Date de diagnostic Windows 10 pentru nivelul de date de diagnosticare Complet

Se aplică la:

  • Windows 10, versiunea 1703

Microsoft colectează date de diagnostic Windows pentru a menține Windows la zi, în siguranță și funcționând corect. De asemenea, ne ajută să îmbunătățim Windows și, pentru utilizatorii care au activat „experiențele personalizate”, acestea pot fi utilizate pentru a oferi sfaturi și recomandări mai relevante pentru a optimiza produsele Microsoft în funcție de nevoile utilizatorului. Acest articol descrie toate tipurile de date de diagnostic colectate de Windows la nivelul de date de diagnostic Complet (inclusiv datele colectate la nivelul De bază), cu exemple cuprinzătoare de date pe care le colectăm pentru fiecare tip. Pentru descrieri tehnice detaliate suplimentare ale elementelor de date De bază, consultați Windows 10, versiunea 1709 evenimente de diagnostic și câmpuri la nivel De bază și Windows 10, versiunea 1703 evenimente de diagnostic și câmpuri De bază.

Datele acoperite în acest articol sunt grupate în următoarele categorii:

  • Date comune (informații de diagnostic de antet)
  • Date despre dispozitiv, conectivitate și configurare
  • Date despre utilizarea produselor și serviciilor
  • Date despre funcționarea produselor și serviciilor
  • Date despre instalarea software-ului și de inventar
  • Date despre Istoricul de navigare
  • Date despre scrierea în cerneală, tastare și vorbire

Notă

Majoritatea datelor de diagnostic se încadrează în primele patru categorii.

Date comune

Majoritatea evenimentelor de diagnostic conțin un antet cu date comune:

Nume categorie Exemple
Date comune Informațiile care sunt adăugate celor mai multe evenimente de diagnosticare, dacă sunt relevante și disponibile:
  • Numele, versiunea și setările regionale ale sistemului de operare
  • ID-ul de utilizator - un identificator unic asociat contului Microsoft al utilizatorului (dacă este utilizat unul) sau unui cont local. Identificatorul contului Microsoft al utilizatorului nu este conectat de pe dispozitivele configurate pentru a trimite date de diagnostic de bază
  • ID de utilizator Xbox
  • Mediul din care s-a înregistrat evenimentul - ID-ul aplicației pentru aplicația sau componenta care a înregistrat evenimentul, GUID-ul sesiunii. Se utilizează pentru a urmări evenimente într-o anumită perioadă de timp, cum ar fi perioada în care rulează o aplicație sau între încărcările sistemului de operare
  • Numele evenimentului de diagnosticare, ID-ul de eveniment, opcode-ul ETW, versiunea, semnătura de schemă, cuvintele cheie și semnalizările
  • Informații de antet HTTP, inclusiv adresa IP. Această adresă IP este adresa sursă furnizată de antetul pachetelor de rețea și primită de serviciul de ingestie a diagnosticului
  • Diverse ID-uri care sunt utilizate pentru a corela și așeza secvențial evenimentele asociate
  • ID dispozitiv. Acest ID nu este numele de dispozitiv furnizat de utilizator, ci un ID care este unic pentru dispozitivul respectiv.
  • Clasa dispozitivului - desktop, server sau mobil
  • Ora de colectare a evenimentului
  • Nivelul de diagnosticare: de bază sau complet, nivelul de eșantion: pentru datele eșantionate, pentru ce nivel eșantion este selectat dispozitivul

Date despre dispozitiv, conectivitate și configurare

Acest tip de date include detalii despre dispozitiv, despre capacitățile de configurare și conectivitate și despre starea acestuia.

