Îmbunătățirea performanței pentru încărcarea paginilor de aplicații bazate pe model

Puteți experimenta o performanță îmbunătățită a încărcării paginii de entitate în Unified Service Desk cu caracteristica Grupare.

Funcția de grupare este disponibilă pentru următoarele procese:

• Proces Microsoft Edge WebView2

• Proces Chrome

• Proces IE

Grup instanțe proces pentru proces Edge WebView2

Unified Service Desk menține întotdeauna un grup de procese instanțe Edge WebView2 pentru a fi utilizate de controalele găzduite. Deschiderea unui control găzduit folosind o instanță de proces Edge WebView2 grupată îmbunătățește performanța Unified Service Desk.

În mod implicit, gruparea instanței proces Edge WebView2 este activată.

Cu gruparea de instanțe Edge WebView2 Process, navigarea fiecărei pagini de entitate are loc inline după prima navigare a paginii de entitate.

Activați punerea în comun a procesului Edge WebView2

În mod implicit, gruparea instanței proces Edge WebView2 este activată. Pentru a dezactiva gruparea, administratorul de sistem trebuie să configureze opțiunea EdgeWebView2Pooling în pagina Opțiuni UII active și să o seteze la Fals.

Pentru a dezactiva gruparea proceselor Edge WebView2

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți EdgeWebView2Pooling.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

Omiteți navigarea entității în linie în gruparea procesului Edge WebView2

Dacă doriți să omiteți navigarea inline pentru anumite entități, cum ar fi incidentul, contul și contactul, adăugați BlockEdgeWebView2PoolingForEntities opțiunea UII și introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă, așa cum este descris în secțiunea următoare.

Adăugarea opțiunii UII BlockEdgeWebView2PoolingForEntities

Pentru a sări peste navigarea inline pentru anumite entități, trebuie să configurați opțiunea din Opțiuni UII active pagina și adăugați numele entităților ca valori separate prin virgulă.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți BlockEdgeWebView2PoolingForEntities.

8. În Valoare câmp, introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă; de exemplu, incident, cont, contact.

9. Selectați Salvare.

Ascundeți bara de comenzi în Procesul Edge WebView2

În procesul Edge WebView2, bara de comenzi este întotdeauna afișată pe instanțele proces Edge WebView2 grupate. Dacă doriți să ascundeți bara de comandă pe paginile Dynamics 365 care sunt încărcate în instanțele de proces Edge WebView2, atunci puteți adăuga HideCommandBarEdgeWebView2 Opțiunea UII.

Afișați bara de navigare în procesul Edge WebView2

În procesul Edge WebView2, bara de navigare este întotdeauna ascunsă pe instanțele proces Edge WebView2 grupate. Dacă doriți să afișați bara de navigare pe paginile Dynamics 365 care sunt încărcate în instanțele de proces Edge WebView2, atunci puteți adăuga ShowNavBarEdgeWebView2 Opțiunea UII.

Blocați navigarea secundară în gruparea procesului Edge WebView2

Când o aplicație (control găzduit) este inițializată și faceți o navigare inline către o altă pagină de entitate folosind aceeași aplicație (control găzduit), atunci a doua navigare are loc și inline. Dacă aveți o anumită regulă de navigare în fereastră între același tip de entitate cu Fereastra traseu acţiune şi La loc tastați, apoi regula de navigare a ferestrei se repetă într-un mod recursiv, provocând blocarea Unified Service Desk.

De exemplu, cu gruparea de procese Edge WebView2, dacă ați setat regula de navigare în fereastră pentru a naviga de la o filă de cont la o altă filă de cont, cu Fereastra traseu acţiune şi La loc tastați, apoi regula de navigare a ferestrei se face bucle într-un mod recursiv, provocând blocarea Unified Service Desk.

Pentru a preveni blocarea Unified Service Desk, puteți face una dintre următoarele:

• Eliminați sau modificați regula de navigare fereastră
• Adăugați opțiunea UII BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation

Eliminați sau modificați regula de navigare fereastră

Regula de navigare în fereastră pentru navigarea aceleiași entități : Puteți elimina sau șterge regula de navigare în fereastră, deoarece cu poolingul de instanțe Edge WebView2 Process, navigarea fiecărei pagini de entitate are loc în linie după prima navigare a paginii de entitate.

