Cum să migrați configurațiile Unified Service Desk de la clientul web moștenit la Interfață unificată

MigrațiaUnified Service Desk configurațiile de la clientul web moștenit la Interfață unificată este un proces în trei pași.

• Pasul 1: Preluarea și migrarea elementelor de configurare într-un folder USD_UI_Configurations utilizând clientul web - asistentul de migrare pentru interfața unificată.

• Pasul 2: Importul folderului ResursăWebUSD, care este în folderul USD_UI_Configurații, folosind opțiunea Soluții din Microsoft Dataverse.

• Pasul 3: Importă Date folderul zip din USD_UI_Configurations folder în aplicația Interfață unificată folosind Instrumentul de migrare a configurației (DataMigrationUtility.exe).

Această diagramă ilustrează fluxul de migrare:

1. Client web
   
   Clientul web moștenit este instanța de unde doriți să migrațiUnified Service Desk configuratii.

2. Client web - asistentul de migrare pentru Interfața unificată
   
   Instrumentul pentru a prelua și migra configurațiile vechi ale clientului web USD_UI_Configurations folderul, care conține Date și WebResources foldere zip. Dacă aveți acțiuni RunXrmCommand în configurațiile client web, asistentul de migrare migrează acțiunile RunXRMCommand ca o resursă web și le puteți găsi în folderul USDWebResources din folderul USD_UI_Configurations.

3. USD_UI_Configurations
   
   Configurațiile sunt migrate către folderul zip USD_UI_Configurations, care conține folderele zip Data și/sau WebResources.

4. Migrare configurare Tool
   
   Instrumentul de migrare a configurației vă permite să importați Date zip și implementați-l în aplicația țintă Interfață unificată.

5. Aplicațiile Interfață unificată Instanța țintă la care doriți să implementați configurațiile.

Pasul 1: Utilizați asistentul de migrare pentru a prelua și migra configurațiile vechi ale clientului web

1. Rulați UCMigrationTool.exe.

2. Pe ecranul de introducere selectați Continuare.

3. În ecranul Conectare, furnizați detalii de autentificare pentru a vă conecta la instanța de unde doriți să preluați și să migrați configurațiile. Dacă aveți mai multe organizații și doriți să selectați organizația de unde doriți să preluați și să migrați configurațiile, selectați Afișează lista organizațiilor disponibile casetă de selectare și selectați Autentificare.
   

4. În ecranul Exportare configurații selectați Exportare.
   Locația fișierului de date este locul unde asistentul de migrare stochează folderul Data.zip care conține configurațiile care se exportă din clientul web.
   Atunci când exportul este finalizat cu succes, selectați Următorul.
   

5. În ecranul Selectare configurații, selectați elementele de configurare (controale găzduite) pe care doriți să le migrați și selectați Următorul.
   Aceasta este o listă de selectare multiplă, și puteți selecta mai multe elemente de configurare de migrat.
   Asistentul de migrare afișează numai controalele găzduite pentru selectare. Dacă selectați un control găzduit, asistentul de migrare exportă toate acțiunile, apelurile de acțiune, evenimentele și alte elemente asociate cu respectivul control găzduit.
   

6. În ecranul confirmați selecția, revizuiți configurațiile selectate pentru migrare și selectați Următorul. Dacă doriți să modificați selecția, selectați Anterior și repetați pasul 5.

7. În ecranul migrare configurații, alegeți migrare. După finalizarea migrării, selectați următorul.
   

8. În ecranul descărcare fișier, asistentul de migrare oferă o locație implicită pentru a descărca folderul USD_UI_Configurations.zip. Pentru a schimba locația implicită de descărcare, selectați navigare și alegeți o locație, apoi selectați Descărcați fișierul.
   Asistentul de migrare afișează Descărcare finalizată.
   

9. Selectați ieșire pentru a închide și ieși din instrument.

Pasul 2: Importați folderul USDWebResources

Folderul USDWebResources conține acțiunile migrate RunXrmCommand care au fost prezente în clientul web. Pentru a implementa USDWebResources pe aplicația țintă Interfață unificată, importați resursele web ca soluție în Dataverse.

Pentru a importa folderul zip USDWebResources, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Accesați Setări > Soluții.

3. Selectați Importare pentru a importa resursa web.

4. În fereastra selectați pachetul soluție, navigați și selectați folderul zip USDWebResources, apoi selectați următorul.

5. În ecranul informații soluție, revizuiți informațiile privind soluția și selectați Importare.
   Puteți vedea mesajul de succes după ce soluția este importată cu succes.

6. În ecranul importare soluție, selectați Închidere.

Puteți vedea USDWebResources în lista de soluții.

Pentru informații suplimentare, consultați Importare, actualizare și exportare soluții

Pasul 3: Utilizați Instrumentul de migrare a configurației pentru a importa și a implementa configurațiile în aplicația Interfață unificată

Cerințe preliminare: Descărcați Instrumentul Migrarea configurării (DataMigrationUtility.exe). Pentru a descărca instrumentul, consultați Descărcați instrumente de la NuGet.

1. Mergeți în locația în care ați descărcat Instrumentul Migrarea configurării (DataMigrationUtility.exe).

2. Deschideți ConfigurationMigration și executați DataMigrationUtility.exe.

3. În ecranul următor, selectați Import date, și selectați continuare.
   

4. În ecranul Conectare furnizați detalii de autentificare pentru conectarea la instanța în care doriți să implementați configurațiile migrate. Dacă aveți mai multe organizații și doriți să selectați organizația către care să implementați configurațiile migrate, bifați caseta de selectare Afișați lista de organizații disponibile, apoi selectați Conectare.
   

5. În ecranul următor, navigați folderul USD_UI_Configurations și selectați folderul Data.zip, apoi selectați Importare date.
   

6. După ce importarea se încheie, selectați Ieșire.
   

Etapele post-cerințelor

Consultați și

Migrarea configurațiilor Unified Service Desk de la clientul web vechi la aplicațiile Interfață unificată

Descărcați clientul web - asistent de migrare pentru interfața unificată

Descărcați instrumentele de la NuGet

Importul datelor de configurare

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).