Nume categorie Exemple
Proprietăți dispozitiv Informații despre sistemul de operare și hardware-ul dispozitivului, cum ar fi:
  • Sistem de operare - numele versiunii, ediția
  • Tipul de instalare, starea abonamentului și starea sistemului de operare original
  • Arhitectura procesorului, viteza, numărul de nuclee, producătorul și modelul
  • Detalii OEM - producătorul, modelul și numărul de serie
  • Identificatorul dispozitivului și numărul de serie Xbox
  • Firmware/BIOS - tipul, producătorul, modelul și versiunea
  • Memorie - memoria totală, memoria video, viteza și cantitatea de memorie disponibilă după ce dispozitivul a rezervat memorie
  • Stocare - capacitatea totală și tipul de disc
  • Baterie - capacitatea de încărcare și suport pentru pornire instantanee
  • Tipul de carcasă pentru hardware, culoarea și factorul de formă
  • Este această mașină o mașină virtuală?
Capacitățile dispozitivului Informații despre anumite capacități ale dispozitivului, cum ar fi:
  • Cameră - dacă dispozitivul are o cameră frontală, o cameră din spate sau ambele.
  • Ecran tactil - include dispozitivul un ecran tactil? În cazul în care răspunsul este da, câte puncte tactile hardware sunt acceptate?
  • Capacitățile procesorului - CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW și SSE2
  • Trusted Platform Module (TPM), dacă este prezent, și ce versiune
  • Virtualizare hardware - dacă există IOMMU, dacă include suport SLAT și dacă virtualizarea este activată în firmware
  • Voce – dacă este acceptată interacțiunea vocală și numărul de microfoane active
  • Numărul de ecrane, rezoluții, DPI
  • Capacități wireless
  • OEM sau o platformă de detectare facială
  • OEM sau o platformă de stabilizare video și nivelul de calitate setat
  • Modul Captură cameră avansat (HDR vs. lumină scăzută), OEM vs. implementarea platformei, probabilitatea HDR și probabilitatea de lumină scăzută
Preferințe și setări pentru dispozitiv Informații despre setările dispozitivului și preferințele utilizatorului, cum ar fi:
  • Setări de utilizator: sistem, dispozitiv, rețea și internet, personalizare, Cortana, aplicații, conturi, oră și limbă, jocuri, simplificare acces, confidențialitate, actualizare și securitate
  • Numele dispozitivului furnizat de utilizator
  • Dacă dispozitivul este asociat unui domeniu sau asociat unui domeniu cloud (adică, dacă face parte dintr-o rețea gestionată de o firmă)
  • Reprezentarea ca hash a numelui de domeniu
  • Setările de înregistrare MDM (managementul dispozitivelor mobile) și starea
  • BitLocker, bootarea sigură, setările de criptare și starea
  • Setările și starea Windows Update
  • Setările de deblocare pentru dezvoltatori și starea
  • Opțiuni de aplicație implicite
  • Alegerea browserului implicit
  • Setările de limbă implicite pentru aplicație, intrare, tastatură, vorbire și afișaj
  • Setările de actualizare pentru Microsoft Store
  • ID organizație întreprindere, ID comercial
Periferice dispozitiv Informații despre perifericele dispozitivului, cum ar fi:
  • Numele perifericelor, modelul dispozitivului, clasa, producătorul și descrierea
  • Starea dispozitivului periferic, starea instalării și valoarea checksum
  • Numele driverului, numele pachetului, versiunea și producătorul
  • HWID - un ID definit de distribuitorul de hardware pentru a potrivi un dispozitiv cu fișierul INF al unui driver
  • Starea driverului, codul problemei și valoarea checksum
  • Dacă driverul este modul nucleu, conectat, și dimensiunea imaginii
Informații despre rețeaua dispozitivului Informații despre configurația rețelei dispozitivului, cum ar fi:
  • Capacitățile sistemului de rețea
  • Starea de conectivitate locală sau la internet
  • Proxy, gateway, DHCP, detalii DNS și adrese
  • Rețea cu plată sau gratuită
  • Dacă driverul wireless este emulat sau nu
  • Are capacitate pentru modul punct de acces
  • Producătorul punctului de acces, modelul și adresa MAC
  • Versiunea WDI
  • Numele serviciului pentru driverul de rețea
  • Detalii Wi-Fi Direct
  • ID-ul hardware și producătorul dispozitivului Wi-Fi
  • Numărul de încercări de scanare Wi-Fi și de elemente
  • Dacă randomizarea MAC este acceptată/activată
  • Numărul de fluxuri spațiale și de frecvențe de canal acceptate
  • Dacă este activată conectarea manuală sau automată
  • Timpul și rezultatul fiecărei încercări de conectare
  • Starea și încercările modului avion
  • Descrierea interfeței furnizate de producător
  • Ratele de transfer date
  • Algoritmul de cifrare
  • ID-ul echipamentului mobil (IMEI) și codul de țară mobil (MCCO)
  • Operatorul de telefonie mobilă și numele furnizorului de servicii
  • SSID-urile și BSSID-urile disponibile
  • Tipul de adresă IP - IPv4 sau IPv6
  • Procentul și modificările privind calitatea semnalului
  • Detectarea prezenței unui hotspot și rata de succes
  • Funcționalitatea conexiunii TCP
  • Nume de dispozitive Miracast
  • Adrese IP reprezentate ca hash