Regula de navigare în fereastră pentru navigarea diferitelor entități : Puteți modifica regula de navigare în fereastră pentru a fi mai precis despre ce entitate doriți să provină navigarea. De exemplu, puteți seta regula de navigare a ferestrei de la o entitate de contact sau de caz la tipul de entitate de cont, folosind Fereastra traseu acţiune şi La loc tip.

Adăugați opțiunea UII BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation

În mod implicit, a doua navigare în linie este blocată când se utilizează Procesul Edge WebView2— adică opțiunea este activată implicit. Cu toate acestea, dacă doriți să permiteți a doua navigare în linie— cu alte cuvinte, dezactivați opțiunea— creați BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation opțiunea UII și setați valoarea ca Fals.

După adăugarea opțiunii UII, dacă setați valoarea ca Adevărat, atunci opțiunea este activată și va bloca a doua navigare în linie.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

Puteți experimenta o performanță îmbunătățită a încărcării paginii de entitate în Unified Service Desk cu caracteristica Grupare.

Funcția de grupare este disponibilă pentru următoarele procese:

• Proces IE

• Proces Chrome

Puteți experimenta o performanță îmbunătățită a încărcării paginii de entitate în Unified Service Desk cu caracteristica Internet Explorer Grupare.

Instanțe proces grupare pentru proces Chrome

Unified Service Desk menține întotdeauna o grupare a instanțelor proces Chrome pe care să o utilizeze controalele găzduite. Deschiderea unui control găzduit utilizând o instanță proces Chrome grupată îmbunătățește performanța Unified Service Desk.

În mod implicit, gruparea instanței proces Chrome este activată.

Cu gruparea instanței proces Chrome, fiecare navigare pagină entitate se întâmplă în line după prima navigare pagină de către entitate.

Permite gruparea pentru procesul Chrome

În mod implicit, gruparea proces Chrome este activată. Pentru a dezactiva gruparea, trebuie să configurați ChromeProcessPooling opțiunea de pe Opțiuni UII active pagina și setați-o la Fals.

Pentru a dezactiva gruparea proceselor Chrome

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți ChromeProcessPooling.

8. În Valoare câmp, selectați Fals.

9. Selectați Salvare.

Omiteți navigarea entității inline în gruparea din procesul Chrome

Dacă doriți să omiteți navigarea inline pentru anumite entități, cum ar fi incident, cont și contact, adăugați BlockChromeProcessPooling opțiunea UII și introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă— de exemplu, incident, cont, contact— așa cum este descris în secțiunea următoare.

Adăugarea opțiunii BlockChromeProcessPooling UII

Pentru a sări peste navigarea inline pentru anumite entități, trebuie să configurați opțiunea din Opțiuni UII active pagina și introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți BlockChromeProcessPooling.

8. În Valoare câmp, introduceți numele entităților ca valori separate prin virgulă— de exemplu, incident, cont, contact.

9. Selectați Salvare.

Ascundeți bara de comenzi în Procesul Chrome

În Procesul Chrome, bara de comandă este întotdeauna afișată pe instanțele Procesului Chrome grupate. Puteți ascunde bara de comandă pentru o anumită entitate sau pentru toate entitățile din instanțele grupate Procesul Chrome.

Pentru a ascunde bara de comandă pentru o anumită entitate

Adăugați opțiunea BlockChromeProcessPooling UII, așa cum este descris mai devreme în acest subiect.

Pentru a ascunde bara de comandă pentru toate entitățile

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți HideCommandBar.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

Afișați bara de navigare în Procesul Chrome

În Procesul Chrome, bara de navigare este întotdeauna ascunsă pe instanțele procesate Chrome grupate. Puteți afișa bara de navigare pentru o anumită entitate sau pentru toate entitățile din instanțele grupate Procesul Chrome.

Pentru a afișa bara de navigare pentru o anumită entitate

Adăugați opțiunea BlockChromeProcessPooling UII, așa cum este descris mai devreme în acest subiect.

