Управление рядовыми работниками

Рядовые работники составляют 80 % работающих по всему миру. Но из-за больших масштабов, высокой текучести и фрагментированных процессов, рядовые работники часто не имеют средств, позволяющих немного упростить трудные задачи. Управления рядовыми работниками несет цифровую революцию всей их массе. В рабочий коллектив могут входить руководители, рядовые работники, операционный отдел и ИТ.

Управление рядовыми работниками позволяет повысить эффективность рядовых работников, упрощая следующие действия:

  • упрощение общих ИТ-задач с помощью Моего персонала;
  • простота подключения рядовых работников к процессу с помощью упрощенной проверки подлинности;
  • простая подготовка общих устройств и безопасный выход рядовых работников;

делегированное управление пользователями через Мой персонал.

Azure Active Directory (Azure AD) позволяет делегировать управление пользователями рядовым менеджерам через портал Мой персонал, что помогает экономить время и уменьшать риски. Благодаря упрощенному сбросу пароля и управлению по телефону непосредственно из цеха магазина или фабрики, менеджеры могут предоставлять доступ сотрудникам, не отправляя запрос через службу поддержки, ИТ-отдел или операционный отдел.

Делегированное управление пользователями на портале Мой персонал

Ускорение подключения к работе благодаря упрощенной проверке подлинности

Мой персонал также позволяет рядовым менеджерам регистрировать номера телефонов членов своей группы для входа с помощью SMS. Во многих вертикальных структурах рядовые сотрудники используют локальные комбинации имени пользователя и пароля, решение, которое часто бывает громоздким, дорогостоящим и подверженным ошибкам. Когда ИТ включает проверку подлинности через вход с помощью SMS, рядовые сотрудники могут войти в систему с помощью единого входа (SSO) для Microsoft Teams и других приложений, используя только свой номер телефона и одноразовый секретный код (OTP), отправленный через SMS. Это обеспечивает простой и безопасный вход для рядовых работников, обеспечивая быстрый доступ к приложениям, которые им необходимы.

Вход с помощью SMS

Рядовые менеджеры также могут использовать приложение Managed Home Screen (MHS), чтобы предоставить работникам доступ к определенному набору приложений на их собственных устройствах Android, зарегистрированных в Intune. Выделенные устройства регистрируются в режиме общего устройства Azure AD. При настройке в режиме киоска с несколькими приложениями в консоли Microsoft Endpoint Manager (MEM), MHS автоматически запускается в качестве домашней страницы по умолчанию на устройстве и отображается для конечного пользователя как единственный начальный экран. Дополнительные сведения см. в статье Настройка приложения Microsoft Managed Home Screen для Android Enterprise.

Безопасный выход рядовых работников с общих устройств

Многие компании используют общие устройства, чтобы рядовые работники могли выполнять управление запасами и транзакции в пунктах продаж без подготовки и отслеживания отдельных устройств для них. Выход с общего устройства позволяет работнику легко и безопасно выйти из всех приложений на всех общих устройствах, прежде чем передать его в центр или коллеге из следующей смены. Microsoft Teams — это одно из приложений, которые в настоящее время поддерживаются на общих устройствах и позволяют рядовым работникам просматривать назначенные им задачи. Когда работник выходит из общего устройства, Intune и Azure AD очищают все данные компании, чтобы устройство можно было безопасно передать следующему сотруднику. Эту возможность можно интегрировать во все бизнес-приложения iOS и Android с помощью библиотеки проверки подлинности Майкрософт.

Выход с общего устройства

Дальнейшие действия