Date despre utilizarea produselor și serviciilor

Acest tip de date include detalii despre utilizarea dispozitivului, sistemul de operare, aplicații și servicii.

Nume categorie Exemple
Utilizarea aplicației Informații despre utilizarea Windows și a aplicațiilor, cum ar fi:
  • Utilizarea componentelor sistemului de operare și a caracteristicilor aplicației
  • Navigarea și interacțiunea utilizatorului cu aplicația și caracteristicile Windows. Aceste informații pot include intervenția utilizatorului, cum ar fi numele unei alarme noi setate, opțiunile de meniu de utilizator și preferințele utilizatorului.
  • Ora și numărul de lansări ale aplicației/componentei, durata de utilizare, GUID-ul sesiunii și ID-ul procesului
  • Ora aplicației în diverse stări – rulează în prim-plan sau în fundal, este în repaus sau interacționează activ cu utilizatorul
  • Metoda și durata interacțiunii cu utilizatorul – dacă utilizatorul a folosit tastatura, mouse-ul, creionul, atingerea, vorbirea sau controlerul de joc și durata
  • Punctul de intrare/motivul lansării Cortana
  • Solicitările de livrare a notificărilor și starea
  • Aplicațiile utilizate pentru a edita imagini și videoclipuri
  • Statistici de utilizare a mesajelor prin SMS, MMS, VCard și difuzare pe linie principală sau secundară
  • Statisticile de utilizare a apelurilor primite și efectuate și a mesajelor vocale pe linie principală sau secundară
  • Statistici referitoare la avertizările de urgență primite sau afișate
  • Căutările de conținut din cadrul unei aplicații
  • Activitatea de citire - metoda de marcare utilizată, imprimarea utilizată, structura modificată
Starea aplicației sau produsului Informații despre starea Windows și a aplicațiilor, cum ar fi:
  • Fixările în meniul Start și în bara de activități
  • Starea online/offline
  • Starea lansării aplicației - cu linkuri detaliate, precum lansarea Groove cu redarea unei piste audio sau un contract de partajare, cum ar fi lansarea MMS pentru a partaja o imagine.
  • Afișări de personalizare livrate
  • Dacă utilizatorul a făcut clic sau a trecut cu cursorul peste controalele UI sau pe hotspoturi
  • A fost oferit feedback de către utilizator, cum ar fi apreciere, neapreciere sau evaluare
  • Locația sau poziția cursorului în documente și în fișiere media – cât dintr-o carte s-a citit într-o sesiune unică sau cât s-a ascultat dintr-o melodie.
Proprietăți de conectare
  • Succesul sau erorile de conectare
  • Sesiunile de conectare și starea

Date despre funcționarea produselor și serviciilor

Acest tip de date include detalii despre buna funcționare a dispozitivului, sistemului de operare, aplicațiilor și driverelor.