Pentru a afișa bara de navigare pentru toate entitățile

Utilizați opțiunea UII ShowNavBar dacă doriți să afișați bara de navigare pentru toate entitățile în instanțele grupate Proces Chrome.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți ShowNavBar.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

Blocați navigarea secundară în gruparea din procesul Chrome

Când o aplicație (control găzduit) este inițializată și efectuați o navigare inline către o altă pagină de entitate utilizând aceeași aplicație (control găzduit), atunci a doua navigare are loc și inline. Dacă aveți o anumită regulă de navigare în fereastră între două instanțe de același tip de entitate (cum ar fi a Fereastra traseu acțiune și an La loc tip), apoi regula de navigare a ferestrei se repetă într-un mod recursiv, provocând blocarea Unified Service Desk.

De exemplu, cu pooling Process Chrome, dacă ați setat o regulă de navigare în fereastră pentru a naviga de la o filă de cont la o altă filă de cont, cu Fereastra traseu acţiune şi La loc tip, regula de navigare a ferestrei se repetă într-un mod recursiv, provocând blocarea Unified Service Desk.

Pentru a evita blocarea Unified Service Desk, puteți face una dintre următoarele:

• Eliminați sau modificați regula de navigare fereastră
• Adăugați opțiunea UII BlockChromeProcessSecondInlineNavigation

Pentru a elimina sau modifica regula de navigare în fereastră

Regula de navigare în fereastră pentru navigarea aceleiași entități : puteți elimina sau șterge regula de navigare în fereastră însăși, deoarece, odată cu gruparea instanțelor Process Chrome, navigarea fiecărei pagini de entitate are loc direct după prima navigare a paginii de entitate.

Regula de navigare în fereastră pentru navigarea diferitelor entități : Puteți modifica regula de navigare în fereastră pentru a fi mai precis despre ce entitate doriți să provină navigarea. De exemplu, puteți seta regula de navigare a ferestrei de la o entitate de contact sau de caz la tipul de entitate de cont, folosind Fereastra traseu acţiune şi La loc tip.

Adăugați opțiunea UII BlockChromeProcessSecondInlineNavigation

În mod implicit, a doua navigare în linie este blocată când utilizați Procesul Chrome— adică opțiunea este activată implicit. Cu toate acestea, dacă doriți să permiteți a doua navigare în linie— cu alte cuvinte, dezactivați opțiunea— creați BlockChromeProcessSecondInlineNavigation opțiunea UII și setați valoarea ca Fals.

După adăugarea opțiunii UII, dacă setați valoarea ca Adevărat, opțiunea este activată și blochează a doua navigare în linie.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În Nume câmp, introduceți BlockChromeProcessSecondInlineNavigation.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

Instanțe proces grupare pentru proces IE

Hinweis

Pentru că asistența pentru Internet Explorer 11 este perimată, asistența pentru IE Process a fost de asemenea întreruptă în Unified Service Desk. Mai multe informații: Notificare de perimare

Unified Service Desk menține întotdeauna o grupare a instanțelor Internet Explorer pe care să o utilizeze controalele găzduite. Deschiderea unui control găzduit prin utilizarea unui grup Internet Explorer instanță îmbunătățește performanța Unified Service Desk.

Hinweis

• The Internet Explorer caracteristica de pooling acceptă numai paginile de entitate CRM găzduite în controlul găzduit de pagină CRM.
• Când activați caracteristica de grupare și deschideți un control găzduit de pagină CRM, puteți vedea în Managerul de activități căUnified Service Desk creează un număr de Internet Explorer Procesați instanțe pentru utilizarea controalelor găzduite.
• Performanța caracteristicii de grupare din Internet Explorer depinde de resursele disponibile pe computerul client.

Permite gruparea pentru procesul IE

În mod implicit, gruparea din Internet Explorer este dezactivată. Pentru a activa gruparea, trebuie să configurați opțiunea din Opțiuni UII active pagina și setați-o la Adevărat.

1. Conectați-vă la instanța Dynamics 365.

2. Selectați săgeata în jos de lângă Dynamics 365.

3. Selectați Administrator Unified Service Desk.

4. În harta site-ului, sub Setari avansate, Selectați Opțiuni.

5. Pe pagina Opțiuni UII active, selectați Nou.

6. În câmpul Opțiune globală, selectați Altele.

7. În câmpul Nume, introduceți InternetExplorerPooling.

8. În Valoare câmp, selectați Adevărat.

9. Selectați Salvare.

   

Consultați și

Gestionarea opțiunilor pentru Unified Service Desk

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).