebView2DefaultViewOnKill	Utilizați această opțiune UII pentru a afișa vizualizarea implicită a browserului în procesul de redare Edge WebView2.
EdgeWebView2Language	Utilizați această opțiune UII pentru a seta limba browserului. Mai multe informații: Coduri de limbă.
EdgeWebView2MaxPoolSize	Utilizați această opțiune UII pentru a indica dimensiunea rezervării. Valoarea implicită este 3.
EdgeWebView2ShowOutside	Când o regulă de navigare în fereastră este configurată cu acțiunea ca showoutside și dacă această opțiune UII este setată la True, pagina țintă se deschide într-o nouă fereastra cu procesul browser Edge WebView2. Dacă False, se deschide implicit în browserul Edge. Valoarea implicită este True.
EdgeWebView2RemoteDebuggingPort	Această opțiune vă permite să accesați și să depanați toate instanțele de proces Edge WebView2 care rulează pe un desktop local și de la distanță. Setați câmpul valoare utilizând numărul de port. Mai multe informații: Utilizați Procesul Edge WebView2 pentru a găzdui aplicații web
EntitySearchPageCount	Specificați o valoare întreagă pentru a înlocui valoarea implicită a numărului de pagini (înregistrări afișate pe pagină) de 50 pentru acțiunea DoSearch .
EscapeCharacters	Dacă furnizorul de canal widget transmite date care includ caractere speciale aplicației client Unified Service Desk, caracterele speciale determină eșecul apelurilor API Dynamics 365 Channel Integration Framework, iar datele nu vor fi transmise aplicației client Unified Service Desk. Pentru a transmite date care includ caractere speciale, utilizați opțiunea EscapeCharacters UII. Această opțiune este utilizată pentru secvențele de codare și escape ale caracterelor speciale când apelurile API din Dynamics 365 Channel Integration Framework sunt invocate în Unified Service Desk. Codificarea și evadarea caracterelor sunt activate dacă această opțiune UII nu este adăugată sau dacă valoarea este setată ca True. Dacă această opțiune UII este setată în mod explicit ca False, codificarea și evadarea caracterelor sunt dezactivate. Mai multe informații: Activați codificarea și evadarea caracterelor speciale
GenericListener	Specificați un URL personalizat pentru portul ascultător generic. Mai multe informații: Schimbați portul ascultătorului generic
GlobalBrowserMode	Această opțiune este folosită de Unified Service Desk pentru a determina ce tip de găzduire să folosească pentru găzduirea aplicațiilor web pentru întreaga organizație. Puteți utiliza această opțiune doar atunci când doriți ca fie Chrome, fie Microsoft Edge să găzduiască aplicațiile web în Unified Service Desk. Introduceți GlobalBrowserMode pentru câmpul Opțiune globală și setați Chrome sau Edge ca valoare. Mai multe informații: Utilizați Procesul Edge pentru a găzdui aplicații web și Utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web
HideSessionCloseButton	Setați valoarea la True pentru a ascunde butonul de închidere din filele de sesiune. Dacă utilizați această opțiune, trebuie să planificați să oferiți un buton sau o altă metodă pentru a închide o sesiune. Puteți apela acțiunea CloseSession de pe File de sesiune control găzduit pentru a închide sesiunea.
HelpImproveUSD	Permite setarea de nivel de organizație care permite agenților utilizatori să trimită informații de program de îmbunătățire Microsoft. Mai multe informații: Îmbunătățiți Unified Service Desk
HideConfirmationDialog	Fereastra de confirmare a închiderii previne închiderea accidentală a Unified Service Desk. În mod implicit, opțiunea este activată. Pentru a dezactiva opțiunea, un administrator Unified Service Desk trebuie să configureze opțiunea HideConfirmationDialog în aplicația Unified Service Desk Administrator și să seteze valoarea la True. Mai multe informații: Configurați fereastra de confirmare a închiderii.
HideCommandBar	Această opțiune ascunde bara de comenzi în instanțele grupate de Proces Chrome pentru toate entitățile. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True. Mai multe informații: Ascundeți bara de comenzi în Procesul Chrome
HideCommandBarEdgeWebView2	Această opțiune ascunde bara de comenzi din paginile Dynamics 365 care sunt încărcate în instanțele de proces Edge WebView2. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True. Mai multe informații: Ascundeți bara de comandă în Procesul Edge WebView2
IEProcessKeyboardShortcut	Pentru componentele de pagină și de aplicații web standard care utilizează tipul de găzduire IE Process, utilizatorii pot ieși din controlul actual găzduit IE Process selectând Alt+0. Dacă combinația de taste Alt+0 este atribuită ca comandă rapidă într-o altă aplicație, puteți utiliza această opțiune pentru a aloca o altă combinație de taste pentru mutarea a unui control găzduit IE Process, cum ar fi Alt+r. Notă: Recomandăm să nu includeți tasta Ctrl cu IEProcessKeyBoardShortcut deoarece poate provoca o navigare neașteptată în clientul Unified Service Desk. Aceasta este o problemă cunoscută cu Windows Presentation Foundation.
