Configurări de sistem

În contextul aplicației client Best Practices Analyzer și Unified Service Desk, configurațiile de sistem sunt clasificate drept cerințele de hardware și software pentru computer și Unified Service Desk.

Memorie (RAM)

Best Practices Analyzer verifică memoria de pe computerul dvs. și afișează o eroare sau avertisment când valoarea este mai mică de 4 GB. Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când memoria (RAM) este de 4 GB sau mai mare.

Atenuare

Faceți upgrade pentru memoria (RAM) din computer la 4 GB sau mai mult.

Memorie disponibilă (RAM)

Memorie disponibilă este restul de memorie (RAM) de pe computer după memoria consumată de procesele existente.

Best Practices Analyzer verifică memoria disponibilă (RAM) de pe computerul dvs. și afișează avertismentul când valoarea este mai mică de 1 GB. Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când Memoria disponibilă (RAM) este de 4 GB sau mai mare.

Atenuare

Închideți alte procese pentru vă asigura că Memoria disponibilă (RAM) este de 1 GB sau mai mare.

Versiunea sistemului de operare

Best Practices Analyzer verifică versiunea sistemului de operare Windows de pe computerul dvs. Dacă utilizați orice versiune mai veche decât Windows 7, Best Practices Analyzer afișează un avertisment.

Versiunea acceptată a sistemului de operare este Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, sau Windows 7. Cu toate acestea, sistemul de operare recomandat este Windows 10.

Unified Service Desk funcționează cel mai bine cu cea mai recentă versiune a sistemului de operare.

Atenuare

Faceți upgrade computerului dvs. la ultima versiune a sistemului de operare.

Spațiu pe hard disk

Best Practices Analyzer verifică spațiul liber de pe hard diskul computerului dvs. și afișează un avertisment când valoarea este mai mică de 12 GB. Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când spațiul pe hard disk este de 12 GB sau mai mare.

Atenuare

Ștergeți fișierele vechi sau care nu sunt necesare și eliberați astfel spațiu pentru Unified Service Desk.

Versiunea Unified Service Desk

Best Practices Analyzer verifică versiunea Unified Service Desk și recomandă upgrade la ultima versiune de Unified Service Desk pentru a avea performanță, fiabilitate și stabilitate.

Atenuare

Descărcați și faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Unified Service Desk. Informații suplimentare: Descărcare Unified Service Desk și Upgrade pentru Unified Service Desk

Unified Service Desk-Timp de funcționare

Best Practices Analyzer verifică timpul operațional activ al Unified Service Desk și afișează o avertizare atunci când Unified Service Desk este activ pentru mai mult de opt ore.

Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când reporniți aplicația client după un timp operațional activ de opt ore.

Atenuare

Pentru a experimenta performanță neîntreruptă, v-am recomandat repornirea Unified Service Desk după un timp activ de opt ore.

Memoria procesului Unified Service Desk

Best Practices Analyzer verifică consumul de memorie al proceselor Unified Service Desk și afișează un avertisment când valoarea este mai mare de 500 MB.

Consumul de memorie al procesului Unified Service Desk crește atunci când găzduiți controale găzduite în browser în modul WPF intern. Găzduirea controalelor găzduite în browser în procesul IE reduce în mod semnificativ amprenta de memorie a procesului Unified Service Desk.

Prin urmare, Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când utilizați un proces IE pentru găzduirea de controale găzduite în browser.

Atenuare

Revedeți și mutați orice controale găzduite în browser în modul WPF intern sau modul hibrid (proces IE și WPF intern), în modul proces IE.

Windows actualizări KB

Best Practices Analyzer verifică actualizarea Windows KB3092627 dacă sistemul dvs. de operare este Windows 7 și afișează o avertizare atunci când KB3092627 nu este instalat pe computer.

Unified Service Desk funcționează cel mai bine atunci când actualizarea Windows KB3092627 este instalată KB pe Windows 7 dumneavoastră.

Atenuare

Instalați actualizarea Windows KB3092627 pe computer. Informații suplimentare: KB3092627

Consultați și

Analiza bunelor practici în Unified Service Desk

Descărcați și instalați Best Practices Analyzer

Citirea raportului Best Practices Analyzer

Listă de parametri și categorii ale regulilor

Setări Internet Explorer

Configurări pentru Unified Service Desk

Hinweis

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).