Nume categorie Descriere și exemple
Datele referitoare la buna funcționare și căderile dispozitivului Informații despre buna funcționare a dispozitivului și software-ului, cum ar fi:
  • Codurile de eroare și mesajele de eroare, numele și ID-ul aplicației și procesul care raportează eroarea
  • Biblioteca DLL anticipată a fi sursa erorii - xyz.dll
  • Fișierele generate de sistem - jurnalele aplicației sau produsului și fișierele de urmărire pentru a diagnostica o cădere sau o blocare
  • Setări de sistem, cum ar fi chei de registry
  • Fișiere generate de utilizator - fișierele .doc, .ppt, .csv, în cazurile în care acestea sunt indicate drept motivul potențial al unei căderi sau blocări
  • Detaliile și numărul de închideri anormale, blocări și căderi
  • Date despre eroare - date referitoare la sistemul de operare, componenta sistemului de operare, driver, dispozitiv, aplicațiile primare și de la terți.
  • Fișiere dump de cădere sau blocare
    • Starea înregistrată a memoriei în lucru în momentul căderii.
    • Memoria utilizată de kernel în momentul căderii.
    • Memoria utilizată de aplicație în momentul căderii.
    • Toată memoria fizică utilizată de Windows în momentul căderii.
    • Numele clasei și funcției din cadrul modulului care nu a reușit.
Datele privind funcționalitatea și fiabilitatea dispozitivului Informații despre funcționalitatea dispozitivului și software-ului, cum ar fi:
  • Durata interacțiunilor cu interfața utilizator - numărul de afișări ale meniului Start, numărul de comutări ale filelor browserului, numărul de lansări și comutări ale aplicațiilor și funcționalitatea și fiabilitatea de căutare și Cortana.
  • Funcționalitatea legată de activarea/dezactivarea dispozitivului - bootarea dispozitivului, închiderea, pornirea/oprirea, numărul de blocări/deblocări și numărul de autentificări ale utilizatorului (durata recunoașterii cu amprentă și a recunoașterii faciale).
  • Durata de răspuns în cadrul aplicației - timpul necesar pentru a seta alarma, pentru a reda complet meniurile de navigare în cadrul aplicației, pentru a sincroniza lista de lectură, pentru a începe navigarea GPS, pentru a atașa o imagine MMS și pentru a finaliza o tranzacție Microsoft Store.
  • Durata de răspuns pentru intervenția utilizatorului - timpul de invocare a tastaturii vizuale pentru diverse limbi, durata de afișare a cuvintelor pentru completare automată, latențele pentru creion sau atingere, latența pentru recunoașterea scrierii de mână pentru cuvinte, timpul de răspuns pentru cititorul de ecran al naratorului și scorul CPU.
  • Funcționalitatea interfeței utilizator și a suportului fizic și sincope/fiabilitate - frecvența cadrelor pentru redarea video, sincopele audio, sincopele de animație (discontinuități atunci când apare Start), scorul plăcii grafice, timpul până la primul cadru, timpul de răspuns pentru redare/pauză/oprire/căutare, timpul de redare PDF, redarea dinamică a videoclipurilor din funcționalitatea OneDrive
  • Amprenta disc - spațiu liber pe disc, din condițiile de memorie și scorul de disc.
  • Utilizarea excesivă a resurselor – componentele care influențează funcționalitatea sau autonomia bateriei în urma utilizării excesive a procesorului în timpul unor stări diferite ale ecranului și alimentării
  • Funcționalitatea activităților de fundal - timp de descărcare, durata de scanare Windows Update, durata de scanare Antivirus Microsoft Defender, numărul de defragmentări, timpul de obținere a corespondenței, timpul de pornire a serviciului și timpul de tranziție între stări și durata indexării fișierelor de pe dispozitiv pentru rezultatele căutării
  • Periferice și dispozitive - numărul de conexiuni la dispozitive USB, numărul de conexiuni la un monitor wireless, numărul de imprimări, disponibilitatea rețelei și numărul de conexiuni (durata de conectare la Wi-Fi, durata de obținere a unei adrese IP de la DHCP etc.), numărul de autentificări cu un smart card, luminozitatea automată, timpul de răspuns la mediu
  • Configurarea dispozitivului - timpul de experiențe pentru prima configurare (durata instalării actualizărilor, a instalării aplicațiilor, a conectării la rețea etc.), durata de recunoaștere a dispozitivelor conectate (imprimantă și monitor) și durata necesară pentru a configura un cont Microsoft.