IEWebPageInactivityTimeout	Indică perioada de expirare pentru durata (în ms) pe care Unified Service Desk o așteaptă înainte de a afișa un mesaj. Valoarea implicită este de 15.000 ms (15 secunde). Dacă este setat la 0, Unified Service Desk dezactivează această opțiune. Mai multe informații: Recuperați Internet Explorer instanța de proces
IEWebPageRecovery	Această opțiune recuperează o pagină web Internet Explorer care nu răspunde. În mod implicit, opțiunea este activată. Setați valoarea ca False pentru a o dezactiva. Mai multe informații: Recuperați Internet Explorer instanța de proces
InternetExplorerPooling	Dacă este setat la Adevărat, puteți experimenta performanță îmbunătățită a încărcării paginii entității CRM și navigare mai rapidă în linie în Unified Service Desk. Mai exact, controlul găzduit utilizează o instanță Internet Explorer din rezerve, care efectuează navigarea în linie. În mod implicit, InternetExplorerPooling este dezactivat (fals). Mai multe informații: Îmbunătățirea performanței pentru încărcarea paginilor aplicației bazate pe model
KillUSDIEProcessesOnExit	Această opțiune încheie procesul IE în timp ce iese din aplicația client Unified Service Desk. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați KillUSDIEProcessesOnExit opțiunea UII și să setați valoarea ca True.
LinkUnlinkArticle	Utilizați această opțiune UII pentru conectarea și deconectarea articolelor KB la un caz pentru a lucra cu controlul găzduit de clientul web KM. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True.
ListOfActionsToValidate	Utilizați această opțiune UII pentru a indica o listă de acțiuni separate prin virgulă care trebuie verificate atunci când opțiunea ValidateSecurityForUIIAction este setată la Adevărat. De exemplu: ListOfActionsToValidate=ShellExecute,RunScript
maxNumberOfSessions	Indică numărul maxim de sesiuni simultane pe care fiecare utilizator poate deschide cu clientul Unified Service Desk. Un mesaj de eroare este afișat utilizatorilor atunci când aceștia depășesc limita specificată de sesiuni simultane. Mai multe informații: Gestionarea sesiunilor în Unified Service Desk
MaxReplacementParameterDepth	Specifică cât de profund pot fi imbricați parametrii de înlocuire într-o expresie. Specificați o valoare întreagă pentru această opțiune. Luați în considerare un exemplu, unde aveți următorii parametri de înlocuire: Str3 = "Level 3" Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]" Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]" În acest exemplu, în următoarea expresie: Value = [[Str1]] Value rezultă în "TopLevel - Level 2 - Level 3". În expresia precedentă, adâncimea de imbricare a parametrilor de înlocuire este 2. Mai multe informații: Utilizați parametrii de înlocuire pentru a configura Unified Service Desk
MemoryLimit	Specificați o valoare în baiți. Aceasta specifică limita de memorie pe care o poate utiliza procesul (set de lucru al acestuia), înainte ca aplicația să refuze să aloce instanțe suplimentare de browser. Dacă această valoare este specificată: 1. Opțiunea OutOfMemoryThreshold va fi ignorată. 2. Dacă opțiunea AutoUseExternalBrowser este adevărată, valoarea specificată în MemoryLimit opțiunea va fi limita de memorie care va declanșa aplicația să deschidă browserul extern.
OnBeforeCloseHandler	Dacă onbeforeunload tratarele de evenimente sunt setate pentru pagina încărcată în controlul găzduit, onbeforeunload manipulatorii de evenimente sunt apelați dacă acest lucru Opțiunea UII este setată la True. Dacă această opțiune UII este setată la False, gestionatorii de evenimente nu sunt apelați. Mai multe informații: Activați caseta de dialog de confirmare a închiderii cu Procesul Chrome
On-DemandChromeProcessTerminationShortcut	În mod implicit, puteți selecta Ctrl+k comandă rapidă de la tastatură pentru a încheia o pagină web a procesului Chrome care nu răspunde. În calitate de administrator, puteți utiliza opțiunea On-DemandChromeProcessTerminationShortcut pentru a actualiza o comandă rapidă suplimentară de la tastatură prin alocarea unei combinații de taste diferite. Mai multe informații: Utilizați comanda rapidă de la tastatură pentru a opri și a recupera instanța Procesului Chrome care nu răspunde
On-DemandIETerminationShortcut	Utilizați o comandă rapidă de la tastatură pentru a opri o pagină web Internet Explorer care nu răspunde. Comanda rapidă implicită de la tastatură este Ctrl+Alt+k. Pentru a modifica valoarea implicită, introduceți-o în formularul Key1+Key2+Key3. Mai multe informații: Recuperați Internet Explorer instanța procesului Notă: 1. Agentul trebuie să folosească comandă rapidă de la tastatură ca ultimă opțiune atunci când procesul de monitorizare a Unified Service Desk nu reușește să detecteze instanța de proces Internet Explorer nu răspunde. 2. Utilizarea comenzii rapide de la tastatură se poate termina orice pagină web Internet Explorer responsive, ceea ce vă va face să pierdeți munca nesalvată.