  • Alimentarea și autonomia bateriei – consumul de putere în funcție de componentă (proces/CPU/GPU/ecran), numărul de ore în care ecranul este dezactivat, detalii despre trecerea la starea de adormire, limitarea temperaturii și termică, consumul bateriei într-o stare de alimentare (ecran dezactivat sau activat), procesele și componentele care solicită utilizarea energiei în timp ce ecranul este dezactivat, detalii despre luminozitatea automată, durata în care dispozitivul este conectat la AC vs. baterie și tranzițiile între stările bateriei
  • Timpul de răspuns al serviciului - URI-ul serviciului, operațiunea, latența, succesul/codurile de eroare ale serviciului și protocolul.
  • Mesajul repetat de diagnosticare – un semnal regulat pentru a valida buna funcționare a sistemului de diagnosticare
Filme Informații despre funcționalitatea de consum de filme de pe dispozitiv. Aceste informații nu au ca scop să captureze vizualizările, ascultările sau obiceiurile utilizatorului.
  • Lățimea, înălțimea, paleta de culori, tipul de codare (comprimare) și tipul de criptare al conținutului video
  • Instrucțiuni despre cum se redă în flux conținut pentru utilizator - manifestul pentru redarea în flux fără sincope a porțiunilor fișierelor de conținut care trebuie alăturate pentru a reda în flux conținutul, în funcție de rezoluția ecranului și de lățimea de bandă
  • Adresa URL a unei anumite părți de două secunde de conținut, dacă există o eroare
  • Detalii despre modul de vizualizare în ecran complet
Muzică și TV Informații despre consumul de muzică și TV de pe dispozitiv. Aceste informații nu au ca scop să captureze vizualizările, ascultările sau obiceiurile utilizatorului.
  • Adresa URL a serviciului pentru melodia în curs de descărcare de la serviciul de muzică – colectată atunci când apare o eroare, pentru a facilita restaurarea serviciului
  • Tipul de conținut (video, audio, audio surround)
  • Statistici referitoare la colecția bibliotecii media locale - numărul de melodii achiziționate, numărul de liste de redare
  • Nepotrivire regiune - regiunea sistemului de operare al utilizatorului și regiunea Xbox Live
Citire Informații despre funcționalitatea consum citire de pe dispozitiv. Aceste informații nu au ca scop să captureze vizualizările, ascultările sau obiceiurile utilizatorului.
  • Aplicația vă accesează conținutul și starea și opțiunile utilizate pentru a deschide o carte din Microsoft Store
  • Limba cărții
  • Timpul petrecut citind conținutul
  • Detalii despre tipul de conținut și dimensiune
Aplicația Fotografii Informații despre utilizarea fotografiilor pe dispozitiv. Aceste informații nu au ca scop să captureze vizualizările, ascultările sau obiceiurile utilizatorului.
  • Date despre fișierul sursă - locale, de pe cardul SD, de pe dispozitivul de rețea și din OneDrive
  • Rezoluția imaginilor și a videoclipurilor, durata videoclipurilor, tipurile de dimensiuni de fișiere și codarea
  • Utilizarea vizualizării Colecție sau a vizualizării ecran complet și durata acesteia
Interogarea de fișiere de pe dispozitive Informații despre activitatea locală de căutare de pe dispozitiv, cum ar fi:
  • Tipul de interogare emis și tipul de index (ConstraintIndex, SystemIndex)
  • Numărul de elemente solicitate și regăsite
  • Extensia de fișier a rezultatului căutării cu care a interacționat utilizatorul
  • Tipul elementului lansat, extensia de fișier, indicele de origine și ID-ul de aplicație al aplicației care se deschide.
  • Numele procesului care a apelat instrumentul de indexare și timpul de servire a interogării
  • Un hash al ariei de căutare (fișier, Outlook, OneNote sau istoricul IE)
  • Starea indicilor (complet optimizați, parțial optimizați, în construcție)
Cumpărarea Informații despre achizițiile făcute pe dispozitiv, cum ar fi:
  • ID-ul produsului, ID-ul ediției și URI-ul produsului
  • Detaliile ofertei - preț
  • Data/ora comenzii solicitate
  • Tipul de client Store - client web sau client nativ
  • Cantitatea achiziționată și prețul
  • Tipul de plată - tip card de credit și PayPal
Drepturi Informații despre drepturile la dispozitiv, cum ar fi:
  • Starea abonamentului la serviciu și erorile
  • Detalii despre drepturile DRM și de licență - abonament Groove sau licență de volum pentru sistemul de operare
  • ID-ul dreptului, ID-ul împrumutului și ID-ul pachetul pentru pachetul de instalare
  • Revocarea drepturilor
  • Tipul de licență (versiune de încercare, offline versus online) și durata
  • Sesiunea de utilizare a licenței

Date despre instalarea software-ului și de inventar

Acest tip de date include date despre instalarea software-ului și informații despre actualizare pentru dispozitiv.

Nume categorie Exemple de date
Aplicațiile instalate și istoricul instalărilor Informații despre aplicațiile, driverele, pachetele de actualizări sau componentele sistemului de operare instalate pe dispozitiv, cum ar fi:
  • Aplicația, driverul, pachetul de actualizări sau numele, ID-ul sau familia de pachete ale componentei
  • Produsul, SKU-ul, disponibilitatea, catalogul, conținutul și ID-urile setului
  • Componenta sistemului de operare, editorul aplicației sau driverului, limba, versiunea și tipul (Win32 sau UWP)
  • Data instalării, metoda și directorul de instalare și numărul de încercări de instalare
  • Codul pachetul MSI și codul produsului
  • Versiunea sistemului de operare original în momentul instalării
  • Instalarea/actualizarea obligatorie pentru utilizatorul sau administrator
  • Tipul de instalare – instalare de la zero, reparare, restabilire, OEM, vânzare cu amănuntul, upgrade și actualizare
Informațiile despre actualizarea dispozitivului Informații despre Windows Update, cum ar fi:
  • Analiza pregătirii actualizărilor pentru dispozitivul hardware, componentele sistemului de operare, aplicații și drivere (progresul, starea și rezultatele)
  • Numărul actualizărilor care se aplică, importanța, tipul
  • Dimensiunea și sursa descărcării actualizării - perechi CDN sau LAN
  • Starea de întârziere a upgrade-ului și configurarea
  • Starea și numărul de dezinstalări și reveniri a sistemului de operare
  • Adresa URL a serverului și serviciului Windows Update
  • ID-ul mașinii Windows Update
  • Detaliile versiunii Windows Insider

Date despre Istoricul de navigare

Date de browser Microsoft:Acest tip de date include detalii despre navigarea pe web, bara de adrese și performanța casetei de căutare pe dispozitiv în browserele Microsoft, cum ar fi:

  • Textul tastat în bara de adrese bar și în caseta de căutare
  • Textul selectat pentru o căutare Întrebați-o pe Cortana
  • Timpul de răspuns al serviciului
  • Textul completat automat, dacă a existat o completare automată
  • Sugestii de navigare oferite pe baza istoricului local și preferințelor
  • ID-ul browserului
  • Adresele URL (care pot include termeni de căutare)
  • Titlul paginii

Date despre scrierea în cerneală, tastare și vorbire

Voce, scriere în cerneală și tastare: acest tip de date colectează detalii despre voce, scriere în cerneală și tastarea caracteristicilor de intrare pe dispozitiv, cum ar fi:

  • Tipul de creion utilizat (evidențiator, pix, creion), culoarea creionului, înălțimea și lățimea trăsăturii și durata utilizării
  • Gesturi cu creionul (clic, dublu clic, panoramare, zoom, rotire)
  • Coordonatele x, y pentru atingere cu palma
  • Latența intrării, semnale pierdute ale creionului, numărul de cadre, trăsăturile, durata de comitere a primului cadru, rata de eșantionare
  • Urmele de cerneală scrise, textul de dinainte și de după punctul de inserare a cernelii, textul recunoscut introdus, limba de intrare - sunt procesate pentru a elimina identificatorii, secvențiind informațiile și alte date (cum ar fi adrese de e-mail și valori numerice) care ar putea fi utilizate pentru a reconstrui conținutul original sau a asocia intrarea cu utilizatorul.
  • Intrarea text de la tastaturile vizuale Windows, cu excepția câmpurilor de parolă și a sesiunilor private: procesată pentru a elimina identificatorii, informațiile de secvențiere și alte date (cum ar fi adresele de e-mail și valorile numerice), care ar putea fi utilizate pentru a reconstrui conținutul original sau a asocia intrarea cu utilizatorul.
  • Textul rezultatelor recunoașterii vocii - codurile rezultatelor și textul recunoscut
  • Limba și modelul instrumentului de recunoaștere, limba pentru vorbire a sistemului
  • ID-ul aplicației care utilizează caracteristicile pentru vorbire
  • Dacă utilizatorul este cunoscut a fi un copil
  • Încrederea și rata de succes/eroare a recunoașterii vorbirii