OutOfMemoryThreshold	Aceasta este o valoare de prag dincolo de care aplicația va refuza să aloce instanțe de browser suplimentare. Această valoare este specificată în baiți și se scade din valoarea maxworkingset pentru a afla câtă memorie este permisă pentru proces. Dacă opțiunea AutoUseExternalBrowser este adevărată, aceasta va fi limita de memorie care va declanșa aplicația să deschidă browserul extern.
PanelNavigationShortcut	În mod implicit, puteți selecta Ctrl+0 pentru a naviga prin toate panourile active. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PanelNavigationShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Comenzi rapide de la tastatură pentru panouri
PopupEscapeShortcut	În mod implicit, puteți selecta Shift+Esc pentru a seta concentrarea pe aplicația client Unified Service Desk din notificare. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupEscapeShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
PopupNavigationShortcut	În mod implicit, puteți selecta Alt+1 pentru a seta focalizarea pe notificare. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupNavigationShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
PopupMoveUpShortcut	În mod implicit, puteți selecta Shift+Tasta săgeată în sus pentru a trece de la o notificare la alta atunci când notificările sunt afișate într-o stivă. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupMoveUpShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
PopupMoveDownShortcut	În mod implicit, puteți selecta Shift+Tasta săgeată în jos pentru a trece în jos de la o notificare la alta atunci când notificările sunt afișate într-o stivă. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupMoveDownShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
PopupMoveLeftShortcut	În mod implicit, puteți selecta Shift+Tasta săgeată la stânga pentru a vă deplasa la stânga de la o notificare la alta atunci când sunt afișate mai multe notificări. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupMoveLeftShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
PopupMoveRightShortcut	În mod implicit, puteți selecta Shift+Tasta săgeată dreapta pentru a vă deplasa la dreapta de la o notificare la alta atunci când sunt afișate mai multe notificări. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea PopupMoveRightShortcut pentru a atribui o altă combinație de taste. Mai multe informații: Configurați notificările în Unified Service Desk
ProcessTerminationThreshold	Indică perioada de expirare pentru durata (în ms) pe care o așteaptă procesul de monitorizare a Unified Service Desk (usdmp.exe) înainte de a termina un proces Internet Explorer care nu răspunde, ceea ce face, de asemenea, ca Unified Service Desk să nu mai răspundă. Valorile valide se încadrează în intervalul de la 0 la 30.000. Dacă acesta este setat la 0, procesul de monitorizare a Unified Service Desk nu va începe și nu va monitoriza Unified Service Desk pentru comportamentul care nu răspunde. Dacă aceasta este setată la orice altă valoare din interval, Unified Service Desk pornește automat procesul de monitorizare. Valoarea implicită este de 5.000 ms (5 secunde). Mai multe informații: Metoda de găzduire IE Process
SetSpellCheckLanguage	Această opțiune vă permite să verificați ortografia pe paginile web în Chrome Process. Pentru a activa această opțiune, trebuie să adăugați opțiunea SetSpellCheckLanguage UII. Mai multe informații: Verificați ortografia pe o pagină web în Procesul Chrome
ShowNavBar	Această opțiune afișează bara de navigare în instanțele grupate Chrome Process pentru toate entitățile. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True. Mai multe informații: Afișați bara de navigare în Procesul Chrome
ShowNavBarEdgeWebView2	Această opțiune arată bara de navigare din paginile Dynamics 365 care sunt încărcate în instanțele de proces Edge WebView2. Pentru a activa această opțiune, ca administrator, trebuie să adăugați această opțiune UII și să setați valoarea ca True. Mai multe informații: Afișați bara de navigare în Procesul Edge WebView2
ShowNPSDialog	Această opțiune afișează fereastra de feedback pentru a oferi punctaj NPC și orice comentarii, și a o trimite la Microsoft. În mod implicit, opțiunea este activată. Pentru a dezactiva opțiunea, un administrator Unified Service Desk trebuie să configureze ShowNPSDialog opțiunea din aplicația Unified Service Desk Administrator și să seteze valoarea la False.
ShowScriptErrors	Specificați dacă să afișați (Adevărat) sau să suprimați (Fals) erorile de script în paginile web afișate în Unified Service Desk. Dacă nu specificați ShowScriptErrors opțiunea pentru Dataverse instanță, se presupune că valoarea este False, ceea ce implică că erorile de script nu sunt afișate în aplicația client.
SingleSignOnThreshold	Indică perioada de timp în ms pentru ca Unified Service Desk să aștepte înainte de afișarea unei casete de dialog pentru a introduce acreditările de conectare la Dataverse. În mod implicit, valoarea este 5.000 ms. Administratorii Unified Service Desk pot folosi opțiunea SingleSignOnThreshold pentru a furniza o valoare validă. Gama de valori acceptată este cuprinsă în intervalul de la 1.000 la 60.000 ms. Dacă introduceți 0 ca valoare, SingleSignOnThreshold este dezactivat. Mai multe informații: Autentificare unică (SSO) pentru Unified Service Desk
TotalRecordCountLimit	Această valoare este pentru Unified Service Desk pentru a determina dimensiunea lotului în timp ce preia înregistrările de entități din Dataverse instanță. Valoarea implicită a TotalRecordCountLimit în Unified Service Desk și în baza de date MSCRM_CONFIG este 5.000. Mai multe informații: Configurați entitățile Unified Service Desk Notă: 1. Valoarea TotalRecordCountLimit trebuie să fie egală cu valoarea din baza de date MSCRM_CONFIG. 2. Nu trebuie să modificați valoarea implicită decât dacă administratorul bazei de date MSCRM_CONFIG modifică valoarea.
ValidateSecurityForUIIAction	Utilizați această opțiune UII pentru a verifica și a preveni orice rulare aleatorie a scripturilor folosind ShellExecute sau RunScript. În mod implicit, ValidateSecurityForUIIAction este setat la false, iar scripturile vor fi executate fără nicio verificare. Dacă ValidateSecurityForUIIAction este setat la true, atunci Unified Service Desk va efectua verificări pentru acțiunile care sunt configurate în opțiunea ListOfActionsToValidate . Dacă o acțiune nu este configurată în opțiunea ListOfActionsToValidate , atunci acțiunile vor rula fără verificări. În calitate de administrator, trebuie să configurați apelul exact pentru acțiuni în ListOfActionsToValidate.
ZoomInControlKey	În mod implicit, puteți selecta Ctrl+Semnul plus (+) pentru a mări în timp ce utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web în Unified Service Desk. În calitate de administrator, puteți folosi opțiunea ZoomInControlKey pentru a adăuga o comandă rapidă de la tastatură prin alocarea unei alte combinații de taste. Mai multe informații: Setați comenzile rapide de la tastatură pentru mărire, micșorare și resetare zoom
ZoomOutControlKey	În mod implicit, puteți selecta Ctrl+Cratima (-) pentru a micșora în timp ce utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web în Unified Service Desk. În calitate de administrator, puteți utiliza opțiunea ZoomOutControlKey pentru a adăuga o comandă rapidă de la tastatură prin alocarea unei combinații de taste diferite. Mai multe informații: Setați comenzile rapide de la tastatură pentru mărire, micșorare și resetare zoom
ZoomResetControlKey	În mod implicit, puteți selecta Ctrl+0 pentru a reseta zoomul în timp ce utilizați Procesul Chrome pentru a găzdui aplicații web în Unified Service Desk. În calitate de administrator, puteți utiliza opțiunea ZoomResetControlKey pentru a adăuga comenzi rapide suplimentare de la tastatură prin alocarea unei combinații de taste diferite. Mai multe informații: Setați comenzile rapide de la tastatură pentru mărire, micșorare și resetare zoom
Alții	Această opțiune vă permite să introduceți una dintre opțiunile globale enumerate în acest tabel, care nu apare în lista Opțiuni globale .

5. Selectați Salvați.

Notă

Pe lângă setările descrise aici, puteți utiliza și Opțiuni pentru a configura auditarea și stocarea în cache a clientului în Unified Service Desk. Mai multe informații: Configurați auditarea și diagnosticarea în Unified Service Desk

Consultați și

Configurați memorarea în cache a clientului în Unified Service Desk
Îmbunătățiți Unified Service Desk prin trimiterea datelor de utilizare
Înțelegeți Unified Service Desk